29.09.2017 | 19:16 Uhr | 380 Views
Heute wollte ich über 0355-493 88 65
einen Kd. -Techniker für einen Garantiefall an einer Waschmaschine anfordern.
Ich hatte Kunden-Nr., Re-Nr., Bestell-Nr., Gerätebezeichnung zur Hand,
die ich auch angab.
Dabei wurde ich (unter Zeugen) vom "Gesprächspartner" angebrüllt:
"OB ICH ZU BLÖD SEI, EINE GERÄTE-NR. ABZULESEN."
Bestell-/Kundennummer: 36638349
Meine Forderung an Otto (GmbH KG):
Rüge.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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