Habe bei Porta Möbel Barkhausen Ende Februar 2013 Sitzecke echt Leder gekauft (über 4000€). Es fing an zu knarren an einer sitz fläche, zweimal waren die Service Mitarbeiter da, haben es Repariert. Es knarrt wieder (3x)! Porta Möbel Kundendienstbesuch war da, hat festgestellt...

Ende Dezember kauften wir einen Wohnzimmerschrank im Hause Porta. Beim Zusammenbau fiel dann auf, dass Teil 15 des Hängeschrankes eine deutlich sichtbare Beschädigung aufweist. Montag mit dem Kundensupport gesprochen - kein Problem, Teil wird zugeschickt. Das Teil traf ca. 4...

Das Porta-Möbelhaus in Bornheim arbeitet korrekt und kundenfreundlich. Das gilt aber nicht für die Zentrale in Frechen. Man war im Sommer 2012 nicht bereit, Bauteile eines sehr teuren, asymmetrischen Schranks in die benötigten inversen Teile umzutauschen, obwohl die...

Im März 2012 kaufte ich mir ein Sofa bei porta in Braunschweig, leider schon im April war das Sofa bzw. die Sitzfläche sowas von durchgesessen das ein richtiges Sitzen auf dem Sofa nicht mehr möglich war. Nach einem Anruf im Möbelhaus wurde mir gesagt, es würde geklärt werden...