Ich habe mir am 23.06.2015 den neuen „iMac 27 5K Late2014“ nach mehrjährigem Sparen gekauft. Ich bin Student und auch berufstätig und von morgens bis abends außer Haus. Der iMac steht auf meinem Schreibtisch und wird fast nur abends von mir verwendet. An einem Sonntag Mittag,...

ich war bislang Apple-Fan. Mir gefällt das Design, die Softwareupdates und das look & feel haben mich schon in der dritten Generation nun ein iPhone 6 kaufen lassen. Doch jetzt reicht's! Es ist schon traurig, dass bereits nach vier Monaten die Displaysperre nicht mehr gegangen...

Da mir mein iPhone 6 auf den Boden gefallen war brach das Display. Das iPhone selbst funktionierte bis auf das gesprungene Displayglas ohne weiteres. Für den Displaytausch habe ich das Geräte direkt an Apple gesandt. Der Service-Mitarbeiter sagte mir, dass es sinnvoller sei,...

Am 14.04.2015 habe ich das Iphone5 s gekauft. Vorher habe ich von meinen Iphone5 einen Backup auf icloud gemacht. Da das Iphone5 s nicht in Ordnung war musste ich es zum Applestore zurückbringen. Bluetooth ging nicht, Anrufe konnten nicht verstanden werden usw. Ich hatte zuvor...

Siet 1 Woche habe versucht Macbook air direkt bei Apple zubestellen, scheiterte immer an komischen "sicherheit" menschen. 2 Klicks bei Amazon und alles läuft wie geschmiert. NIE WIEDER APPLE!

Ich habe mir vor ein paar Monaten ein iPhone 5c 8GB gekauft - 8 GB daher, weil ich bisher immer Smartphones mit 8GB gehabt hatte und der Speicherplatz mehr als genug war, da ich mein Smartphone auch nicht wirklich viel nutze. Mein iPhone jedoch braucht sowieso schon mal 2,7 GB...

Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin Besitzer von so gut wie allen Apple Produkten, diese werden von mir alle pfleglich behandelt. Nun habe ich nach zwei Wochen mein IPHONE 3GS (ich besitze auch das IPHONE 6) benutzen möchten, und musste feststellen das sich dieses von selbst...

Zuleitung bereits das zweite Mal durchgebrannt diesemal auf mein anderes Macbook Pro. Der Apple Store verweigert den Austausch weil mein Netzteil über 1 JAhr alt ist. Merkwürdig ist, dass ich vor einem halben Jahre das gleiche Problem mit meine anderen Laptop hatte. Hier wurde...

Unglaublich schlechtes und unfreundliches Team im Apple Store mtz. Trotz Termin keinerlei Hilfe, trotz Apple care agreement, und unfreundliches Personal was gleichzeitig total unfähig ist. Vom Service her, hat Apple wohl klar an den Leuten gespart. Unglaublich für eine...

Am 22.12.2014 habe ich mir ein Iphone 6 in Apple Store am Kudamm (Berlin) gekauft. Nach 10 Tage wurde mein Iphone 6 gebogen! Ich hatte mein Iphone 6 nie in der Hosentasche, weder hinten (käme mir nie in den Sinn), noch seitlich. Ich habe eine Folie und ein Protective case seit...

Hallo Liebe Iphone 6 Besitzer, bitte alle melden die ein defektes Iphone 6 haben und die Garantie abgewiesen worden ist Bitte dringend melden!

Apple hat mir ein Mangelbehaftetes iPhone 5 s ausgehändigt. Das Gerät wurde bereits mehrfach im Apple Store Köln Weiden und über den Apple Care Service getauscht. Leider bestehen weiterhin Mängel welche den Rücktritt vom Kaufvertrag rechtfertigen. Apple Care Mitarbeiter...

Ich besitze ein iPhone 6 und habe damit ein paar Probleme, da es einige sind, werde ich diese Auflisten und dann den Grund der Beschwerde verfassen. Mängelliste: -Spalt zischen Glas und Metall oben am Rand -Scharfe Kante unten am Rand des Glases -Ausfräsung für das Apple Logo...

Ich finde es von Apple eine Sauerei, dass das iPhone 5 nicht in der Lage ist einen gescheiten Akku zu verbauen. Nach einem halben Jahr war der erste Akku platt. Nun ist der nächste Akku wieder platt und ich bekomme keine Garantie mehr seitens Apple. Es gibt nur 1 Jahr Garantie....

Mein Mann hat mir am 24.03.2013 ein iPhone 4 s gelauft, bei einem lizensierten Vertragspartner von Apple. Nach einer Weile fiel auf, dass die Kamera defekt ist und ich wandte mich (innerhalb der Garantiezeit) an den Applestore in Berlin. Nach dem wir das Handy dort vorgelegt...

Hallo! Eigentlich bin ich ein leidenschaftlicher Befürworter von Apple Produkten. Wir haben zuhause 3 Iphones und ein Ipad. Nachdem ich gehört habe, dass Apple die Ein-/Austaste kostenlos reparieren würde, da es sich um einen Serienfehler handele, habe ich mein Iphone 5 zu...

16.10.2014 Ich möchte ein Lied bei iTunes runterladen, nutze einen neuen Laptop, da mein alter kaputt ist. Apple erkennt die Verwendung eines neuen Gerätes und fragt daraufhin die Sicherheitsfrage ab. Diese kann ich nicht korrekt eingeben, da sie vor Jahren erstellt und nie...

Guten Tag, Ich habe am 24.09. einen Expressaustausch bei Apple veranlasst. Nach ca. 2 Tagen kam das Paket auch schon an. Mein defektes iPhone sollte ich per Hermes an Apple retournieren, dies geschieht am 29.09. Laut dem Sendungsstatus wurde das iPhone am 01.10. weitergeleitet....

Eine relativ neu angelegte Apple ID wurde nach kurzer Zeit ohne Angabe von Gründen gesperrt. Nachfrage beim amerikanischen (war zu der Zeit verreist) und danach auch beim deutschen Support ergab, dass der Account gesperrt sei und auch nicht reaktiviert werden könne. Beide...

Meine Beschwerde richtet sich gegen den Apple Support. Ich habe oben genanntes MacBook Pro Ende November 2011 bei einem Apple-Händler gekauft und musste nach nur 2,5 Jahren feststellen, dass der verbaute AMD Radeon HD 6750 M Grafikchip das Notebook zum Absturz bringt. Das...