Zum Ende des Monates Mai habe ich einen Wohnortwechsel vorgenommen und wollte nun meinen vor fast zwei Jahren abgeschlossenen Basisvertrag (mit einer der günstigsten Verträge) vorzeitig kündigen. Grund des Umzugs war, dass ich nach fast dreijähriger Trennung von meiner Familie...

Vor etwa zweieinhalb Wochen wurde ich auf meinem Handy von einer Callcenter-Mitarbeiterin der Telekom angerufen. Die Dame ratterte ihr Anliegen in einer Geschwindigkeit herunter, dass ich nur ein paar Wortfetzen verstanden habe. Zum Glück war die Funkzelle, in der ich mich...

Ich habe mir im Februar von T-Mobile per Telefon einen Web´n´Walk Stick aufschwatzen lassen, als ich aber einen Tag später festgestellt habe, dass es unsinnig war, habe ich angerufen und den Versand storniert. Da ich im völligen Umzugschaos war, kann ich heute nicht mehr sagen,...

Ich habe mir bei der Telekom eine Xtra Card gekauft und möchte diese mit einem iPhone 3GS nutzen. Die Telekom bietet da einen sehr guten Tarif an. Auf der Internetseite wird eine Internetflatrate für 9,95 EUR/Monat beworben. Nachdem ich eine Gespräch mit einem Kundenberater...

Wir hatten einen web'n'walk Connect L Premium Vertrag von T-mobile, der vom 12.11.2008 bis 11.11.2010 lief und fristgerecht am 11.08.2010 zum Ende der 24monatigen Vertragslaufzeit gekündigt wurde. Dennoch erhielten wir für den ganzen November und auch für Dezember 2010 noch...

Bestellung bei Telekom mehr als vier Wo. vor Kündigung u. Ablauf eines Festnetzanschlusses bei 1und1 wird zunächst verschlampt, 'im System nicht gespeichert' trotz Bestellnummer. Div. Nachfragen u. E-Mail bleiben unbeantwortet/unerledigt. Neubestellung telefonisch am 20.5.,...

Die Telekom wirbt mit dem schnellen VDSL in adressierten Werbebriefen an Orten, an denen VDSL gar nicht verfügbar und die Bereitstellung von VDSL noch nicht einmal terminiert ist. Sinn dieser Werbung ist es offensichtlich Leute wie mich von anderen Anbietern zurück zur Telekom...

Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin seit ca. 30 Jahren Kunde der Telekom. Jetzt gehe ich nach Österreich und habe meinen Vertrag aus diesem Grund gekündigt. Die Antwort: Der nächste Kündigungstermin ist der 12.11.2011, da ich einen Vertrag mit einer Mindestvertragslaufzeit...

Jahrelang war ich mehr als zufrieden mit der Deutschen Telekom (vier Jahre), habe sogar einen Mobilfunkvertrag seit mehr als sieben Jahre bei T-Mobile. Nun ziehe ich aus meiner Wohnung aus und wollte ein Sonderkündigungsrecht wegen Umzug in Anspruch nehmen. Lt. Aussage des...

Als Vertragskunde von T-Mobile bin ich mehr als enttäuscht. Ich besitze ein HTC HD2-Handy, welches ich am 31.12.2009 mit einem T-Mobile-Vertrag erstanden habe. An diesem Gerät gibt es seit etwa zwei Wochen einen Defekt, welcher die Nutzung des Telefons verhindert. Daher wendete...

Seit Oktober haben wir einen Auftrag laufen, dass man uns ein Telefonkabel verlegt. Kaum zu glauben, in der zweiten Januarwoche 2011 war es dann soweit, man legte uns ein Telefonkabel und schloss uns angeblich auch an. Tja, heute den 27.02., haben wir noch immer keinen...

Letztes Jahr habe ich meinen Telefonanbieter gewechselt. Nach dem Antrag auf Rufnummernportierung wurde unser Vertrag auf einmal um ein Jahr verlängert. Nach etlichem hin und her wurde das Problem gelöst. Nur leider schuldet uns die Telekom noch immer sechs Wochen Grundgebühr,...

Da ich seit Wochen mit meiner Beschwerde weder bei der Deutschen Telekom noch bei Gamesload weiterkomme, schildere ich den Fall hier in Reclabox, ich hoffe, dass hiermit dann bald etwas passiert. Ich habe am 28.1.2011 ein Spiel bei Gamesload als Download gekauft, wegen...

Ich bin seit Jahrzehnten Telekom-Kunde mit zuletzt einem Call & Surf Comfort-Vertrag, der zum Juni 2010 gekündigt werden kann. Seit längerer Zeit dachte ich über Alternativen zum Kabel-TV nach. Deshalb ging ich am 06.11.2010 in den Brühler Telekom-Shop, da ich mich über das...

Ich habe vor kurzem meinen Handyvertrag (Tmobile Complete 120) fristgemäß gekündigt mit einem monatlichen Grundpreis von 5.-- € und einer Laufzeit, welche erst nächstes Jahr im August endet! Zur Nutzung meines iPads habe ich mir vor ein paar Monaten eine CombiCard geholt, als...