Schwierige Bestellabwicklung bei iloxx.

Habe eine Skulptur durch eBay verkauft, und habe zu 76,90 eur bei Iloxx den Transport veranlasst mit Vorkasse. Den 1. Termin wurde mir zum 16.10 gegeben, und seither wird mir jeden Tag am Telefon gesagt, das der Fahrer mich anrufen wird, um den Termin festzulegen. ES PASSIERT...

Hier ein kurzer Auszug aus der Historie eines zufälligen Auftrages (noch immer offen: 29.09.2013 - Ich erstelle einen Versandauftrag mit "iloxx express" für Zustellung (laut Auftragsbestätigung) am 1. Oktober 30.09.2013 - iloxx blockiert den Auftrag, weil meine Kontoverbinung...

I'm sorry but I need to write in English. I have a Google translation at the bottom. I apologize in advance for the errors but it is important that this complain is also found in german As many have said before: Iloxx - NIE WIEDER! Two weeks ago I purchased a Jobo processor on...

Ich habe einen Spoilerversand in Auftrag gegeben und 24 h vor Abholung einen Storno beantragt. Daraufhin kam eine Mail 1 Tag vor Abholung, dass dies weiter gegeben wird und Kosten entstehen können. Wie ich gesehen habe 15€, damit kann man leben. Nun kommt der Hammer, laut...

Ich habe heute per Telefon versucht, über die Hotline 01806 für 20 ct/Min. eine simple Auskunft zu erhalten. Nachdem die Werbesprecherin zur angebrochenen zweiten Minute zu keinem Mitarbeiter durch stellte, habe ich aufgehängt. ilooxx gehört offensichtlich zu den Firmen, die...

Moin moin Ich habe bei eBay Reifen verkauft. Dem potentiellen Käufer habe ich einen Versand zu seinen Lasten angeboten. Dieses hat der Käufer veranlasst und wollte die Reifen per ILOXX verschicken. ILOXX bot zwei Abholtermine (den 2.05. und 03.05) an. Das Zeitfenster hat ILOXX...

Auszug aus dem Mail von der Firma iloxx: Zustellung i. d.R. am 12.04.2013, oder am 15.04.2013 zwischen 9 und 17 Uhr Eine weitere Einschränkung der Zustellzeit ist leider nicht möglich. Sollten Sie während des Zustellzeitraums – auch kurzzeitig - nicht zu Hause sein, kann die...

ParketNr:09445311651550 Sehr geehrte Iloxx Team, wie meinen Sie mit der Auftraggeber, ich bin doch der Auftraggeber oder?

ParketNr:09445311651550 Service:101D Sehr geehrte Iloxx Team, das Computerpaket nummer 09445311651550 wurde von Empfänger Herr Abay in Frankfurt am Main bei der Lieferung folgende Schaden festgestellt: 1: Der Monitor Rahmen ausgebrochen 2: Der Frontdeckel von Rechner abgerissen...

Hallo iloxx, Diese Traking-Verfolgung "Bildkopie", die ausgewiesen wird, kann nicht Ernst gemeint sein, oder? Bilder sagen mehr als 1000 Worte. Bitte um Stellungnahme.

Betriffrt 2 Fälle: 1. Skiversand zu mir in Auftrag gegeben, mehrfache "Nichtabholung" mit angeblich nicht angetroffenem Versender (nachweislich den ganzen Tag zu hause), Nach extremer Verspätung (ca. 9 Tage) dann Abholung aber Falschzustellung (verschwiegen von Iloxx) mit...

Guten Tag, ich habe vor Weihnachten (Anfang Dezember) ganze 6 Aufträge an der Zahl aufgegeben. Kein Einziger wurde rechtzeitig abgeholt geschweige denn zugestellt. Es gab immer wieder Vertröstungen auf den nächsten Tag (erst nach beschwerde am tel. und etlichen Emails die...

Iloxx ist nicht in der Lage, einen Transport ordentlich durchzuführen Hier eine Chronologische Auflistung: Auftragseingang am 16.11.2012, 14:24:00 Uhr. Versanddaten übermittelt am 16.11.2012, 16:37:00 Uhr. Anfrage an Illox wegen Termin am 01.12.2012 und 03.12.2012....

Am 17.10 haben wir Parkett bestellt, am 18.10 wurde die Ware der Fa. ILoxx in Bottrop übergeben, die die Ware am 20.10. in Biebesheim abgab. Als sich am 25.10. immer noch keiner zwecks Liefertermin gemeldet hatte, begann ich den Verbleib der bestellten Ware zu recherchieren....