Höchstbestellmengen und keine Rückzahlung

Krefeld

Auch ich hatte das Problem, dass eine Höchstbestellmenge eingeführt wurde, es keinen Hinweis dazu gibt und mir dann nur die verringerte Menge zugesandt wurde. Darüber hinaus warte ich nun seit 2 Monate auf die Rückzahlung trotz 4 maliger Beschwerde an der Kundenhotline, die jedes Mal antwortete sie leitet es weiter.

Bestell-/Kundennummer: 700659929

Meine Forderung an Fressnapf Tiernahrungs:

Rückzahlung des offenen Betrags

Firmen-Antwort ausstehend seit 10 Jahren, 281 Tagen und 2 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Das Geld wurde heute überwiesen.