ReclaRank 5 von 10 für Fossil GmbH
Fossil GmbH
Schmuck und Uhren
  • ReclaRank: 5 (max. 10)
  • Beschwerden: 49 (seit 04.01.2013)
  • Lösungsquote: 49.0 %
  • ReclaRank: 5 (max. 10)
  • Beschwerden: 76 (seit 04.06.2012)
  • Lösungsquote: 43.4 %
  • ReclaRank: 4 (max. 10)
  • Beschwerden: 2 (seit 17.11.2009)
  • Lösungsquote: 50.0 %
anschriftOberwinkl 1
83355 Grabenstätt
karteMaps
reclarank5 (max. 10)-0.1 %
Beschwerden76 (seit 04.06.2012)0.0 %
Antworten77.6 % (59)0.0 %
antwortzeit5.1 Tage0.0 %
gelöste beschwerden43.4 % (33)0.0 %
platz in kategorie2 (von 7)-0.1 %

Am 12.12.2016 habe ich für meinen Mann eine Q Founder 2.0 im Fossil Shop in der Ernst August Galerie in Hannover gekauft. Ich habe mehrfach gefragt, ob sie zuverlässig mit dem iPhone 6.0 SE funktioniert. Die Verkäuferin bejahte dies und so ging ich mit dem Weihnachtsgeschenk...

4660
03.01.2017 | 19:14 Uhr

Vor ca. 2 Jahre habe ich eine Tasche für € 169,00 bei FOSSIL in Ludwigshafen gekauft. Die Schließe an der Tasche wackelte von Anfang schon ein bißchen. Da ging ich vor kurzem zu FOSSIL nach Ludwigshafen und wollte reklamieren. Ich fragte die Verkäuferin; wo ist die Zentrale von...

4292
28.12.2016 | 12:12 Uhr

Guten Tag. Ich habe meiner Freundin am 20.04.2015 im Fossil Store der Altmarkt-Galerie Dresden eine Armbanduhr im Wert von 119€ gekauft. Heute den 29.11.2016, also nicht einmal zwei Jahre später ist das Armband der Uhr gleich an zwei Stellen gebrochen. Die Uhr wird nicht...

22313
28.12.2016 | 12:12 Uhr

Ich habe am 24.02.2015 beim Juwelier R. eine FossilNO. 1954 mit Lederarmband gekauft. Bis zum 03.01.2016 hatte ich die Uhr nur sporadisch getragen, danach täglich, außer wenn ich wieder zu Hause war, oder an freien Tagen und nicht bei irgendwelchen Aktivitäten wie Sport, Hobby...

62265
28.11.2016 | 10:53 Uhr

Hallo, ich bekam dieses Armband zu Weihnachten geschenkt. Ich habe erst nach längerer Zeit gemerkt das überhaupt kein Rosegold mehr auf dem Armband ist. Ich ging in ein Fossil Geschäft und habe es gemeldet. Dort sagte man mir das Rosegold nachdunkelt. Damit hätte ich auch kein...

4447
24.11.2016 | 09:15 Uhr

Bestellung erfolgt am 2016-09-05 9:10 Uhr GMT+02:00 Der E-Mail-Verkehr: Gesendet: Mittwoch, 14.09. 2016 15:56:31 Uhr An: onlineshop@fossil.de Betreff: Re: "FossilDE" Bestellung "319635822" empfangen Hallo, meine Bestellung ist noch immer in Bearbeitung. Bei der Bestellung kam...

1312
31.10.2016 | 16:23 Uhr

Hallo, ich habe eine Uhr gekauft, die halbautomatisch ist. Diese habe ich zum Geburtstag am 30.07.2016 bekommen. Sie ist jetzt schon zum dritten Mal in Frankreich zur Reparatur. Das erste Mal war die Batterie leer. Das ist ja soweit noch okay. Am Abholtag ist der Zeiger...

2312
24.10.2016 | 11:15 Uhr

Ich habe in Berlin eine q watch von Fossil gekauft. Sollte ein Gemeinschaftsgeschenk für eine Freundin werden. Da sie allerdings an ihrem Geburtstag auch ein neues Handy bekommen hat (windowphone) kann sie die uhr nicht nutzen. Der Verkäufer hatte die Uhr ausgepackt und die...

