ReclaRank 5 von 10 für Dirk Rossmann GmbH
Dirk Rossmann GmbH
Drogerien und Parfümerien
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 01.04.2015)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 18 (seit 13.09.2011)
  • Lösungsquote: 61.1 %
  • ReclaRank: 5 (max. 10)
  • Beschwerden: 303 (seit 24.06.2008)
  • Lösungsquote: 40.9 %
anschriftIsernhägener Str. 16
30929 Burgwedel
karteMaps
reclarank5 (max. 10)-0.0 %
Beschwerden303 (seit 24.06.2008)0.0 %
Antworten88.4 % (268)0.0 %
antwortzeit9.4 Tage0.0 %
gelöste beschwerden40.9 % (124)0.0 %
platz in kategorie3 (von 9)-0.0 %

Bitte um Qualitätsprüfung! Klingen sprangen beim Zerteilen eines Apfels aus der Vorrichtung und verletzen mich an der Hand. Bilder siehe Anhang

467
30.06.2016 | 11:37 Uhr

Eigentlich gehe ich gerne bei Rossmann einkaufen, dort sind gute Artikel zu fairen Preisen und man kann dort gut stöbern! ABER. Das Personal lässt doch sehr zu wünschen übrig! ! Man kommt sich vor, wie in einem schlechten Straßenviertel! EXTREM laut wird sich durch die Gänge...

695
30.06.2016 | 10:26 Uhr

Ich bin eigentlich Stammkundin bei Rossmann, aber seit letzter Woche setze ich kein Fuss mehr in einem ihrer Märkte. Ich wollte mir ein Nagellackentferner kaufen und fragte die Kassiererin wo der Nagellack Entferner steht. Da kein Mitarbeiter im Laden zusehen war und es kein...

1 1404
26.06.2016 | 12:18 Uhr

Guten Abend, Ich möchte mich über unfreundliches Personal in Berlin in Kurfürstendamm 143 beschweren. Heute (21.06.2016) stand ich an der Kasse zwischen 19:50 und 19:55, um Babymilchpulver zu kaufen. Als ich vergeblich versuchte mit Visa zu zahlen, meinte die Dame an der Kasse,...

1 603
26.06.2016 | 11:45 Uhr

Von Kunde ist König geschweige denn Service ist hier nicht die Rede. von Rossmann gibt es auch keine Stellungnahme

3 814
22.06.2016 | 12:02 Uhr

Ich möchte mich über ein aggressives, kinderfeindliches Verhalten des Personals in der Filiale Baierbrunner Strasse beschweren. Mein Sohn war müde, hat an der Kasse geweint. Meine Tochter wollte mir helfen, die Ware aufs Band zu legen. Ich hörte ihn zu einer anderen Kundin...

3 849
08.06.2016 | 11:22 Uhr

Ich möchte mich über unfreundliches Personal in Raunheim in der Flörsheimer str. beschweren. Meine Frau ist jahrelange Kundin und hat bis vor kurzem ganz gerne bei Rossmann gekauft, wobei ich manchmal sie begleitet habe. Leider am 24.05.2016 gegen 19:20 Uhr war uns eine sehr...

2 931
02.06.2016 | 10:33 Uhr

Frau L. behandelte mich an der Kasse forsch und respektlos vor anderen Kunden. Solange diese Mitarbeiterin dort arbeitet, werde ich diesen Rossmann nicht mehr betreten. Außerdem schreiben Sie Preise am Samstag aus, die aber erst ab Montag zählen. Große Werbung für über 50%...

611
02.06.2016 | 08:54 Uhr

Guten Abend, ich möchte mich über unfreundliches Personal in Bremen in der Stockholmerstr. beschweren. Ich bin Jahre lange Kundin und habe bis vor kurzem sehr gerne bei Rossmann gekauft. Doch vor kurzem ist mir die unfreundliche Dame aufgefallen, die mich ignorierte weder...

2 722
06.05.2016 | 16:23 Uhr

Am 24 August in der Filiale in Dortmund Asseln. Der Filalleiter verwehrt einem kleinen Mädchen mit Ihrer Mutter das Recht auf den Toiletten Gang, weil es keine Kunden Toilette gibt. Da dort keine offenen Lebensmittel verkauft werden und ein Gesundheitszeugnis kein Muss ist...

3 1267
18.04.2016 | 06:50 Uhr

Heute (26.03.16 zw. 13. 30-14.00 Uhr) bin ich enttäuscht, wütend und empört aus der Rossmannfiliale am Hainbuchenring 5 in Neuried (LK München) hinausgegangen. Ich wurde auf mein Aussehen reduziert, kategorisiert und angegriffen. Zum Sachverhalt: Ich ging heute mit einer...

8 2187
31.03.2016 | 16:25 Uhr

Guten Tag, nach nun mehrmaligem Schriftverkehr mit dem Kundenservice (Name der Mitarbeiterin ist bekannt) Möchte ich hier heute eine Beschwerde erstellen. Mein Einkauf in 45476 Mülheim wurde "versehentlich" durch die Kassiererin nicht mit dem vorgelegten 10% Rabattcoupon...

1 754
25.03.2016 | 10:32 Uhr

Leider werden Mitarbeiter sehr schnell unter Druck gesetzt, wenn man sagt, dass man nicht soviel Überstunden (geplante) machen kann oder möchte. Der Arbeitsplan wird jeden Tag geändert und man wird oft nicht gefragt, sondern einfach eingetragen wird. Sagt man was, stimmt das...

1 1406
22.03.2016 | 12:34 Uhr

das habe ich auch an rossmann direkt geschickt. Hallo, Ich möchte mich hiermit massiv über ihre Filiale in Dortmund an der Schützenstrasse beschweren. Ich wollte eigentlich Amazon Gutscheine kaufen, und habe ins falsche fach gegriffen. In der Hand hatte ich dann ein Amazon...

1 1203
20.03.2016 | 18:28 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, ich war am 24.02.2016 in Ihrer Rossmann Filiale in Brühl (Gieseler Galerie) und wollte Babyartikel einkaufen, wie ich es jeden 2ten Tag mache. Jedoch piepte beim Betreten der Filiale der Diebstahlsensor und ich wurde sofort und unhöflich von der...

5 1390
01.03.2016 | 20:22 Uhr