Der Service der Firma slewo ist wirklich das Letzte. Nachdem ich eine Bettdecke per Rücksendeformular zurück geschickt habe und keinerlei Antwort/Bestätigung o. ä. erhalten habe, rief ich dort zum ersten Mal an. Die Ware sei angekommen, die Rückerstattung wird jedoch...

Ich habe am 24.09.2015 Versand-/Lieferkostenfrei eine Längstraverse für mein Bett bei der Firma slewo Online gekauft. Der Zahlungseingang über PayPal wurde durch die Firma slewo noch am selben Tag bestätigt. Da ich die Lieferung jedoch bis zum 1. Okt. 2015 nicht erhalten hatte,...

Am 24.02.2015 habe ich 2 Artikel bestellt, die ich zeitnah erhalten habe. Den Kauf eines der beiden Artikel habe ich fristgerecht widerrufen (2 mal per E-Mail, einmal in Papierform der Rücksendung beigelegt). Eine Bestätigung der E-Mails habe ich nicht erhalten. Die Rücksendung...

Am 10.04.2014 habe ich 8 Stühle bestellt. Nach zig emails und Telefonaten wurden am 01.06.2014 3 Stühle geliefert. Die fehlenden 5 Stühle wurden dann am 11.07.2015 trotz Wiederruf des Kaufvertrags an uns geliefert und nicht mehr von uns angenommen. Die Klage auf Wiederruf des...

Im Mai 2015 bestellte ich bei Slewo u. a. zwei Matratzen der Fa. Dunlopillo. Am 10. Juni teilte Slewo mit, die Matratzen seien nicht mehr lieferbar und bot als Ersatz Matratzen der Fa. Frankenstolz an. Es wurde vereinbart, dass nur eine Matratze geliefert werden sollte, der...

Ich bestellte am 29.07.2015 einen Klenk-Rolladenschrank. Ich vereinbarte mündlich UND schriftlich einen Liefertermin am 06.08. oder 10.08.2015. Geliefert wurde in meiner Abwesenheit und ohne mein Wissen oder Zustimmung am 05.08.2015 an einen Nachbarn. Die Ware wurde am...

Bestellung wurde per E-Mail, Fax, RMA ID und beigelegten Widerruf im Paket widerufen. Jedoch behauptet die Firma dreist keinen Widerruf erhalten zu haben. Sendungsnummer DHL belegt den Empfang der Ware, jedoch werden Widerruf und Retoureingang nicht bestätigt. Ware behalten und...

Seit 2 Monaten versuche ich die Erstattung der zurück gesandten Ware zu erhalten. Telefonisch erreicht man nie jemanden und hat schließlich auch nicht den ganzen Tag Zeit in der Warteschlange zu hängen, auf E-Mails wurde mehrere Wochen nicht geantwortet, dann 2 mal absolut...

Nachdem ich bei slewo zwei Stühle (mit einer Lieferzeit von drei Wochen) bestellt hatte, wurden aus drei Wochen rund zehn Wochen mit einer Lieferung in zwei Sendungen. Innerhalb des zeitlichen Deltas von sieben Wochen war der Kundenservice von slewo einmal telefonisch...

Ich habe bei Slewo eine Matratze für 239. - Euro bestellt, welche ich am 7.11.14 bezahlt habe (Zahlungsbestätigung per Mail erhalten), damit sie mir nach Italien ins Ferienhaus geliefert werden kann. Da das Ferienhaus nicht immer besetzt ist, gab ich mehrere Male per Mail die...

UNSERIÖSE FIRMA, MISERABLER KUNDENDIENST – NIE WIEDER! Ich wohne in der Schweiz, lasse Ware in Deutschland an meine Paketadresse liefern. Vorgängig erkundigte ich mich bei Slewo, ob die MWST rückerstattet werde, was per Mail bestätigt wurde. Nachdem ich bestellt und...

Habe bei slewo // schlafen leben wohnen GmbH" 2 Nackenstützkissen zur Auswahl bestellt. Ein Kissen habe ich behalten, ein Kissen passte nicht und ich habe es zurückgeschickt. Da es im letzten Jahr vor Monaten war, kann ich leider nicht mehr nachweisen - wann was genau passiert...

Habe nach fristgerechtem Widerruf per Email die Ware (Jan/2015) zurückgesendet. Mehrere Wochen keine Reaktion vom Versandhaus. Trotz duzenden Versuchen per Email und Hotline den Sachverhalt zu klären, habe ich bis heute keine Rückzahlung erhalten. Auch der Retourenschein von...

Ich kann nur jedem raten, mit dieser Firma keine Geschäfte zu machen. Die bestellte Ware kam mit zweimonatiger Verspätung und war beschädigt. Der Service ist unter aller Kanone, es dauert extrem lange, bis man einen Mitarbeiter am Telefon hat. Auf mails wird so gut wie nie...

Am 19.11.2014 habe ich 2 Matratzen Dunlopillo Natura 1600 plus H2 gekauft. Die Lieferung erfolgte innerhalb von 4 Werktagen. Die Ware war sorgfältig verpackt und augenscheinlich einwandfrei. Schon nach wenigen Tagen sank man auf einer Matratze sehr stark ein. Bei näherer...