ReclaRank 8 von 10 für lekker Energie GmbH

Beschwerden über lekker Energie GmbH

Stromanbieter

  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
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  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 69 (seit 28.09.2008)
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anschriftInvalidenstraße 17 a
10115 Berlin
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reclarank8 (max. 10)1.1 %
Beschwerden69 (seit 28.09.2008)0.0 %
Antworten91.3 % (63)0.0 %
antwortzeit3.3 Tage0.0 %
gelöste beschwerden82.6 % (57)0.0 %
platz in kategorie13 (von 74)1.1 %

Aktuelle Beschwerden

Endabrechnung ein Jahr später!

Zum 01.09.2008 gekündigt und am 10.10.2009 die Endabrechnung mit einer Nachzahlung von € 450,35 erhalten. Was denkt ein Unternehmen wie Nuon eigentlich, was mit diesen Ex-Kunden passiert? Richtig, es bleiben EX-Kunden. Ich (Kunden Nr. 4045094) habe bereits versucht bei Nuon...

6841
13.10.2009 | 21:12 Uhr

Kündigung trotz Zahlung

Durch eine Bankumstellung ist nach zwei jähriger Einzugszahlung ohne jede Probleme ein Monatsabschlag nicht eingezogen worden. Innerhalb von vier Tagen wurde diese Summe incl. der Service-Gebühr umgehend überwiesen. Das Konto aber wohl von Seite NUON ohne mein Wissen von der...

1292
24.08.2009 | 17:24 Uhr

Vertragsbestätigung ohne Vertragsabschluss!

Anfang Juli wollte ich (Kundennummer 4499108) Gas und Strom bei Nuon anmelden. Also rief ich in Callcenter an und erklärte mein Anliegen. Der Herr am Telefon sagte mir, dass wir jetzt alles Schritt für Schritt durchgehen, d.h. erstmal den Strom beantragen, danach Gas. Tarif und...

1792
18.08.2009 | 18:14 Uhr

Warte über sechs Monaten auf die Endabrechnung/Guthabenerstattung

Seit über sechs Monaten warte ich (Kundennummer: 4315572) auf die Erstellung einer Endabrechnung. Am 14.12.08 teilte ich online meinen Gaszählerstand (20392 m3) mit. Seitdem habe ich leider von Nuon keine weitere Reaktion. Das Callcenter hilft nicht weiter und die E-Mail,...

3320
18.07.2009 | 15:35 Uhr

Endabrechnung mit geschätztem Zählerstand

Zum 01.11.2008 hatte ich den Stromanbieter gewechselt. Am 30.12.08 kam von Nuon eine Endabrechnung mit einem geschätzten Zählerstand (Kd.-Nr. 4181108). Weder hatte ich von Nuon eine Kündiungsbestätigung noch eine Aufforderung zur Ablesung des Zählerstandes erhalten. Darum hatte...

1745
12.04.2009 | 10:30 Uhr

Endabrechnung mit falschen Zählerständen

heute wurde ich von Nuon überrascht. Nicht positiv. Ich war von Juni 07-Oktober 08 Kunde bei Nuon, seitdem bin ich bei Eprimo. Seitdem habe ich mindestens 2 E-Mails an Nuon geschrieben und mind. 3 Mal angerufen um zu erfahren, wann ich denn meine Jahresabrechnung erhalte. Auf...

4627
11.03.2009 | 21:26 Uhr

NUON - nach vier Monaten noch keine Endabrechnung

Kundennummer 4348000. Am 16.10.2008 wurde nach einem Heizungsanlagenwechsel (vorher Gasetagenheizung, jetzt Sammelheizung) durch meinen Vermieter mein Gaszähler abgebaut. Eine Gaslieferung durch NUON an mich konnte also seitdem nicht mehr erfolgen. Ich habe am 17.10.2008 per...

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03.03.2009 | 18:28 Uhr

NUON schickt Endabrechnung mit frei erfundenem Zählerstand!

Betreff: Reklamation der Endabrechnung KundenNr.4202247 Ich finde es unglaublich und bin sehr enttäuscht, das Nuon es nicht auf die Reihe bekommt, mir eine ordentliche und genaue Endabrechnung zu schicken. Hier nochmals die Zählerstände: Alt am 23.08.08 025716 Neu am 31.12.08...

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16.02.2009 | 15:32 Uhr

Altersdiskriminierung

Am 8.09.08 besuchte mich einer Ihrer Energieberater, der mich davon überzeugte, daß es sinnvoll wäre, meinen jetzigen Stromanbieter zu wechseln und Kunde der Fa. NUON zu werden. Beim Ausfüllen des Vertrages, u.a. mit meiner Altersangabe (65), wurde mir gesagt, daß es nicht im...

61.394
28.09.2008 | 22:40 Uhr

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