ReclaRank 1 von 10 für Deutsche Bahn AG
Deutsche Bahn AG
Bahngesellschaften
  • ReclaRank: 5 (max. 10)
  • Beschwerden: 8 (seit 17.10.2008)
  • Lösungsquote: 62.5 %
  • ReclaRank: 3 (max. 10)
  • Beschwerden: 9 (seit 29.01.2015)
  • Lösungsquote: 11.1 %
  • ReclaRank: 1 (max. 10)
  • Beschwerden: 365 (seit 31.01.2008)
  • Lösungsquote: 20.3 %
anschriftPotsdamer Platz 2
10785 Berlin
karteMaps
reclarank1 (max. 10)-2.2 %
Beschwerden365 (seit 31.01.2008)0.0 %
Antworten0.5 % (2)0.0 %
antwortzeit87.6 Tage0.0 %
gelöste beschwerden20.3 % (74)0.0 %
platz in kategorie3 (von 9)-2.2 %

Und wieder einmal komme ich ohne einen genannten Grund der Bahn eine Stunde zu spät zur Arbeit. Klar, das Wetter ist momentan nicht das beste, aber die Bahn macht auch keine Anstalten, mal einen Schienenersatzverkehr einzurichten. Getreu dem Motto: "Wir können nichts dafür. Das...

418
22.02.2010 | 22:47 Uhr

Am Samstag, den 6.2.2010, kam es im ICE von München nach Berlin zu einer extremen Konfrontation zwischen Eltern mit Kindern und einer erwachsenen Reisegruppe, die das Kleinkindabteil ohne Reservierung besetzten und für die Kinder keinen Platz machten. Schon 20 Minuten vor der...

12 4026
16.02.2010 | 18:50 Uhr

am 26.01.10 fuhren wir um 09.10 Uhr mit der Bundesbahn von Ellwangen/Jagst nach Oldenburg/Holstein, ab Ellwangen mit dem IC 2063 nach Nürnberg. Meine Beschwerde ist folgende: Beim Einsteigen wurde ich mit dem Koffer in der schon wieder schließenden Tür eingeklemmt, meine...

6 521
05.02.2010 | 13:35 Uhr

Das ist ein Teil meiner langjährigen Erfahrungen mit der Deutschen Bahn. Erlebnisse, die mir schon lange auf der Seele lagen und die ich hier nun mitteilen möchte. Entgegen der allgemeinen Meinung denke ich, dass das Auto nichts mit Freiheit zu tun hat, doch es verleiht mir in...

6 988
07.01.2010 | 00:50 Uhr

So unkulant zeigt sich die Deutsche Bahn. Nach Weihnachten im Familienkreis muß man wieder Heim. Wir bildeten also eine Reisegruppe: meine kleine Schwester und deren Lebensgefährte, die das Bayernticket kauften, meine zweite Schwester, meine Freundin und ich. Fälschlicherweise...

4 1656
28.12.2009 | 00:15 Uhr

Heute wollte ich aufgrund der Wetterverhältnisse statt wie üblich mit dem Auto, mit der Bahn nach Hamburg fahren, da ich um 11:00 Uhr einen Termin für ein Vorstellungsgespräch hatte. Ich hatte extra schon mehr Zeit eingeplant, weil man ja bei der Bahn IMMER damit rechnen muss,...

1 665
22.12.2009 | 11:30 Uhr

Unglaublich, aber wahr! Am Donnerstag, dem 3.12.09, hielt der Regionalexpress RE7 zwar an meinem Zielbahnhof in Meerbusch-Osterath, jedoch öffneten sich die Türen nicht. Die Kontaktaufnahme über die Sprechanlage funktionierte auch nicht. Statt dessen fuhr der Zug nach Krefeld...

1 1311
05.12.2009 | 14:07 Uhr

Ich bin total frustriert wegen der Deutschen Bahn. Ich bin auch auf die Bahncard reingefallen. Abo automatisch verlängert, da ich vergessen hatte, die Bahncard rechtzeitig zu kündigen, und die Bahn hat mir genau einen Tag nach dem Ablauf der sechs Wochen (Kündigungsfrist) eine...

14 5415
30.11.2009 | 12:37 Uhr

Wir haben fristgerecht die BahnCard meiner Frau gekündigt. Jetzt behauptet die Bahn, das Kündigungsschreiben nie erhalten zu haben. Seitdem schicken die uns ständig Rechnungen und Mahnungen. Ich sehe es nicht als unser Problem an. Wenn die Mitarbeiter der Bahn nur noch...

13 3841
29.10.2009 | 14:20 Uhr

Ich verstehe nicht, warum die Bahn die Bahncard immer einfach verlängert. Jedes Jahr verpasse ich die Frist zur Kündigung und zack wieder vom Konto eingezogen.

4 349
27.07.2009 | 11:00 Uhr

Um eine Wohnung in Bordeaux zu suchen, plante ich eine Zugfahrt von Frankfurt über Paris nach Bordeaux und zurück. Der Fahrpreis betrug 300€, alles war vorbereitet und gepackt. Was dann geschah, überstieg jedoch die kühnsten Fantasien (Kopie des Beschwerdebriefs an die DB): Der...

2 842
13.07.2009 | 16:44 Uhr

Ich habe mir am 9.7.2009 ein Ticket von Peine nach Duisburg online bestellt, das mir per Post zugeschickt werden sollte (i.d.r zwei bis drei Werktage). Da ich am heutigen Tag (13.7.) immer noch kein Ticket bekommen habe (das schon per Kreditkarte bezahlt wurde), rief ich bei...

3 1009
13.07.2009 | 14:09 Uhr

Meine Höllenfahrt mit der guten alten Deutschen Bahn: Letzten Freitag, also den 03.07.2009, wollte ich mit der Bahn vom saarländischen Zweibrücken nach Siegburg (NRW) fahren. Ich bin also zum Bahnhof Zweibrücken gegangen und habe mir die Verbindung am Automaten ausdrucken...

9 1040
05.07.2009 | 01:54 Uhr

Am 6.6.09 fuhr ich mit der Bahn Hamburg nach Berlin, sogar mit dem ICE. Dort verlor ich meinen Schwerbehindertenausweis. Das bemerkte ich erst zwei Tage später und rief bei der Zentralen Fundstelle der Bahn an. Dort wurde mir gesagt, der Ausweis sei gefunden worden und liege in...

8 669
24.06.2009 | 11:50 Uhr

Ich habe nun schon knapp zehn Mal über Probleme mit der Deutschen Bahn berichtet. Aber dieses Wochenende hat die Deutsche Bahn den ultimativen Hammer gebracht: Alles begann am Samstag mit meiner Fahrt nach Villingen. Im ICE werde ich von Kontrolleur Andreas G. aufgeweckt. Das...

6 10680
15.06.2009 | 13:15 Uhr
Firmensitz