Heute Morgen, Bahnhof: planmäßiger Zug über Mainz 4.50. Um 5.03: Kein Zug in Sicht, keine Spur einer Information über die Verspätung/den Ausfall. Ratlosigkeit macht sich breit. Manche Fahrgäste weichen aus: Taxi? Fahrgemeinschaft? ICE gerade weg, nächster Zug - fährt der denn...

Heute war wieder ein Tag, an dem ich lieber gelaufen wäre, als mit der Deutschen Bahn zu fahren. Seit Jahren fahre ich jeden Tag von Burg nach Magdeburg und wieder zurück. Heute hielt der Zug zwischen Möser und Burg, als nach fünfzehn Minuten der Zug noch nicht weiter fuhr, kam...

Da ich in letzter Zeit öfter die Strecke Wiesloch-Walldorf/Augsburg fahre, ist es mir aufgefallen, dass bei den Fahrkartenpreisen eine Differenz von 10,- € besteht. Ich bin am 15.03.2009 von Wiesloch-Walldorf nach Augsburg für 49,- € gefahren, eine Woche später kostete es nur...

Servicewüste: Bahn. Mehdorn ist abgesägt, trotzdem bekommt es die Deutsche Bahn nicht auf die Reihe einen angemessenen Service für ihre Kunden zu bieten. Folgende Situation, die heute mal wieder passierte (ich berichtete bereits über andere/ähnliche Aktionen der Bahn): Fahrt...

Am 8.4.2009 habe ich ein Online-Ticket bei der Deutschen Bahn für die Strecke Bonn-Bochum gekauft und irrtümlich meine BahnCard als Identifikation angegeben - gefahren ist aber mein Mann. Sein Ticket wurde im Zug zunächst einmal abgestempelt, beim Einlesen stellte sich dann...

Manchmal hat man den Eindruck, die Bahn macht ihre Geschäfte am liebsten ohne Kunden. Bin gestern abend mit dem "Sprinter" von Frankfurt nach Berlin gefahren. In der Gegend von Stendal gegen 21.00 Uhr hatte es sich dann ausgesprintert. Wegen einer kaputten Weiche, so die...

Nach einem wunderschönen Tag in München und viel Arbeit im Aussendienst wollte ich heute vom Münchner Westkreuz zurück nach Possenhofen fahren. An sich kein Problem, denn mit der S6 kommt man optimal dort hin. Wäre da nicht die Deutsche Bahn und deren zweifelhaften und...

Mit der Bahn bin ich viel unterwegs, und je mehr ich fahre, umso frustrierter bin ich. Nun gehöre ich zu denjenigen, die nicht still sind. Ich beschwere mich, sehr höflich und freundlich, aber ich mache meinen Standpunkt klar. Meist funktioniert das, meist läßt sich eine Lösung...

Im Januar habe ich mir im Ticket nach Hannover zur Cebit und zurück gebucht, mit meiner Kreditkarte bezahlt und ausgedruckt. Die Eintrittskarte zur Cebit wollte ich auch gleich online buchen, aber da dachte ich mir, ich fahre mit der Bahn, wer weiß, ob ich überhaupt dort...

Heute habe ich mal wieder erlebt, wie unfreundlich und unflexibel die Fahrkartenverkäufer der Deutschen Bahn im Reisezentrum sind, wenn man das Zentrum noch nennen soll oder kann, es ist nämlich ein ausgebauter Schiffscontainer. Denn ich wollte nichts anderes, als eine...

Ja ja, die deutsche Bahn... Als ob man nicht schon genug Geld dafür bezahlen muss, nur um trotzdem noch Verspätungen hinnehmen zu müssen und sich dann auch noch blöde Sprüche von den Kontrolleuren der deutschen Bahn anhören zu müssen. Eines Tages fuhr ich mal wieder zur Arbeit...

Echt miese Fahrkartenverkäuferinnen habe ich heute in Lübeck, in einem Reisezentrum der Deutschen Bahn, erlebt. Ich wollte dabei nur eine einfache Tageskarte von Lübeck nach Timmdorf/Malente. Die tollen Verkäuferinnen konnten mir nicht mal sagen, wie ich dorthin kommen könnte....

Als ich in Böblingen am Bahnhof war, ist der Fahrstuhl ausgefallen! Ich ging rein zum Deutschen Bahn Service und habe um Hilfe gebeten, mir den Kinderwagen die Treppen hoch zu tragen! Die Mitarbeiterin, die ebenfalls Schwanger ist, hat gesagt: "das ist ein Problem der Stadt und...

Wenn man über die Grenze fährt, muss man aufpassen. Für ein Ziel von 70 Km müsste ich 750 Km fahren und 110 € bezahlen. Fahrt Saarbrücken - Metz Frankreich 70 Km Am Freitag, den 06.02.2009 habe ich die Regionalbahn benutzt, um von Tükismühle (Saarland) bis Saarbrücken zu...

Auf ihrer Internetseite informiert die Bahn u. a. über die Möglichkeit, für Gruppenreisen günstigere Konditionen zu erhalten: "Für ein verlängertes Wochenende mit der Wandergruppe in die Berge, ... mit der Gruppe&Spar können Sie die Fahrtkosten um bis zu 70 % ... senken",...