Ich habe ein Sofa am 23.11.15. Lieferfrist 2-3 Wochen. Nach einer Woche wurde meine Kreditkarte belastet. Das Sofa kam nicht, die unfreundlichen und schnippischen Damen aus dem Callcenter/Hotline haben jeden Tag die gleiche Antwort gegeben. "Kommt nächste Woche". Kurz vor...

Ich habe mit meiner familie bei mömax Wohnlandschaft speedway gekauft für 1079 euro am 30.12.2015. Die woche drauf war die gleiche Wohnlandschaft "powell" bei seats and sofas für 699 euro. Anderer Name, gleiche Qualität. Nachdem ich bei Mömax in Eschborn war und der Mitarbeiter...

MONDPREISE! Es geht um die Preisgestaltung - Veräppelung der Kunden. Warum nicht fair? Meine Beschwerde betrifft die kaufmännische Leitung. Glauben Sie wir Verbraucher sind blöd? Heute bekam ich neuen Angebotsprospekt. Vergleiche ich hier die Preise mit den katalogpreisen, wird...

Dieser Onlineshop zeichnet sich durch Unfähigkeit aller im Online Kundenservice tätigen Mitarbeiter (allesamt von unserem Nachbarn Österreich, kein Wunder) aus! Unfreundlichkeit wird hier noch groß geschrieben. Nachdem ich defekte Ware zurückgesendet habe OHNE Umtausch, habe...

Trotz mehrfacher Nachfrage hinsichtlich fehlender Zubehörteile eines Schrank`s wurde nicht reagiert. Nach 32 Anrufe innerhalb einer Woche, welche zu 90 % in der Warteschleife landeten und anschließend zum Abbruch führten, habe ich dann nach vier Ansprechpartner einen Verkäufer...

Fast das komplette mömax Team in Aschheim ist dermaßen unfreundlich und arrogant, dass man sich als Kunde wirklich verloren vorkommt. Keiner hilft einem weiter sollte man eine Frage haben, findet man erstmal nur mit viel Glück einen Mitarbeiter, da der Laden ständig leer ist...

Grüß Gott, meine Tochter hat 1 Möbel im Mömax Graz-Andritz gekauft. Ich habe mich in der Zwischenzeit umgesehen und bin irrtümlicherweise (Tür stand offen) ins Lager gegangen. Dort schrie mich angeblich der Lagerleiter (1 junger Mann) derart unhöflich an, dass ich sogar...

Uns wurde eine Küche angeboten. Wir sagten direkt, dass wir diese nur per Finanzierung kaufen können, da es uns anders nicht möglich ist. Die Küche wurde von einem sehr netten Verkäufer geplant. Wir wurden sehr gut beraten. Doch die Finanzierung mit der Hausbank wurde...

In diesem Laden kaufe ich nie wieder ein! Wollte den Termin für meine Möbellieferung ändern. Es hieße das es nochmals 3 Wochen dauern würde, obwohl ich schon 8 Wochen gewartet habe. Es hieße das ich die Couch nicht zurück geben kann. Ich werde in meinem Bekanntenkreis Mömax...

Mömax-Lieferung kam mit 4-wöchiger Verspätung. Doch der Schreck war groß. Ein falscher Aufkleber auf dem riesigen Möbelpaket, falsche Kundenadresse und falsches Möbelstück. Es paßte überhaupt nichts zueinander. 14 Tage lang, jeden 2. Tag der Versuch, telefonisch und online auf...

Das Möbelgeschäft Mömax ist mehr damit beschäftigt ihre umständlichen Prozesse zu verwalten, als damit die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Die Werbung suggeriert das Gegenteil, doch Chaos und lange Wartezeiten überall wo man hinschaut. Ich werde nicht mehr bei Mömax einkaufen....

Es ist nicht zu empfehlen bei der Fa MÖMAX zu kaufen ohne das Kleingedruckte genau zu lesen ( (sehr Wichtig das Rücktrittsrecht) ) habe Polstermöbel bestellt die Ware ist am Lager wurde mir gesagt vom Verkäufer, wollte die Ware einen Tag später auch abholen (Fahrzeug...

Ich warte seit 5 Monaten auf meine Bestellung, die per Paypal bereits im Januar bezahlt wurde. Nie wieder werde ich bei Mömax etwas bestellen. Und auf Nachfragen bekam ich ca. zwei Wochen später eine Antwort.

Sehr geehrter Herr K., sehr geehrter Herr S., ich wende mich an Sie, da ich über die Mömax Filiale Landshut sehr verärgert bin und den unglaublich schlechten Kundenservice sowie das enttäuschende Verhalten des Verkaufsleiters Herrn K. kurz schildern möchte. In den Jahren 2013...

Am 31.03. erfuhr ich entsetzt die fehlende Kundenorientiertheit des Mömax Möbelhauses in Eschborn bei Frankfurt. Ich kaufte einen Eckschreibtisch, bezahlte ihn und erhielt diverse Quittungsscheine und Abholscheine von einer Kassendame, die mich keinmal anschaute und sich...