ReclaRank 5 von 10 für DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Brief- und Paketzusteller
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 1141 (seit 07.02.2009)
  • Lösungsquote: 72.4 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 8315 (seit 28.10.2008)
  • Lösungsquote: 61.4 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
  • ReclaRank: 5 (max. 10)
  • Beschwerden: 1508 (seit 02.07.2008)
  • Lösungsquote: 36.9 %
anschriftWailandtstraße 1
63741 Aschaffenburg
karteMaps
reclarank5 (max. 10)0.1 %
Beschwerden1508 (seit 02.07.2008)0.0 %
Antworten77.8 % (1173)0.0 %
antwortzeit4.3 Tage0.0 %
gelöste beschwerden36.9 % (557)0.0 %
platz in kategorie5 (von 26)0.1 %

Man liest ja hier so einige Horrorgeschichten über den DPD - dennoch möchte ich auch meine loswerden. Allerdings in der Kurzfassung. Meine Bestellung im Warenwert von über 100,-- € ist offenbar verschwunden. Laut Online-Tracking des Pakets wurde ein Zustellungsversuch...

554
03.08.2012 | 20:01 Uhr

Wieder und wieder muss man sich mit DPD rumschlagen, auch wenn man es eigentlich besser wissen muesste. Warum nur benutzen respektable Firmen wie z. B. Sony nur den DPD? Vermutlich sind die Fahrer ja ueberlastet - die Behandlung der Mitarbeiter/Fahrer ist wahrscheinlich gerade...

198
27.07.2012 | 14:25 Uhr

Angeblich wurde das Paket ausgeliefert um 12:36 am 20.07.2012 Und ich hätte den Émpfang unterschrieben. Name des Fahrers ist bekannt und Zustellbeleg Kopie von DPD ist vorhanden. Leider war ich zu dieser Zeit noch auf der Arbeit ca. 25 km entfernt

10 980
25.07.2012 | 16:22 Uhr

Heute sollte ich ein für mich wichtiges Paket geliefert bekommen. Laut DPD Tracking war der Zusteller auch schon unterwegs. Leider wurde nicht geliefert, allerdings fand ich eine Benachrichtigung in meinem Briefkasten, in der mir mitgeteilt wurde, dass das Paket nicht...

1 1084
24.07.2012 | 21:10 Uhr

Laut dem DPD Tracking wurde zweimal versucht das Packet zuzustellen. An dem ersten Tag war ich nicht da-aber meine Freundin. Es wurde weder geklingelt noch ein Zettel hinterlassen. Am zweiten Versuch war ich daheim, auch während der Zustellzeit. Es wurde wieder nicht geklingelt...

280
24.07.2012 | 11:55 Uhr

Ich erhielt am Donnerstag den 19.07.2012 eine Benachrichtigungskarte mit einem angeblichen 2. Zustellversuch. Dass am Mittwoch niemand da war und auch keine Benachrichtigungskarte im Briefkasten, ist nicht der erste Fall mit diesem Unternehmen. Also habe ich am 220.07.2012...

3 154
23.07.2012 | 16:04 Uhr

Heute ist es mal wieder passiert, dass der DPD Bote es nicht für nötig gehalten hat zu schellen, sondern nur den Paketschein in den Briefkasten zu werfen, obwohl wir zu Hause waren.. 11:51 Uhr. Das Paket wurde im Paketshop mit dem Vermerk Nachbarschaftszustellung bei Baumann...

3 279
19.07.2012 | 14:12 Uhr

Ich habe immer wieder das Problem, dass ein DPD-Fahrer angeblich bei mir war und ein Paket abgeben wollte. Hat mich nicht erreicht und angeblich eine Karte eingeworfen. Letzte Woche wieder, gestern habe ich bei DPD angerufen und mich beschwert. Antwort: Paket wird heute...

1 317
18.07.2012 | 10:57 Uhr

Lebenslauf zu Paket Tracking Nr 0147 5051415664 https://extranet.dpd.de/cgi-bin/delistrack?pknr=01475051415664&typ=1&lang=de 2 mal wegen Zeitmangel nicht zugestellt.

