ReclaRank 3 von 10 für UNISTER TRAVEL RETAIL GmbH & Co. KG
UNISTER TRAVEL RETAIL GmbH & Co. KG
Reiseveranstalter
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 19.10.2012)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 9 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 07.05.2016)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 13.02.2015)
  • Lösungsquote: 100.0 %
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  • ReclaRank: 3 (max. 10)
  • Beschwerden: 506 (seit 13.07.2010)
  • Lösungsquote: 46.8 %
anschriftBarfußgäßchen 12
04109 Leipzig
karteMaps
reclarank3 (max. 10)0.0 %
Beschwerden506 (seit 13.07.2010)0.0 %
Antworten5.9 % (30)0.0 %
antwortzeit2.5 Tage0.0 %
gelöste beschwerden46.8 % (237)0.0 %
platz in kategorie10 (von 38)0.0 %

Wir suchten über Fluege.de einen preiswerten Flug. Mailand hin- und zurück für 120 Euro. Dailydeal bot zudem noch einen Gutschein an: für knapp 20 Euro bekam man einen 50 Euro Fluege.de Gutschein. 70 Euro wären also der Endpreis auf dem Portal der Unister GmbH zu zahlen. Im...

5 584
19.06.2012 | 09:43 Uhr

Für die Buchung einer Pauschalreise hatte ich einen 50 EUR Geld-Zurück-Gutscheincode angegeben, den ich bei einer früheren Buchung erhalten hatte. Der Betrag würde mir nach Antritt der Reise gutgeschrieben, so die Auskunft der Hotline. Am Tag nach meiner Buchung erhielt ich per...

6 876
19.05.2012 | 07:20 Uhr

Ich habe über ab-in-den-urlaub drei Gutscheine erworben. Diese Gutscheine sollten über fluege.de einlösbar sein und einen Rabatt von je 50 Euro bringen. Die Codes waren nicht einlösbar. Auf meine Anfrage hin gab mir ab-in-den-Urlaub eine kostenpflichtige Hotline. Nach...

5 720
15.05.2012 | 14:29 Uhr

Gestern habe ich einen Hin-und Rückflug über fluege.de buchen wollen. Da das System ewig geladen hat (mehr als 10 Minuten), habe ich den Vorgang abgebrochen. Es kam der System-Hinweis, dass bei Abbruch alle Daten verloren gehen. Heute Morgen kamen dann die Rechnungen. Mehrere...

35 1820
26.02.2012 | 11:34 Uhr

Während der Buchung auf www.fluege.de hatte ich ausdrücklich eine Reiseversicherung abgelehnt! Nach dem Abschluss der Onlinebuchung erhielt ich dann eine Zusammenfassung, der zu entnehmen war, dass diese Reiseversicherung doch automatisch übernommen wurde und hierfür 19€...

31 3019
13.02.2012 | 08:46 Uhr

„Einfach, schnell und serviceorientiert – so kennen Sie www.fluege.de!" - So habe ich fluege.de leider in keinster Weise kennenlernen dürfen. Vielmehr als extrem kompliziert, langsam und servicearm. Zum Hintergrund: 1. habe ich am 06.02.2012 eine Buchung von Frankfurt nach...

8 1096
09.02.2012 | 14:31 Uhr

Ich habe zunächst Flüge bei fluege.de gebucht. Diese wurden gebucht, obwohl ich eine Fehlermeldung erhalten habe, nachdem ich die Buchung absenden wollte. Dann erhielt ich eine Stunde später doch noch den Flug zugeschickt. Danach war fluege.de weder per E-Mail noch per Telefon...

5 574
08.02.2012 | 19:26 Uhr

Ich habe von dem Anbieter "ab in den Urlaub.de" Unister einen Gutschein, den ich für eine Reise eingesetzt habe. Nur aufgrund des Gutscheins von 50 € habe ich bei der Fa. gebucht, ein Hotel für elf Tage mit Halbpension. Den Flug habe ich schon im Sommer direkt bei Easyjet...

3 1687
18.01.2011 | 18:28 Uhr

Wir hatten zwei Gutscheine von Citydeal für den Anbieter "Ab in den Urlaub.de" Unister GmbH erworben (je 120 Euro für eine Pauschalreise). Da wir eine Reise für die Eltern buchen wollten, habe ich vorab "Ab in den Urlaub" angeschrieben, mit der Frage, ob ich für eine...

2 1668
07.01.2011 | 10:06 Uhr

Ich habe von dem Anbieter "ab in den Urlaub.de" Unister GmbH einen Gutschein, den ich für eine Pauschalreise eingesetzt habe. Die Gutscheinbedingungen forderten eine Pauschalreise, waren nicht an einen Wert gebunden und bezog sich auch nicht auf die darauffolgende Reise....

16 17861
01.08.2010 | 14:04 Uhr

Meine Freundin hat über das Internetportal Ab-in-den-Urlaub.de eine Reise in die Türkei gebucht. Das hat auch alles prima funktioniert und hatte auch in der Vergangenheit gut geklappt. Sie hatte einen Reisegutschein erhalten, der nach erfolgter Reise bisher nicht auf ihrem...

19 13363
13.07.2010 | 07:50 Uhr
Firmensitz