ReclaRank 6 von 10 für VIABUY
VIABUY
Kreditkartenanbieter
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 22.01.2016)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 75 (seit 17.02.2014)
  • Lösungsquote: 81.3 %
  • ReclaRank: 4 (max. 10)
  • Beschwerden: 12 (seit 07.04.2015)
  • Lösungsquote: 50.0 %
anschrift23 Hanover Square
W1S 1JY London
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reclarank6 (max. 10)2.0 %
Beschwerden75 (seit 17.02.2014)0.0 %
Antworten0.0 % (0)
antwortzeit0.0 Tage
gelöste beschwerden81.3 % (61)0.0 %
platz in kategorie2 (von 9)2.0 %

Ich habe meine Viabuy-Mastercard am 05.02.17 mit EUR 1.200,- per SEPA-Überweisung aufgeladen. Also steht das Geld Viabuy nach spätestens 24 Stunden zur Verfügung. Auf dem Konto der Kreditkarte ist bis jetzt noch nichts gutgeschrieben, eine Reaktion auf eine Mail gibt es auch...

3 916
09.02.2017 | 08:57 Uhr

Viabuy friert Konto ein und behält Guthaben in Höhe von 2159,86€ ohne jeglichen Grund. Verlangt notarielle Beglaubigung des Passes und Adressnachweises.

9 1396
07.02.2017 | 15:22 Uhr

Leider hat Viabuy den Geldeingang noch nicht ordnungsgemäß verbucht. Ein Kunde von mir hat seine Rechnung bezahlt, Betrag ist auch bei Viabuy eingegangen. Dann die übliche Prozedur, dass der Einzahler noch nicht bekannt sei und das Geld zurückbehalten wird. Ich hatte bereits...

2 703
17.01.2017 | 08:38 Uhr

Nachdem ich den Arbeitgeber gewechselt hatte, hielt ich es für eine gute Idee meine Viabuy Karte als Konto anzugeben. Wie sich herraus stellte war es doch keine gute Idee, denn meine Gehaltsüberweisung vom 28.12.2016 sowie 03.01.2017 sind bis heute nicht verbucht worden. Nein...

1 760
12.01.2017 | 09:27 Uhr

Es wurde eine Zahlung in Höhe von 447€ auf mein Viabuy Konto überwiesen, dies wurde jedoch von viabuy 14 Tage gesperrt und zurückgehalten. Ich habe wie gewünscht viabuy meine Rechnung zu diesem Betrag gesandt. Da es sich um meine Gahe und die Fahrtkosten handelt benötige ich...

2 1171
15.12.2016 | 07:09 Uhr

Hallo Ich habe dem Unternemhen Viabuy eine Email geschrieben mit meinem Anliegen mein Geld 5000€ frei zugeben jedoch habe ich habe ich keine Antwort erhalten und mein Geld ist immernoch Blockiert das Unternehmen dem ich das Geld Schicken wollte hat es mir laut derene Aussagen...

2 1269
12.12.2016 | 13:41 Uhr

Mein Arbeitgeber hat Geld zu viabuy überwiesen und die Abrechnung habe ich auch per Mail geschickt das die es manuell freigegeben und ich nicht 14 Tage warten muss. Aber jetzt kommt nichts mehr von den. Das waren mit Kindergeld knapp 3500 Euro. Ich bitte um Hilfe das ich...

2 986
12.12.2016 | 13:39 Uhr

Hallo, ich warte jetzt schon 4 Tage aus die Gutschrift meines Gehaltes. Ich bekomme vom Kundenservice immer nur die Standartangaben obwohl ich alle Angaben angegeben habe. bitte um Hilfe damit mein Lohn endlich auf mein Konto erscheint. Es ist der Betrag von 3876,90 und wurde...

2 735
30.11.2016 | 10:41 Uhr

Bitte um schnellstmögliche Klärung

2 2368
27.09.2016 | 10:45 Uhr

Sehr geehrtes ReclaBox Team, ich hatte vor 1,5 Monaten von meinem GiroKonto auf das Konto von VIABUY 200,- Euro überwiesen. Leider hat das die VIABUY noch nicht auf meinem Guthabenkonto übernommen. Das Geld liegt seitdem auf dem Zwischenfach und es tut sich gar nichts. Ich kann...

4 2294
30.08.2016 | 11:01 Uhr

Habe schon vor 3 Tagen EUR 92. -- eingezahlt, immer noch nicht verbucht. Verlange umgehende Einbuchung. Habe das Recht darauf, dass wenn ich eine Einzahlung auf mein Kartenkonto mache, dann auch über dieses Guthaben verfügen und die Karte daraufhin einsetzen kann. Schliesslich...

5 1219
17.08.2016 | 08:07 Uhr

Kein Kundenservice, nur E-Mail-Kontaktaufnahme möglich. Geantwortet wird trotz mehrmaliger Anfragen nach 5 Tagen, was bei einem Auslandsaufenthalt definitiv zu massiven Problemen führt. Versuchte Datenschutzverletzung für Freigabe ID Level 3, indem die Daten des Käufers einer...

4 1804
22.07.2016 | 09:15 Uhr

Hallo, Reclabox ist meine letzte Hoffnung: da clicknbuy seinen Service einstellt, habe ich mein Guthaben direkt auf Viabuy überweisen lassen, um auch Zeit zu sparen. Das Geld war für die Urlaubskasse gedacht. am 15.06.16 hat Viabuy die Zahlung erhalten und um beglaubigte...

2 1686
28.06.2016 | 09:51 Uhr

Das ist wohl System bei diesem Unternehmen, dass Zahlungen, Überweisungen etc. nicht verbucht werden?

1 1392
26.06.2016 | 09:16 Uhr

Sehr mangelhaft

4 706
24.06.2016 | 09:22 Uhr
Firmensitz