ReclaRank 3 von 10 für MEDION AG
MEDION AG
Computer und EDV
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 13.11.2013)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 3 (seit 08.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 19.03.2012)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
  • ReclaRank: 3 (max. 10)
  • Beschwerden: 117 (seit 20.01.2009)
  • Lösungsquote: 40.2 %
anschriftAm Zehnthof 77
45307 Essen
karteMaps
reclarank3 (max. 10)-0.8 %
Beschwerden117 (seit 20.01.2009)0.0 %
Antworten0.9 % (1)0.0 %
antwortzeit5.6 Tage0.0 %
gelöste beschwerden40.2 % (47)0.0 %
platz in kategorie12 (von 30)-0.8 %

Anfang Januar habe ich eine bei Medion per Internet bestellte Graphikkarte rechtzeitig zurückgeschickt. Die Zahlung von insgesamt 162,65 € hatte ich vorweg überwiesen. Seither warte ich vergeblich auf die Erstattung dieses Betrags. Erstmals mit Mail vom 24.03.2014 habe ich die...

2209
12.05.2014 | 12:31 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, mehrfach hat Aldi Talk von meinem Konto Beträge ohne meinen Auftrag abgebucht. Bei automatischer Aufladung wurde bei noch ausreichendem Guthaben von 15,00 Euro trotzdem ein Betrag von 30,00 € abgebucht, obwohl nur bei niedrigem Guthaben abgebucht...

42.719
02.05.2014 | 18:12 Uhr

Sieben Wochen nach Zusendung meines Medion Tablet PCs per Retour-Schein wegen eines Materialfehlers (Haarriss im Display) habe ich von der Firma noch nicht einmal eine Rückmeldung, trotz meiner Nachfrage bei der Hotline. Es wird eine Reaktion/Antwort innerhalb von 14 TAGEN...

0264
21.04.2014 | 16:47 Uhr

Bestellt wurde ein PC mit den Kenndaten (über Amazon) Intel Core i3 Prozessor Nvidia GTX 650 Grafik 2 TB Festplatte für 399,- €. Geliefert wurde durch Medion: AMD A8 5500 Prozessor keine eigene Grafikkarte 1 TB Festplatte also ein PC mit DEUTLICH schlechteren Werten. Auf der...

8616
28.02.2014 | 19:59 Uhr

An die Damen und Herren der FA Medion KVA Team, ich sollte zu Weihnachten von meinem Sohn als Weihnachtsgeschenk ein Laptop bekommen, leider ist bei dem Gerät vermutlich die Festplatte defekt und auf Nachfrage bei Medion sollte er es dort einschicken, obwohl er er es bei einer...

0308
08.02.2014 | 19:10 Uhr

Am 06.12.2013 habe ich mit meiner Freundin jeweils das "Alditalk-Starterpaket" erworben. Mit einer zusätzlichen Optionsbuchung zum Basistarif kann man die Leistungen noch erweitern. Gesagt, getan. Am selben Tag aktivierten wir beide fast zeitgleich die "Internet Flatrate S",...

0179
04.02.2014 | 12:34 Uhr

Im April 2011 habe ich ein Dreijahres-Abo für Kartenupdates gekauft, folglich gültig bis 04.2014. Das letzte Update gab es im Dezember 2012. € 99,- Unnötigerweise hatte ich mir im Dezember 2012 ein Upgrade der Software inklusive 2 Jahre Kartenupdates gekauft. € 77,-. Ja,...

6280
08.01.2014 | 14:27 Uhr

Keine Lieferung meiner Bestellung trotz abgeschlossenem und bestätigtem Kaufvertrag und keine Rückmeldung trotz mehrmaliger Aufforderung.

2189
13.12.2013 | 11:52 Uhr

Im November 2012 erwarb ich ein Laptop Medion Akoya beim Medion Onlineshop. Da das Gerät trotz automatischen Updates nicht richtig funktioniert hat, hochfahren dauert bis zu 5 Minuten, Seitenaufbau sehr langsam, Videos laufen nur abgehackt, ausschalten geht oft nur durch...

