ReclaRank 8 von 10 für Stromio GmbH
Stromio GmbH
Stromanbieter
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 3 (seit 03.02.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 3 (seit 02.09.2011)
  • Lösungsquote: 100.0 %
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  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 1373 (seit 20.07.2010)
  • Lösungsquote: 76.0 %
anschriftGirmes-Kreuz-Str. 55
41564 Kaarst
karteMaps
reclarank8 (max. 10)-0.0 %
Beschwerden1373 (seit 20.07.2010)0.0 %
Antworten87.6 % (1203)0.0 %
antwortzeit8.7 Tage0.0 %
gelöste beschwerden76.0 % (1043)0.0 %
platz in kategorie16 (von 74)-0.0 %

Ich habe letztes Jahr im Mai im Internet einen Stromvergleich angeschaut und bin auf Stromio gestoßen. Cool, tolle Konditionen. Also Vertrag mit korrekten Daten online abgeschlossen und nach kurzer Zeit Bestätigung online bekommen. Dann als der Vertrag in Kraft getreten ist,...

1 1913
04.06.2012 | 12:27 Uhr

Durch Änderung der AGB und Preisanpassung zum 1.7.12 bei Stromio habe ich mein Sonderkündigungsrecht in Anspruch genommen und den neuen Bedingungen widersprochen. Laut Kundendienst hätte ich bis zum 31.05.2012 unter Anderem auch per E-Mail kündigen können, was ich auch nach...

4 866
01.06.2012 | 05:46 Uhr

Seit fast zwei Wochen versuche ich, meine Stromversorgungsverträge mit Stromio zu kündigen. Auf eine erste Mail hin hieß es, dass Kündigungen nur schriftlich und mit Unterschrift möglich seien. Ich könne das Schreiben aber auch einscannen und an kundenservice@stromio.de...

5 7532
30.05.2012 | 21:13 Uhr

Ich war Kunde von Stromio! Allerdings wurde ich zur Abschlagszahlung viel zu hoch eingestuft. Dies habe ich dem Kundendienst über Kontaktformular Stromio mitgeteilt. Habe auch mitgeteilt, welche Höhe ich akzeptiere. Stromio = keine Reaktion Ich habe dann Abbuchungsauftrag...

6 915
26.05.2012 | 10:43 Uhr

Durch einen Preisvergleich.de kam ich zum Angebot von Stromio. Als ich die Vertragsbestätigung bekam, war der Strom fast 200€ teurer mit der Ausrede, Preisvergleich würde seine Seiten nicht aktualisieren. Frechheit, also widerrief ich meinen Vertrag. Zwei Wochen später kam die...

8 1437
04.05.2012 | 18:18 Uhr

Habe Stromio folgendes per Mail geschickt, unter anderem Mithilfe der Infos von dieser Seite: Sehr geehrte Damen und Herren, seit dem 1.2.2011 beziehe ich von ihrem Unternehmen meinen Strom. Meine Abrechnung für 2011, die mich postalisch nicht erreichte, habe ich 15.3.2012 von...

11 2613
22.04.2012 | 06:22 Uhr

Mir wurde mit Stomliefervertragsabschluss am 16.12.10 für den Lieferbeginn ab 01.02.11 ein Gesamtarbeitspreis (brutto) von 0,187 Euro/kWh mit Preisgarantie von 12 Monaten zugesichert. Dies entspricht einem Gesamtarbeitspreis (netto) von 0,1571 Euro/kWh. Ich erhielt am 12....

5 837
18.04.2012 | 19:11 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, kurz zur Vorgeschichte: Ich beziehe seit über einem Jahr Leistungen von Stromio und hätte annehmen können, dass die zu Vertragsabschluss zugesagte Prämie (50 € + 240 Frei-kWh) auch mit der 1. Jahresabrechnung ausgezahlt wird. Dem war nicht so! Auf...

7 1526
18.04.2012 | 14:04 Uhr

Seit über zwei Jahren waren wir Kunden der Stromio GmbH. Am 01.01.2012 zogen wir in unser neues Haus um und müssten somit den Vertrag vorzeitig kündigen. Als Mitte Februar die Abschlussrechnung zu der alten Verbrauchsstelle ankam, schrieben wir an Ihren Kundendienst per E-Mail...

8 613
06.04.2012 | 16:42 Uhr

Nach meinen Erfahrungen mit STROMIO, einer reinen Bürofirma in Düsseldorf, kann ich allen nur raten, die Finger von diesem Anbieter zu lassen. Ich habe nie zuvor ein "deutsches" Unternehmen angetroffen, welches an Inkompetenz und Dreistigkeit zu überbieten ist. Ich bin im...

8 3007
06.04.2012 | 14:23 Uhr

Ich habe am 30.11.2010 über Verivox ( http://www.verivox.de ) einen Vertrag zum Lieferbeginn 01.02.2011 beim Stromanbieter Stromio abgeschlossen. Aufgrund der angebotenen Boni in Form eines Neukundenrabatts in Höhe von 130,00 € + 660 Frei-kwh kam gemäß Verivox ein Komplettpreis...

9 1014
26.03.2012 | 19:41 Uhr

In § 5 Abs. 2 StromGVV heißt es: „Änderungen der Allgemeinen Preise und der ergänzenden Bedingungen werden jeweils zum Monatsbeginn und erst nach öffentlicher Bekanntgabe wirksam, die mindestens sechs Wochen vor der beabsichtigten Änderung erfolgen muss. Der Grundversorger ist...

18 3177
23.03.2012 | 08:01 Uhr

Auch ich kann vor dieser Firma nur warnen. Habe in 2010 über Verivox einen Vertrag abgeschlossen, Lieferbeginn zum 01.02.2011. Ende Dez 2010 erhalte ich Schreiben wg. Preiserhöhung aufgrund EEG-Umlagen (die bei Vertragsabschluss längst bekannt war). Habe daraufhin am 09.01.2011...

9 807
22.03.2012 | 22:38 Uhr

Ich habe am 17.11.2010 über Internet (Verivox) den Tarif "stromio green" geordert und auch bestätigt bekommen. 18,59 Cent/kWh incl. aller Boni, Kosten und Rabatte wurde vertraglich vereinbart. Stromio bestätigte dies dann auch in einem Schreiben vom 27.12.2010 - ausdrücklich...

2 704
21.03.2012 | 14:45 Uhr

Seit April 2011 bemühen wir uns um Kontakt zu der Stromio GmbH zwecks Klärung der versäumten Bonuszahlung nach zwölf Monaten Vertragslaufzeit. Auf unsere Schreiben wurde fünf Monate nicht reagiert, so dass wir den Vertrag aus wichtigem Grund (Vertragsbruch durch Stromio) zum...

1 470
19.03.2012 | 11:48 Uhr