ReclaRank 2 von 10 für ENSTROGA AG

Beschwerden über ENSTROGA AG

Stromanbieter

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anschriftAlt-Moabit 91d
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Aktuelle Beschwerden

Sofortbonus wird nich ausgezahlt

Diese ABZOCKER zahlen den Bonus nicht aus, weil angeblich 87,50 Euro offen sind. Dabei zahle ich jeden Monat schon 3 Euro mehr. Der Fall geht jetzt zum Anwalt. Ich lasse mir das so nicht gefallen. Das ist Verleumdung, was die da machen. Lasst die Finger von diesen ABZOCKERN.

070
08.02.2018 | 18:44 Uhr

Stromlieferantrag ohne konkrete Begründung abgelehnt

Am 16.03.2017 habe ich über Verivox einen Stromlieferantrag bei der Entstroga AG abgeschlossen. Am 19.03. 2017 teilt mir die Enstroga AG, unter Aufzählung diverser möglicher Gründe hierfür, aber ohne den tatsächlichen Grund konkret zu benennen, mit, dass sie mich nicht mit...

6487
02.07.2017 | 13:13 Uhr

Verweigerung des Neukundenbonus

Zum 28.02.2017 endete mein Gasliefer-Vertrag mit der ENSTROGA AG. Es dauerte bis zum 11.05.2017, bis endlich die Rechnung kam. Hierin wurde nur ein Bruchteil des Neukundenbonus als Gutschrift angesetzt. Auf meine Reklamation wurde mir mitgeteilt, ich würde das Gas gewerblich...

4598
23.06.2017 | 09:26 Uhr

Neukundenbonus wird nicht ausbezahlt

Wird haben über das Kundenportal check24 mit der Firma Enstroga einen Stromtarif abgeschlossen, soweit so gut. Nun nach 12 Monaten würde uns der Neukundenbnous zustehen, doch dieser wird aufgrund von einem angeblichen Mehrzähler verweigert. Der Service ist auch unter aller...

2396
21.04.2017 | 12:20 Uhr

Auszahlung Sofortbonus

Die Firma Enstroga verweigert mir die Auszahlung des Sofortbonus, weil ich für den Monat März den Abschlag nicht bezahlt habe und es auch nicht tun werde, da ich seit dem 29.11.2016 Gas durch die Enstroga beziehe und es zu keiner Auszahung des versprochen Sofortbonus nach 60...

2574
11.03.2017 | 08:23 Uhr

Grundpreiserhöhung um 348% in E-Mail-Textfülle untergejubelt

Hallo, den Onlinetarif "komplettstrom.de" bei der ENSTROGA (via verivox) habe ich seit dem 02.04.2014 bis dato. Seither gab es Preiserhöhungen des Arbeitspreises von anfänglich 23,45 Cent/kWh auf aktuelle 27,95 Cent/kWh. Der Hammer ist aber die gewaltige Preiserhöhung, die...

2549
10.02.2017 | 18:51 Uhr

Gesetzeswidrige Preiserhöhung von 30 %, verweigert Kündigung

Am 01.01.2016 habe ich mit der ENSTROGA AG einen Strombelieferungsvertrag abgeschlossen. Im Februar 2016 bekam ich eine vierseitige "Werbemail" von ENSTROGA, der ich erst weiter keine Beachtung schenkte. Als ich dann Anfang Januar 2017 eine erneute E-Mail von ENSTROGA bekam, in...

2600
06.02.2017 | 21:30 Uhr

Fax einfach abgestellt

Anfang März 2016 gab es bei Enstroga noch einen Fax-Anschluss. Dieser wurde jetzt stillgelegt. Kann sich jeder denken, was diese kundenunfreundliche Maßnahme soll.

0369
11.04.2016 | 14:38 Uhr

Keine Weitergabe von Preissenkungen an Bestandskunden

Am 11.09.2014 hatte ich bei der ENSTROGA AG den "Vollstromtarif.de" (ohne Neukundenbonus) mit einem Arbeitspreis von 23,09 Cent/kWh, einem Grundpreis von 7,52 €/Monat, einer Laufzeit von 12 Monaten und einer eingeschränkten Preisgarantie von ebenfalls 12 Monaten gebucht. Der...

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20.09.2015 | 12:36 Uhr

Erhebliche Preisanpassung / Anbieterwechsel verweigert

Am 14.10.2013 schloss ich einen Versorgungsvertrag bei der Enstroga AG. Ein attraktives Angebot ohne Neukundenbonus. Ich wählte dies, da ich nicht jährlich wechseln möchte. Leider stellte sich heraus, dass der Arbeitspreis sofort zum Ablauf der Preisbindung auf ein Niveau...

11.336
25.02.2015 | 09:07 Uhr

Stromanbieterwechsel klappte nicht

Habe Anfang November 2014 zu ENSTROGA AG wechseln wollen. Am 08.11.2014 kam die Bestätigungsmail, dass man meine Daten erhalten hat und den Wechsel einleiten werde. Nachdem ich bis Mitte Dez. 2014 nichts gehört habe, habe ich per Mail nachgefragt und eine ReMail erhalten mit...

3779
07.01.2015 | 14:12 Uhr

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