7464
17.10.2013 | 19:11 Uhr

Ich habe am 19 September, 2013 eine Aldi Daten Flat XL bei Aldi gekauft, weil mein Datenvolumen fuer die laufenden 30 Tage fruehzeitig abgelaufen ist. Diese gekaufte Flat rate XL habe ich mir dann im Call Center der E-Plus in Potsdam freischalten lassen wollen. Die Dame am...

0135
23.09.2013 | 10:03 Uhr

Email vom 10.4.2013 Hallo, nachfolgend erhalten Sie den letzten Schriftverkehr. Wie Sie erkennen können, wurde der PC vor ca. 1 Jahr von Ihnen repariert. Nun wiederholt sich seit einiger Zeit die Meldung: Anzeigetreiber funktioniert nicht mehr, Bildschirm wird schwarz und man...

2232
10.09.2013 | 22:37 Uhr

In den AGB von ALDI TALK/MEDIONmobile wurde keine Mindestvertragslaufzeit und keine Kündigungsfrist für den Prepaid-Handytarif vereinbart. In den ALDI-Filialen und im Internet wird mit "keiner Mindestvertragslaufzeit" geworben. Auf meine inzwischen zweite Bitte per Fax und...

13680
01.08.2013 | 17:07 Uhr

Am Freitag vergangener Woche wurde eine 30 Euro-Prepaidkarte auf das Handy von Alditalk aufgeladen, da das noch vorhandene Guthaben nicht ausreichte, um die von diesem Provider für eine gewünschte Rufnummernportierung geforderte Gebühr in Höhe von 24,95 Euro zu entrichten. Nach...

1670
30.07.2013 | 11:29 Uhr

Meine Tochter hat seit ca. 6 Monaten ein Sony Experia Miro Handy; gekauft bei Aldi/Medion. Im April war es zum ersten Mal defekt - keine Empfang. Es wurde eingeschickt und nach ca. 3 Wochen kam es repariert zurück. Jetzt ist es ihr auf dem Rasen! heruntergefallen und das...

2408
26.07.2013 | 08:24 Uhr

Hallo. Durch die Firma MEDION wurde Ich wortwörtlich abgezockt. Ich schickte mein MEDION Erazer LapTop ein (16 GB Arbeitsspeicher; über 1000 GB Festplatte; GTX 570 M Grafikkarte; 17" Bildschirm (Auflösung 1920x1080) ) wegen eines kaputten Lüfters ein. Ein paar Wochen später...

0490
28.06.2013 | 16:59 Uhr

Wir haben im März 2013 einen Medion PC und einen Monitor im Medionshop bestellt und gleich bezahlt. Der PC und Monitor wurden schnell geliefert. Der PC war gleich defekt (er ließ sich nicht einschalten) und wurde mit dem Monitor zusammen zurück geschickt, um den PC zu tauschen....

5679
16.04.2013 | 07:38 Uhr

Ich bin gerade am verzweifeln. Habe vor kurzem zu Aldi Talk gewechselt, und eine Rufnummernmitnahme von der Telekom beantragt. Diese wurde mir auch für den 5.4.13 bestätigt. Seit diesem Tag kann mich niemand mehr unter der Aldi-Talk Nr. geschweige denn der mitzunehmenden Nummer...

1740
10.04.2013 | 07:49 Uhr

Ich habe meinen Laptop, den ich im September 2011 kaufte, bei Medion eingeschickt, da der LAN-Stecker durch häufige Benutzung locker wurde und nicht mehr funktionierte. Auch die An-/Ausschalttaste funktionierte nicht mehr einwandfrei. Im beigelegten Schreiben habe ich auf diese...

3715
29.03.2013 | 12:25 Uhr

Mein Medion Laptop (kein Jahr alt) war immer schwergängig beim Hochklappen des Bildschirmes. Teilweise kam das Gehäuse an der rechten Seite bereits hoch. Rechner wurde nur daheim am Schreibtisch gebraucht und auch nicht transportiert, geschweige den beschädigt. Der Rechner...

41475
25.03.2013 | 12:03 Uhr

Update-CD für Navigationssystem GoPal E3415 funktionierte auch auf neu installiertem Notebook und mit Hilfe der Telefonhotline nach vielfältigen Versuchen nicht. Auf ausführliches Schreiben mit Fehlerbeschreibung reagierte Medion nur mit erneuter Zusendung der nicht...

4217
15.02.2013 | 21:19 Uhr