Auch ich warte bis heute auf mein Guthaben. Habe per 01.10.2015 den Verein gekündigt und wurde im Dezember von Care-Energy angemahnt, meine säumigen Abschläge zu zahlen. Habe eine Endabrechnung angefodert und siehe da: Laut Mindermengenabrechnung habe ich ein Guthaben. Nach...

Betreff: Vertragsnummer 00234782 Zähler Nummer 444000-991 Ihr Schreiben vom 04.03.2016 Sehr geehrte Damen und Herren, der obengenannte Vertrag wurde zum 31.12.2013 gekündigt. Aus diesem Vertrag heraus entstand ein Guthaben für mich in Höhe von 256,77 Euro. Diesen...

Ich habe im September 2015 den Care-Energy als Stromanbieter verlassen und mir einen anderen Versorger gesucht. Seitdem versuche ich, eine Endabrechnung zu bekommen. Leider vergeblich. Ich habe mindestens schon fünf Versuche (E-Mail, Einschreiben, Telefon) unternommen, nichts...

Habe Care Energy verlassen, weil eine katastrophale Buchführung durchgeführt wird. Es erfolgt keie nachvollziehbare Abrechnung, Mahnungen werden verschickt, obwohl alles bezahlt wurde, Rechnungen erscheinem im Konto, obwohl nie eine gestelt wurde. Plötzlich entsteht aus einem...

Den nachstehenden Text habe ich an die Buchhaltung von Care energy per Mail geschickt. Es erfolgte keine Reaktion. Auch eine erneute Anfrage blieb unbeantwortet. Sehr geehrte Damen und Herren, in Ihrer heutigen E-Mail "Bitte Vertragskontostand prüfen" weisen Sie nochmal auf...

Ich beziehe seit dem 01.12.2015 keinen Strom mehr von Care-Energy und habe in zig E-Mails und auf dem Kundenportal www.care-mi.de mein Guthaben angefordert. Leider erfolglos. Auch telefonisch ist bei Care-Energy niemand erreichbar. Es läuft bei allen Nummern nur ein Band. Wer...

Ich warte, vermutlich wie einige andere Kunden, vergeblich schon mehrere Monate auf die beworbene SIM-Karte. Es ist wohl nur ein Werbeversprechen um neue Kunden anzulocken. Nach dem Studium ähnlicher Beschwerden habe ich die Hoffnung und den Glauben an diesen...

Care-Energy mahnt unberechtigt aufgrund falscher Abrechnung, Korrektur im Chat versprochen ohne Ergebnis. Guthaben vorhanden anstatt Nachzahlung fällig. Beschwerde deshalb auch bei Schlichtungsstelle eingereicht.

Ich habe ebenfalls bei Care-Energy ein Guthaben. Vertrag ist schon zum 30.06.2015 ausgelaufen, dann eine Mahnung im Dezember 2015 erhalten. Minderrechnung im Janur 2016 und siehe da Guthaben. Habe das Guthaben online ohne Erfolg angefordert. Hat schon jemand mal Erfolg gehabt?...

Seit 2013 Kunde bei Care-Energy, aber zu keinem Zeitpunkt war eine Kommunikation möglich. Ich habe zu keinem Zeitpunkt eine ordentliche Rechnung erhalten, stattdessen wird auf das Internet verwiesen, wo angeblich eine log-in Funktion existiert ohne zu funktionieren. Selbst...

Immer noch keine Strom-Verbrauchsabrechnung 2015 (Mehr-oder Mindermengenabrechnung). Habe schon etwa sechs E-Mails geschrieben, keine Antwort. Mein Verbrauch lag um 695 KW unter dem Vorjahr, dank drei Modulen sind also circa 170 Euro, die Care-Energy mir nicht zurückbezahlt....

Bin ja beruhigt, dass es hier noch anderen so geht wie mir. Bin seit 01.07.2015 kein Kunde mehr von Care-Energy. Mein Guthaben wird seit dem 12.02.2016 nicht ausgezahlt. Habe auch mehrfach versucht per Telefon, Fax, E-Mail und über dieses ach so tolle Portal an mein Geld zu...

Ich bin Kunde im Realtarif und habe auch in 2015 eine korrekte Abrechnung erhalten. Danach nur noch Murks. Mehrfache Mitteilung des Stromverbrauchs über das Care-Portal und über den Netzbetreiber erfolglos. Strompreis und Grundgebühr völlig falsch. Ich hab eher eine Audienz...

Seit ich Carekunde bin (1.2.16) habe ich nur Ärger, ob es Rechnungen sind ab dem 1.1.16 (wo man ja noch nicht Kunde war) oder wie jetzt, eine Abmeldung wegen Umzug beim Netzbetreiber. Durch einen Bekannten, der auch Ärger mit Care hatte, bekam ich den Rat beim Netzversorger...

Ich fühle mich von Anfang bis Ende von Care Energy betrogen und belogen! Am 28.6.13 wechselte ich zu Care Energy und begann ich mit einem monatl. Abschlag von 85. - Euro. Mir wurde vor Vertragsabschluß ein kostenloses Solarmodul versprochen, mit einem konstanten Strompreis von...