Neueste gelöste Beschwerden

Lösungskommentar zur Beschwerde: Seriöses Geschäftsgebahren ist das nicht

Als Antwort von Stromio kam eine Mail mit viel BlaBla, in den sie nochmals auf ihre alten AGB hinwiesen, nachdem eine Kündigung schriftlich zu erfolgen hat. Naja, dazu hat der BGH eine andere Meinung! Am Ende der Mail dann der Satz" Anbei möchten... mehr

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Lösungskommentar zur Beschwerde: Angeblich zweimal nicht angetroffen worden

Die Beschwerde wurde vom Hermes Kundenservice sehr ernst genommen und ein Kontakt mit dem zuständigen Depot hergestellt. Hermes war bemüht die Sache schnell zu lösen, was dann auch klappte. Es gab eine kleine Entschädigung, was mich gefreut hat.... mehr

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Lösungskommentar zur Beschwerde: Bestellte und bezahlte Ware nicht geliefert

D. Dizi

Herr Rüsing hat den Wein letztlich geliefert und auch die Anwaltskosten beglichen. Dies geschah allerdings erst nach mehrmaligen Anwaltsschreiben mit Fristsetzung an Herrn Rüsing. Ich werde nicht mehr Kundin dieses Unternehmens sein, und kann nur... mehr

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Lösungskommentar zur Beschwerde: Nie wieder Mömax - Besonders nicht online

Monica Albrecht

Nachdem ich das Social Media Team auf Facebook kontaktiert hatte, ging alles ganz schnell. Man teilte mir die Auftragsnummer mit und ich konnte die Matratze damit abholen. Antwort vom Shop und von der Filiale auf meine Mails habe ich bis heute (2... mehr

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Lösungskommentar zur Beschwerde: Nach Handyverlust seit 1 Monat keine aktivierbare SIM...

Yvonne Bathow

Sehr geehrte Damen und Herren, inzwischen habe ich eine neue SIM-Karte erhalten. Auf allen Nebenkosten bin ich allerdings sitzengeblieben. Ich nehme das nun so hin und werde bei BLAU kündigen, sobald dies fristgerecht möglich ist. Mit freundlichen... mehr

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