Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit richte ich eine klare Beschwere an die MEDIA-SATURN HOLDING GmbH aufgrund der "Stornierungstaktik" seines Saturn Online Shops. Die Geburtstagstage des Saturn mit seinen 55 Jahren wurden groß beworben, auch der Mehrwertsteuerabzug sowohl...

Hallo Saturn, ich habe vor ca. 15 Monaten ein Samsung Tablet für meine kleine Schwester (10 Jahre) für 200€ gekauft und dabei es direkt versichern lassen für 150€. Nun ist es vor drei Wochen runtergefallen und dabei ist der Display und auch das Gehäuse vom Tablet kaputt...

Ich habe mir am 13.02.2015 eine IPhone 5 S bei Saturn gekauft und seit Sonntag geht das Touch ID leider nicht mehr. Heiute war ich in Saturn Filiale in Mülheim und habe den Mangel vorgezeigt und wurde von der Marktleitung eines Besseren belehrt. Das ich nur 12 Monate Garantie...

Hallo, liebes SATURN-Team, seit einigen Wochen beobachte ich den Wärmepumpentrockner "T67680IH3" von AEG. Er kostet bei euch online 625 Euro und offline 629 Euro. Erst vor zwei Tagen war ich im nächsten Saturn-Markt, der Verkäufer hat immer wieder dieses Gerät empfohlen und...

Hallo saturn, leider habe ich bis heute keine Antwort auf folgenden Fall erhalten: Sehr geehrte Damen und Herren, mein Vater sucht schon seit langer Zeit einen neuen Fernseher. Zurzeit steht ein Philips Gerät in der Größe 42“ (9er Serie) in seinem Wohnzimmer. Als...

Ich habe am 09.12.2016 eine Wii U bei Saturn am Alexanderplatz zurückgegebn, die ich bereits am 05.12.2016 bezahlt hatte. Bis heute ist Saturn nicht in der Lage, mir das Geld auf mein Konto zurückzuüberweisen. Eine riesige Sauerei.

Sehr geehrte Damen und Herren, wir sollten eine Schweigeminute für den Weihnachtshasen abhalten. Möge er in Frieden Ruhen. Weihnachten sollte die Zeit der Besinnung und der Geschenke sein jedoch nicht, wenn man bei Saturn etwas online bestellt. Ich habe beim Saturn Online die...

Am 25.11.2016 habe ich eine Online Bestellung bei Saturn aufgegeben, welche mir auch per E-Mail bestätigt wurde. Die Zahlung erfolgte per PayPal. Die Zahlung wurde durchgeführt, dies bestätigte mir PayPal. Laut Bestätigung ist die Ware auf Lager und innerhalb von 1-2 Werktagen...

Meine PS 4 Konsole habe ich am 06.10.16 in meinem lokalen Saturn zur Reparatur abgegeben und mittlerweile sind 5 Wochen vergangen und ich habe nichts von meiner PS 4 gehört. Die Artikelnummer lautet: 32042023678, der Reparaturauftrag hat die Nummer: S067 - 227257 die Konsole...

Das Jawbone Up 2 wurde am 28.09.16 im Saturn Stuttgart gekauft für Sensationelle 34.95 €. Die UVP des Herstellers betrug 119 €. Das Fitnessband ließ sich von Anfang an nicht einschalten. Am 30.09.16, also 2 Tage später, wollte ich das Jawbone Up 2 zurückgebeben. Mir wurde...

Mittlerweile haben wir innerhalb 4 Monaten 2 handys der Marke Samsung bei Saturn gekauft welche nach 2-3 Tagen einfach ausgingen, das zweite Handy Samsung 6 wurde auf Finanzierung gekauft und das gleiche Problem, es wurde eingeschickt und als Totalschaden zurückgesendet,...

Ich habe am 15.08.2016 ca. 12 große Super 8 Filme zum Überspielen auf DVD im Saturn Markt abgegeben. (von meiner Taufe, Urlaubsfilme etc.) Leider sind diese spurlos verschwunden. Ich habe schon mehrfach mit dem Saturn und auch mit dem Cewe Fotolabor gesprochen. Ein Suchauftrag...

Beschwerde wurde an Saturn geschickt, heute Morgen kam die Lesebestätigung: ungelesen gelöscht. Ich finde es eine Frechheit, warte seit den 20.08.2016 auf meine Bestellung.

Guten Mittag! Tjo, da möchte man doch mal die lokalen Geschäfte unterstützen, und dann wird man sofort erinnert warum man lieber im Internet bestellt. Ich hatte die Xbox bestellt, und direkt mal 20€ mehr gezahlt als in Köln, aber warum nicht mal Geld im "Dorf" lassen. Bestellt...

Außerdem wurde ich falsch beraten. Nicht ohne mich mit einer Portion Misstrauen vorher noch zu fragen, warum ich die Größe des Arbeitsspeichers wissen wolle, der dann aber nur halb so groß war wie die Verkäuferin behauptete.

Geehrter Saturn Service, am 09.08.2016 habe ich ab ca. 17.35 Uhr telefonisch versucht, mir einige Produkte für den folgenden Samstag, den 13.08., reservieren zu lassen. Der erste Anruf wurde nach Sekunden entgegen genommen, allerdings folgte bei der Durchstellung in die...

Eigentlich war ich bisher gerne Kunde bei Saturn. Dort habe ich schon so manchen Kauf getätigt. Aber es gibt eine Sache, die mich (und andere) immer mehr stört. Heutzutage ist es im Bereich Elektronik üblich, dass direkt im Markt auch Verträge für Mobilfunk und Festnetz...

Ich habe mein handy wegen ständigem Absturz zur Reparatur gegeben, a2 center hannover altwarmbüchen. Beim 1. Mal kam das Gerät nach 14 tage zurück und ich war beimAabholen. Platine und Wlektronikteile gewechselt, aber display war lose, wurde nicht geklebt. Ich habe natürlich...

Vor einem Jahr haben wir zwei identische Notebooks bei Saturn im Hürther Einkaufspark gekauft. Mit dem einem funktionierte alles bestens, der andere hatte ständig Ladeprobleme, dauerte ewig beim Hochfahren oder updaten, die Grafik flimmerte manchmal bunt usw. Wir benutzten den...

Sehr geehrte Damen und Herren, Sehr geehrter Filialeneiter, Wenn ich schon das Wort Saturn höre, steigt in mir eine ungleubliche Wut auf, denn was ich heute und in den letzten zweineinhab Monaten dort erlebt habe, ist kaum in Wort u fassen. Erstmal kommen wir zu ihrem...