2358
22.10.2016 | 15:57 Uhr

Ich habe am Mittwoch einen Aktivitätstracker Dreamer in Köln auf der Ehrenstrasse gekauft. Bei testen fiel auf das der Tracker eine Abweichung von mindestens 20% meistens sogar 30% hat. Also völlig sinnlos ist mit so einem Teil seine Bewegungen zu messen. Deshalb wollte ich den...

21421
21.08.2016 | 11:08 Uhr

Hallo, Ein relativ neues und fast ungetragenes Armband ist so extrem ausgeleiert das man es nicht mehr tragen kann. Rutsch direkt runter :(

31394
21.08.2016 | 07:41 Uhr

Meine heiß geliebte Fossil Uhr hat nach zwei anderthalb Jahren einen Uhrwerkschaden. Ich habe insgesamt drei Uhren dieses Typs, weil mir Ihr Design ausgesprochen gut gefällt. Bisher war ich rundum zufrieden, hatte nie Anlass an meiner Vorliebe für Fossil-Uhren zu zweifeln....

11373
04.08.2016 | 17:19 Uhr

Ich war heute im Fossil Store in Grabenstätt und habe meine Reklamation vorgetragen, bei einer Fossil Armbanduhr fallen die Ziffern runter, nun soll ich 35,- Euro für so eine Lappalie bezahlen, die Uhr ist nagelneu und nicht einmal getragen.

3344
29.07.2016 | 16:04 Uhr

Hallo, die Armband, die ich vor einem Jahre als Geschenk bekommen habe, ist jetzt defekt und die silberne Farbe ist ab. Die Armband ist nicht zu tragen.

13412
15.07.2016 | 22:37 Uhr

Am 08.07.2015 bestellte ich die Herren Halskette Tri Tone Rondell als Geburtstagsgeschenk für meinen Freund im eigenen Online Shop von Fossil. Er trug die Kette nur äußerst selten und ging immer sehr sorgsam damit um. Ohne sein Zutun, löste sich nun vor ein paar Wochen die...

1335
27.04.2016 | 20:13 Uhr

Kundenservice - dieses Wort im Zusammenhang mit Fossil zu nennen wäre falsch. Als Weihnachtsgeschenk für meinen Mann bei Fossil im Internet bestellt, wurde mir eine Uhr mit einem Armband gesandt, welches beim Tragen extrem quietscht. Im Januar brachte ich die Uhr zum Store in...

1537
18.04.2016 | 06:52 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herrn, zu Weihnachten habe ich von meinem Partner ein Armband geschenkt bekommten und nach 2 Monaten ist vom Rotgold schon ein Teil ab. Da ich natürlich keine Rechnung besitze, da es ein Geschenk war, kann ich nur auf ihre Kulanz hoffen. Auf jeden Fall...

0438
21.02.2016 | 15:10 Uhr

Guten Tag. Da ich telefonisch bei Fossil nicht weitergekommen bin, möchte ich mich auf diesem Wege beschweren. Die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen in der Filiale Bremen, Obernstraße, sind ausgesprochen unfreundlich und leider nicht kompetent. Wir sind Dauerkunde bei FOSSIL und...

1610
21.01.2016 | 14:35 Uhr

Im Februar letzten Jahres kaufte ich mir über einen Onlinehändler meine für mich Traumuhr. Eine Cecil AM4511P. Nach nicht einmal 4 Tagen bemerkte ich, dass sich ein Zeiger gelöst hatte und dieser nun innerhalb der Uhr lag. Ich hielt Rücksprache mit einer Mitarbeiterin des...

1465
18.01.2016 | 08:43 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, Mit Entsetzen muss ich Ihnen mitteilen, dass der Umgang mit Kunden in Ihrem Shop Hohe Straße in Köln letztlich rufschädigend für Ihr Unternehmen ist. Ich habe meiner Tochter vor Weihnachten eine Uhr und ein goldenes Armbändchen als...

0596
16.01.2016 | 16:58 Uhr

Ich sendete Mitte Novemberg meine relativ neue und heißgeliebte Armani-Uhr bei Fossil ein, um diese reparieren zu lassen. Als ich Anfang/Mitte Dezember noch keine Rückmeldung hatte, rief ich wegen einer bevorstehenden Reise dort an. Man sagte mir, die Uhr sei längst verschickt....

1876
09.01.2016 | 19:09 Uhr