| anschrift | GLS Germany-Straße 1 - 7 36286 Neuenstein | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 8 (max. 10) | 0.1 % | |
| Beschwerden | 1141 (seit 07.02.2009) | 0.0 % | |
| Antworten | 99.6 % (1137) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 60.9 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 72.4 % (826) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 1 (von 26) | 0.1 % | |
Am 16.05 wurde mir eine Benachrichtigungskarte eingeworfen zwecks meines Schwerpakets, dass ich nicht anzutreffen wäre. Ich war definitiv zu hause. In der Zeit hatte ich Besuch da, der sogar meinen Nachnamen erst nicht finden konnte und den Fahrer gefragt habe, dieser hätte...
Ich habe heute extra frei genommen, damit ich die Sendung persönlich entgegengenommen könnte, weil 1. Die Sendung wäre genau heute ganz wichtig; 2. Bin sonst an den anderen Tagen nicht da. Heute früh habe ich gesehen, dass die Sendung heute zugestellt wird und brav zuhause...
Eine Sendung (Tracking ID RJ943768744GB) die durch GLS ausgeliefert werden sollte wurde an den Empfänger zurückgeschickt. Ich habe keine Benachrichtigung über einen Zustellungsversuch erhalten, wie kann das sein? Andere Unternehmen machen auch Fehler, aber bei GLS ist die Quote...
Ich streite mich nun schon seit knapp einem Monat mit GLS wegen eines verdeckten Transportschadens herum. Folgendes ist passiert: Ich habe ein Paket mit einem Musikinstrument an eine Privatperson verschickt. Das Paket kam dort an und der Empfänger hat beim Auspacken einen...
Sehr geehrte Damen und Herren, seit Dezember letzten Jahres meide ich Ihr Unternehmen, als ich vom Küchenfenster aus gesehen habe wie Ihr Fahrer eine vorgefertigte Benachrichtigungskarte sofort in meinen Briefkasten geworfen hat, ohne ersteinmal zu klingeln. Leider hat der...
Vor etwa 3 Wochen wurde ein Artikel per GLS an mich angeliefert, jedoch ohne Erfolg. Ich erhielt per Karte eine Benachrichtigung im Briefkasten das der Artikel innerhalb des nächsten Werktages an mich angeliefert werden sollte. Den Tag darauf kam kein Paket an und auch keine...
Sehr geehrte Damen und Herren, da ich heute (17.05.13) ein Paket erwartet habe und extra dafür zu Hause geblieben bin, habe ich per Sendungsverfolgung im Internet den Lieferstatus des Paketes überprüft. Dort steht, dass der Lieferant das Paket um 12:47 Uhr beim Empfänger...
3 versteigerte Schallplatten wurden während des Transports zerstört und völlig unbrauchbar abgeliefert. Der Empfänger hat herausgefunden, dass nur der Absender Schadenersatz fordern kann, und mir die Sache übergeben. Die GLS Homepage ermöglicht nur eine allgemeine Reklamation,...
Hallo Ich muss schon sagen, dass es an Frechheit kaum zu überbieten ist. Obwohl wir Zuhause sind, und auf das Paket warten, steht auf einmal in der Sendungsverfolgung, dass das Paket nicht zugestellt werden kann, weil keiner da ist. Angeblich hat er eine Karte dagelassen, was...
Mitte März wurden mir aus Tschechien 8 große Pakete zugesandt. Auf jedem der Pakete stand meine komplette Anschrift inkl. Handynummer. Der GLS Fahrer wollte die Pakete wohl schnell loswerden und hat sie vor der Tür abgestellt, im Briefkasten eine Benachrichtigung für das...
Am 22.04. 2013 zwei Quadralboxen erhalten - Gehäuse mit erheblichen Druckstellen. Gleichzeitig wurden zwei Canton M80DC abgeholt. Zustand wie neu, besser als orginal verpackt. Transportschaden! Furnier beschädigt, Fuß beschädigt, Abdeckung zerbrochen. Käufer hat den Schaden...
Ich finde es eine bodenlose Frechheit, dass der Fahrer nicht mal klingelt, um das Paket abzugeben. Stattdessen wird einfach nur eine Benachrichtigungskarte (das ich angeblich nicht angetroffen würde) in den Briefkasten gesteckt. Ich war den ganzen Vormittag zu hause (laut...
Hallo Zusammen ich möchte mich beschweren. Angeblich soll im Janur mein bruder ein PAket von GLS an meine Nachbarn angenommen haben. Lt. den Annahmeschein ist auch die Unterschrift von meinem Bruder drauf Aber er hat nie eins angenommen. Wir geben immer alle Pakete ab. Das...
Sehr geehrte Damen und Herren, eben fand ich beim Verlassen des Hauses eine GLS - Benachrichtigung zu einer Paketzustellung mit meinem Namen darauf auf dem Gehweg liegend. Laut Ihrer internetbasierten Sendungsverfolgung versuchte der Zusteller erfolglos mich gegen 11:15 zu...
GLS schafft es weder eine Beschwerde zu beantworten noch ein Paket zuzustellen! Dieses Unternehmen sollte man ABSCHAFFEN! Der Trumpf kommt noch dazu " Kunde nicht angetroffen und Nachricht hinterlassen", diese LÜGE sollte sich dieses Unternehmen ans KLEMMBRETT heften! NIE...
Ich habe ein Paket von GLS bekommen. Leider war es beschädigt - allerdings von außen nicht zu sehen. Das Paket wurde ohne Abstellgenehmigung abgestellt - die Unterschrift des Empfangs ist erfunden. Ich habe mit dem Versender sämtliche Unterlagen zur Schadensaufnahme (Fotos,...
Guten Tag, ich habe in der vergangenen Woche ein Paket bei einem Versender gekauft, welcher es mir zu meinem Bedauern mit ihrem Unternehmen zustellen möchte. Ihr Zusteller hat sich dazu entschieden das Paket in einem "Paketshop" zu hinterlegen, der sich in der Münchner...
Sehr geehrte Damen und Herren, da wir nun schon drei Tage vergebens auf unser Paket von o2 gewartet haben, sehen wir uns zu dieser Beschwerde veranlasst. Haben schon einige male mit GLS gesprochen, es hat sich bis heute nichts getan. Es kann nicht sein, dass der gleiche Fehler...
ID - 2M95UV ID - 2MZKVB Sehr geehrter Ansprechpartner, bitte, wie kann es sein, dass erstens Ihr Fahrer es nicht für nötig hält, Pakete bei Nachbarn abzugeben? Wie kann es sein, dass keine zweite Zustellung erfolgt und wie kann es sein, dass man bei GLS keine erneute Zustellung...
Am 1.02.13 habe ich 1 Markenkeyboard YAMAHA PSR 7000 über EBAY ersteigert. Der Verkäufer hat am 5.02. das Keyboard im Raum Welsleben/Biere bei einer GLS AGENTUR an mich versandt. Am 07.02, gegen 14.30, ist das KEYBOARD in einem ramponierten Karton bei mir angekommen- der Fahrer...
