Am 11.10.2017 wollte ich als Geburtstagsgeschenk bei Media Markt einen Einkaufsgutschein kaufen. Wert 75,00 Euro. Die Verkäuferin schlug mir jedoch ein Paysafeguthaben vor. Mit diesem Guthaben kann man überall einkaufen, der Paysafecard anbietet. So sagte sie. Natürlich hat das...

Wir waren heute in der Filiale Henstedt-Ulzburg und wollten einen Mitarbeiter (der gerade aus einem der versteckten "Büroräume" kam) fragen, wo die Kaffeevollautomaten stehen. Erster Anruf "Hallo? " - keine Reaktion, zweiter Anruf, etwas lauter "Hallo! " (nahe stehende Kunden...

Am 10.12.2016 habe ich mir ein Laptop HP gekauft. Am 10.07.2017 lies sich das Laptop nicht mehr starten. Am 11.07.2017 habe ich es im Mediamarkt Heilbronn in die Reparatur abgegeben. Das Laptop kam nach 2 Wochen zurück. Ich habe mich auch gefreut, dass alle Daten erhalten...

Im aktuellen Werbeprospekt von "Media Markt" (Donnerstag in der WAZ) wird die Side By Side Kühl-/Gefrierkombination "SAMSUNG RS 5 HK 4405 SA/EG" für 999 euro angeboten. Ich habe im Internet nachgeschaut, welche Filiale diesen Kühlschrank noch vorrätig hat, dort angerufen,...

Guten Abend, am Freitag, den 06.10.2017 habe ich mir einen Samsung der 7er Serie ausgesucht im Wert von 1700 Euro. Samstag in der Früh habe ich ihn direkt abgeholt und an der Halterung für die Wand befestigt. Der Bildschirm hatte direkt einen Panelbruch. Ok, das kann vorkommen,...

Am 05.09.2017 habe ich mir im Media Markt Breunigerland Ludwigsburg das Handy Huawai Mate 9 für 499 Euro gekauft. Nun hat sich ein Schatten mitten auf dem Display gezeigt. Media Markt will das Handy nicht umtauschen trotz § 437 BGB. Ich muss es zu Huawei einschicken und dort...

Habe am 19.09.2017 einen Kaffeevollautomaten gekauft, heute fing er an zu qualmen und zu gribbeln. Eingepackt, und hin. Nun soll ich auf Reparatur warten. Angeblich, weil ich das Siegel aufgerissen habe. Nur wie sollte ich die Maschine aus der Verpackung nehmen, ohne den Deckel...

Habe mir am 21.04.2016 einen Samsung UHD Fernseher gekauft. Kaufpreis betrug damals 779€. Nach paar Tagen ersschienen weiße flecken am Bildschirmrand. In darauf folgenden Tagen wurde die Flecken immer schlimmer, wozu ich mich entschloss den wieder abzugeben. Am 29.04.2016: Die...

Mediamarkt-Finanzierung unseriös

Ich habe vor vier Wochen mein Navi reklamiert und zum reparieren im Media Markt Heidenheim (Karlstraße 12, Schloss Arkaden, 89518 Heidenheim) abgegeben. Bis heute sind die Mitarbeiter von Media Markt nicht in der Lage sagen, wie lange die Reparatur dauern wird. Oder ob...

Am 05.08.2017 habe ich im Media Martk Höfe am Brühl in Leipzig ein Notebook zu einem Preis von 2235,00 € erworben. Mein Beschwerdebild hierzu sieht wie folgt aus. Das Notebook, welches laut System noch einmal im ansässigen Mark vorhanden war, wurde mir von einem Mitarbeiter in...

Ich habe meine Fitbit charge hr (Kaufdatum: 22.12.2015) wegen mangelnder Funktion und Gummiablösung im Servicecenter abgegeben. Relativ schnell erhielt ich eine Nachricht, die Uhr wäre nicht mehr zu reparieren und ich bekam eine Gutschrift über den ZEITWERT in Höhe von 89 Euro....

Mal schnell reparieren lassen, haha echt lustig.

Fernseher Philips 55 pus 6101/12 am 08.02.2017 gekauft. Am 14.05.2017 war er kaputt. Von außen gar nichts zu sehen, keinen Kratzer oder sonstiges, von außen alles Top. Den Fernseher aber eingeschaltet, sah man auf der rechten Seite (wie eine große Spinne) einen Defekt: Der Ton...

KUNDENIGNORANZ UND GLEICHGÜLTIGKEIT DER VERKÄUFER SIND OFT EIN GRUND, DASS KUNDEN GERNE EINEN ARTIKEL GEKAUFT HÄTTEN, DANN ABER SAUER DAS HAUS VERLASSEN, WEIL SIE EINFACH VOM VERKAUFSPERSONAL NICHT BEACHTET WERDEN.