ReclaRank 3 von 10 für UNISTER TRAVEL RETAIL GmbH & Co. KG
UNISTER TRAVEL RETAIL GmbH & Co. KG
Reiseveranstalter
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 19.10.2012)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 9 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 07.05.2016)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 13.02.2015)
  • Lösungsquote: 100.0 %
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  • ReclaRank: 3 (max. 10)
  • Beschwerden: 506 (seit 13.07.2010)
  • Lösungsquote: 46.8 %
anschriftBarfußgäßchen 12
04109 Leipzig
karteMaps
reclarank3 (max. 10)0.0 %
Beschwerden506 (seit 13.07.2010)0.0 %
Antworten5.9 % (30)0.0 %
antwortzeit2.5 Tage0.0 %
gelöste beschwerden46.8 % (237)0.0 %
platz in kategorie10 (von 38)0.0 %

Ich habe am 24.08.2014 auf der Homepage von "ab-in-den-urlaub.de" eine Reise ausgesucht und gebucht. Die Kontaktdaten, die Kreditkartendaten, sowie den Gutscheincode habe ich auf der Homepage von "ab-in-den-Urlaub.de" eingetragen. Unmittelbar nach bestätigung des Buttons...

2 350
03.09.2014 | 10:14 Uhr

Wieso haben wir in einem Reisepreis von 1862,00€ -plus zzgl. 31,98– (gesamt 1945,98€) wenn ich per Rechnung bezahle, selbst die Überweisung tätige? Außerdem haben alle anderen Anbieter zu dem Hotel den Transfer beinhaltet? Wir zahlen52,00 €? Ist der Transfer mit dem Taxi? Das...

2 280
02.09.2014 | 13:09 Uhr

Nach Abschluss einer Online-Buchungsanfrage bei FLUEGE.DE erhielt ich folgende Email: " (.) leider war es uns nicht möglich, den Betrag für die Buchungsanfrage ("xxx") von der Kreditkarte abzubuchen. Aus datenschutzrechtlichen Gründen erhalten wir keine Auskunft über den...

3 365
02.09.2014 | 12:49 Uhr

Ich hatte bereits ein paar mal über fluege.de gebucht und dabei mal eine fluege.de Kreditkarte beantragt. Mit dieser soll man 15-30€ Kreditkartengebühr sparen können. Außerdem hatte ich mal einen Gutschein über 10€ bekommen. Bei meiner letzten Flugbuchung wollte ich beides...

2 240
27.08.2014 | 17:00 Uhr

Ich habe über Ab-in-den-Urlaub eine Reise vom 28.7. - 11.8.2014 gebucht und einen 100€ Gutschein eingelöst. Dabei wurde ich auf travel24.com weitergeleitet. Vorab habe ich mich extra telefonisch informiert, ob mein Gutschein in Höhe von 100 € auch damit anerkannt wird. Der...

1 275
22.08.2014 | 19:50 Uhr

Als Antwort (Kundenreaktion) auf die hier geschilderten Erfahrungen des Verbrauchers Hr. Diehl vom 04.08.2014 . mir ist gerade genau das gleiche passiert. Flug gebucht FRA-ARN-FRA. Preis angezeigt 133,94 Euro. Habe screenshots des ursprünglich auf der Webseite ausgewiesenen...

3 764
19.08.2014 | 11:35 Uhr

Bei der telefonischen Buchung wurde eine Reiserücktrittsversicherung mit gebucht. Und genau nur für diese Reise Statt dieser wurde eine Jahresvesicherung untergeschoben (Berlin Direkt), die in der die doppelte Prämie kassieren will. Da ich diesen Abzocke überhaupt nicht...

3 220
11.08.2014 | 08:40 Uhr

Auch dieses Jahr haben wir all unsere Flugtickets über Fluege.de gebucht. Wir haben uns vor einiger Zeit auch eine Fluege.de Mastercard bestellt, um anfallende Gebühren zu sparen. Am 24.07.2014 haben wir einen weiteren Flug gebucht. Doch diesmal verlief alles anders. Leider war...

3 680
04.08.2014 | 10:20 Uhr

Ich bin schockiert! Als ich heute, 01.08.2014, meine Buchungsbestätigung von Fluege.de erhielt, tauchte plötzlich eine Gebühr von 79,96 € mit der nichtssagenden Beschreibung: „ServiceFee inklusive Mehrwertsteuer (19%) “ und dem Kleingedruckten „Der Betrag wird von der Unister...

3 570
04.08.2014 | 10:13 Uhr

Im März erhielt ich mit Zusendung einer Online-Bestellung einen Flyer mit drei Gutscheinen (Auszahlung innerhalb von 28 Tage nach Reiserückkehr) von ab in dern Urlaub. Ende März habe ich online bei ab in den Urlaub eine 9-Tages-Reise mit Hotel am Gardasee für Juni 2014...

1 180
31.07.2014 | 08:47 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, vor 10 Tagen buchte ich auf fluege.de einen Flug von Berlin nach Köln. Ich kontrollierte alle Daten sowie das Entgelt und war mir sicher, alles richtig eingegeben zu haben. Bei der Buchung kam dann der Fehler, meine Kreditkartendaten seien...

1 456
29.07.2014 | 18:34 Uhr

Hallo Ich habe am 14-07 bei Fluge.de 3 tickets von Düsseldorf nach Istanbul per Ukrainesche International Airline gebucht. Die Fluge werden in Kiew von Ukraine (zwischenstop) dann weiter nach Istanbul fliegen. Am 17.07.2014 kam Ereigniss, Ich riefe Fluge.de an, dauerte über 1...

3 576
23.07.2014 | 10:11 Uhr

Am Freitagabend, den 18.07, habe ich über ein Reisesuchportal zunächst einen Flug über Fluege.de von Düsseldorf nach Malaga für 4 Personen gebucht. Der angezeigte Flugpreis und der von der Kreditkarte abgebuchte Betrag unterschieden sich um 160€, woraufhin ich sofort bei der...

3 5269
22.07.2014 | 18:41 Uhr

Wir hatten eine geplante Flugreise nach Barcelona bei Fluege.de gesucht und diese auch durchdie Airline "vueling" gefunden und leider auch gleich - bei Fluege.de - gebucht. Die Bestätigung kam innerhalb weniger Minuten durch die Fluggesellschaft direkt wie auch weitere...

2 164
22.07.2014 | 09:46 Uhr

Bei der Suche nach einem günstigen Flug entdeckte ich auf fluege.de eine passende Verbindung für ca. 35 (*) Euro. Die Fußnote besagte lediglich ”*Bedingt durch Zusatzprodukte und Zahlart können weitere Gebühren hinzukommen”. Kein Ding. Zusatzprodukte wollte und wählte ich ja eh...

3 16036
16.07.2014 | 15:45 Uhr