| anschrift | GLS Germany-Straße 1 - 7 36286 Neuenstein | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 8 (max. 10) | 0.1 % | |
| Beschwerden | 1141 (seit 07.02.2009) | 0.0 % | |
| Antworten | 99.6 % (1137) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 60.9 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 72.4 % (826) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 1 (von 26) | 0.1 % | |
Nach langen fünfTagen des Wartens auf meine zwei Pakete musste ich heute in der Sendungsverfolgung lesen, dass ich nicht angetroffen wurde und mir eine Benachrichtigungskarte hinterlegt wurde. Dies entspricht nicht der Wahrheit! Ich war zu hause und eine Karte ist auch nicht...
Ich bin Händler und verschicke meine Pakete mit GLS. Die sind günstig und ich habe keine großen Erwartungen an die, jedoch wurden 3 Massivholztische, die in mehrfacher Kartonnage, umwickelt von Luftfolie und Stretchfolie, im Karton, extrem beschädigt und somit ist ein Schaden...
Ich warte heute auf eine Sendung, verlasse deshalb die Wohnung nicht und sitze neben der Klingel. Und was passiert? Im Briefkasten finde ich eine Karte mit dem Hinweis, man hätte mich nicht angetroffen und die Sendung daher in einem Paketshop abgeliefert. Eine Frechheit! Keine...
Auch ich bin ein GLS-Geschädigter. Wie üblich angebliche Zustellungsversuche trotz Anwesenheit. Keine Benachrichtigung und daher einfach Abgabe im nächsten Shop.Mir ist es nicht möglich zu diesem Shop zu kommen und die Pakete sind auch zu schwer für mich als behinderter Mensch....
Der GLS Fahrer hat mich heute gebeten, zur Haustür zu kommen (wohne in der 5. Etage), da er keine Zeit hätte, mir das Paket zu bringen. (Es ging bei dieser Lieferung um einen Austauschrouter von Hansenet). Nachdem ich die Haustür erreicht habe, sah ich durch die Glastür, dass...
Ich muss ständig bei Lieferanten nachfragen, wo meine Ware bleibt, weil GLS diese bei Nachbarn abgibt, ohne mich darüber zu informieren. Das ist sehr lästig, für die Nachbarn und auch für mich! Schon mehrmals wurden Pakete einfach im Hausflur abgestellt; zweimal sind sie...
Pakete wurden von GLS jetzt schon mehrfach mehrere Häuser weiter abgegeben, obwohl wir zu Hause waren. Sie kommen erst gar nicht zu uns. Pakete werden dort mitabgegeben, wo eh gerade eins ausgeliefert wird. Egal wie weit es von uns entfernt ist. Nach dem Motto: Es ist ja...
Ich weiß nicht, ob wir hier die einzigen sind, die an einer Rennstrecke von GLS wohnen. Auf jeden Fall sind wir hier in einer kleinen Wohnsiedlung abseits einer Hauptstraße und die Fahrer von GLS haben anscheinend große Ambitionen, es unserem Rekordweltmeister nachzumachen....
Die Paketzustellungsbenachrichtigung vom Fahrer ist kaum lesbar, beträgt angeblich im Feld "Paket zugestellt bei Nachbar" die Anmerkung "Jemand nebenan". Die Zustellungsdaten aus Internet liefern andere Informationen über den Empfängernamen unter der Rubrik "Signatur". Nun...
Nach meiner Erfahrung mit GLS akzeptiere ich nun grundsätzlich keine Sendungen mehr, die diese Firma transportiert. Der Fahrer versucht noch nicht einmal, das Paket abzuliefern. Es wird gleich in einen entfernten und abgelegenen Ort (12 km Entfernung) gebracht, trotz...
Ich habe gestern den ganzen lieben langen Tag auf mein Paket gewartet, weil laut Sendeverfolgung sich dieses in der Zustellung befindet. Ich wohne in einer sehr ruhigen Wohnsiedlung, in der nicht viele Autos fahren. Damit ich ihn nicht verpasse, habe ich das Fenster geöffnet...
Am 13. 07. 10 sollte laut GLS angeblich ein Paket nicht zugestellt werden können, da niemand angetroffen wurde. Diese Info bekam ich allerdings erst am 17. 07. vom Versender. Er gab mir auch die Tracking Nummer, mithilfe derer ich auf der GLS Homepage erfuhr, dass das Paket im...
Seit dem 06. 07. 10 gibt die Firma GLS (General Logistics Systems) Germany vor, uns ein Paket zustellen zu wollen, angeblich habe man uns mehrfach nicht angetroffen. Wir haben mittlerweile vier mal die kostenpflichtige Service-Hotline (95ct/Min. ) - an sich schon eine...
GLS-Paketdienst schreibt: "Hätte versucht zuzustellen, niemand angetroffen" und dazu noch diese Lüge, er hätte uns kontaktiert:"Empfänger kontaktiert Betrifft Benachrichtigungskarte". Wir waren den ganzen Tag zu hause, und haben gewartet auf diese Sendung. Wenn in unsere...
Knappe Schilderung der Vorfalls am 31.05. um ca. 10:00 Uhr. Ich habe das Paket von GLS erhalten. Der Fahrer hat mich belästigt. Ich habe wie immer unterschrieben, aber der Fahrer wollte mir das Paket erst nicht rausgeben, weil ihm die Unterschrift nicht genügen würde. Wie vor...