1 294
17.07.2012 | 20:18 Uhr

DPD hat uns 1. einmal ein wertvolles, empfindliches Paket bei Regen einfach vor die Tür gestellt, 2. angeblich mehrfach bei Erst- und Folgezustellungen nicht angetroffen, obwohl wir nachweislich zu Hause waren (nicht einmal der Versuch eines Klingelns), 3. mit Zetteln "Bitte um...

2 699
17.07.2012 | 15:56 Uhr

Wir haben durch Ihren Lieferservice ein sehr großes Problem und sind sehr verärgert. Zudem haben wir nun einen sehr verärgerten Kunden, der uns den Auftrag der Reparatur seines KfZ zurückziehen will. All dies durch die Tatsache das Ihr Lieferservice "NICHT" funktioniert! In der...

2 511
17.07.2012 | 09:21 Uhr

Vorab: Wir haben eine Abstellgenehmigung die besagt, dass Pakete ausschließlich in unserem Wintergarten ohne Zustellbeleg abgelegt werden dürfen. Dieser Wintergarten ist Vorraum zu unserer Wohnung und wird von Familienangehörigen regelmäßig betreten. Seitens DPD-Fahrer wurde...

4 394
13.07.2012 | 06:28 Uhr

Ich habe noch nie ein Paket durch DPD nur annähernd innerhalb einer normalen Zeit zugestellt bekommen. Vor einem Monat dauerte die Zustellung einer Batterie fast zwei Wochen. Der kaum Deutsch sprechende Zusteller fand mich angeblich wochenlang nicht. Jetzt erwarte ich eine...

5 1858
09.07.2012 | 18:40 Uhr

Es ist der Vergangenheit schon dreimal passiert (also eigentlich fast immer, wenn etwas mit DPD geliefert wird), dass bestellte Pakete einfach vor der Tür abgestellt werden. Beim letzten Mal hatten wir einen komplett neuen Drucker bestellt im Wert von über 300 Euro. Der Drucker...

6 6622
09.07.2012 | 17:29 Uhr

Vor einigen Wochen war der erste "Vorfall". Ein Paket von DPD wurde angeblich auf meinem Grundstück (Einfamilienhaus, lange Einfahrt, versteckte Abstellmöglichkeit) abgestellt. Dies wurde von mir aber nie aufgefunden. Da es sich nur um 20,00 €Warenwert handelte, nahm ich das...

12 5314
07.07.2012 | 11:08 Uhr

Wie kann dann das bitte sein? Zwei Pakete bestellt, aber nie eines zugestellt. Immer nur die tolle Karte im Briefkasten. Neuzustellung vereinbart im Internet, kein Problem, aber dann keine Auslieferung. WAS soll das? Keiner geht ans Telefon. Drei verschiedene Nummer und nach...

3 633
06.07.2012 | 15:58 Uhr

Ich habe Frostfleisch bestellt. Seit Mittwoch sind die Pakete noch nicht zugestellt, aber im Depot. Mittwochmorgen in der Ausrollung, Mittwochabend Einrollung wegen Zeitmangel. Donnerstagmorgen mein erster Anruf im Depot. OK, Paket wird zugestellt. Donnerstagabend neuer Anruf...

4 677
06.07.2012 | 09:34 Uhr

Es ist ja nicht das erste Mal, dass ich mit DPD Probleme habe. Aber diesmal bin ich wirklich sauer. Während in der Vergangenheit regelmäßig die ersten ein bis zwei angeblichen Zustellversuche faktisch nicht vollzogen wurden und mir Pakete erst nach telefonischer Rücksprache...

6 2562
05.07.2012 | 15:54 Uhr

Gestern sollte mein Päckchen im Hausflur abgestellt worden sein. Ich hatte auf einem Schreiben genau notiert, wo das Päckchen abgelegt werden sollte. Dort ist es jedoch nie angekommen. Ich telefoniere nun schon seit zwei Stunden und keiner kann mir sagen, an wen ich mich wenden...

3 281
26.06.2012 | 12:01 Uhr

An einem Tag finde ich zwei Zustellscheine im Postkasten. Nach Absprache in der kostenpflichtigen Tel. (0,49ct. /Min) habe ich einen Termin zwischen 8:00 und 11:00 Uhr vereinbart, die Lieferung ist erst um 17:00 Uhr angekommen. Und das ist nicht der erste Fall. DPD - nein, danke!

1 386
19.06.2012 | 16:15 Uhr