ReclaRank 3 von 10 für UNISTER TRAVEL RETAIL GmbH & Co. KG
UNISTER TRAVEL RETAIL GmbH & Co. KG
Reiseveranstalter
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 19.10.2012)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 9 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 07.05.2016)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 13.02.2015)
  • Lösungsquote: 100.0 %
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  • ReclaRank: 3 (max. 10)
  • Beschwerden: 506 (seit 13.07.2010)
  • Lösungsquote: 46.8 %
anschriftBarfußgäßchen 12
04109 Leipzig
karteMaps
reclarank3 (max. 10)0.0 %
Beschwerden506 (seit 13.07.2010)0.0 %
Antworten5.9 % (30)0.0 %
antwortzeit2.5 Tage0.0 %
gelöste beschwerden46.8 % (237)0.0 %
platz in kategorie10 (von 38)0.0 %

Gutscheine wurden anerkannt, aber nicht ausgezahlt.

2 466
06.08.2016 | 19:25 Uhr

Ich möchte alle davor warnen, bei ab-in-den-urlaub (Unister) einen Urlaub mit Gutschein oder überhaupt einen Urlaub mit diesem Abzocke-Unternehmen zu buchen. IHR bekommt nichts. Ein absolut unseriöses Unternehmen, das nur betrügerische Absichten haben. Versuchen Sie mal den...

312
06.08.2016 | 18:58 Uhr

Alles war ok, bis wir eine Nacht im Hotel geschlafen haben. Als wir am nächsten Tag von unser Stadttour zurückgekommen sind, war unser Zimmer durch andere Gäste belegt. Unsere sämtlichen Sachen wurden in eine Art Kammer ohne Bad und WC während unserer Abwesenheit geräumt. Diese...

1 592
06.08.2016 | 18:18 Uhr

Während des Buchungsvorgangs wurden erst NACH Akzeptieren der AGB´s zusätzliche Kosten wie Gepäck, Transfer aufgeführt. Leider hat man zu dem Zeitpunkt aber laut Veranstalter und Vermittler bereits verbindlich gebucht und tritt entweder die Reise an oder storniert zu 80%...

358
06.08.2016 | 08:59 Uhr

Ich fühle mich absolut betrogen. Nach mehrmaliger telefonischer und schriftlicher Aufforderung sich meiner Sache (Hotel verweigert den Gutschein aufgrund der Insolvenz) anzunehmen, erhielt ich einfach nichts - keine Reaktion. Dieses Portal interessiert sich null für Ihre...

351
05.08.2016 | 19:32 Uhr

Guthaben einfach einbehalten!

4 305
05.08.2016 | 14:47 Uhr

Unberechtigtes Einbehalten von Kundenguthaben!

4 405
31.07.2016 | 14:23 Uhr

Keine Auszahlungen von Gutscheinen alles nur Kundenverdummung

11 873
19.07.2016 | 11:00 Uhr

Hallo, wir sind am 12.05.2016 zurückgeflogen und warten seitdem auf die Auszahlung des Gutscheins. Habe mehrfach beim Reiseanbieter angefordert. Jedesmal wird mal abgewimmelt.

4 381
18.07.2016 | 07:33 Uhr

Trotz mehrerer Mahnungen hat Unister Travel den Geld-zurück-Gutschein nicht ausgezahlt. Mehr noch, man reagiert überhaupt nicht auf meine Nachrichten. Außer einer Eingangsbestätigung tut sich nichts. Daher habe ich heute Strafanzeige gegen den Geschäftsführer gestellt. Aus...

4 492
14.07.2016 | 12:15 Uhr

Ich habe eine Reise bei ab-in-den-urlaub.de gebucht (Fuerteventura von 12.05. -19.05.2016). Dabei habe ich einen Gutschein von 50 Euro eingelöst. Er wurde als gültig akzeptiert. Entsprechend den Bedingungen habe ich dann meine Bankdaten vor Abreise eingegeben. Das hat aber erst...

2 458
13.07.2016 | 19:41 Uhr

Hinhaltetaktik, Eigeninitiative und kundenunfreundliche Praxis bei Gutscheineinlösung - Ob/Wann das Geld kommt und welche Schritte dafür notwendig sein werden, erfahren Sie hier in meinen laufenden Updates.

3 534
12.07.2016 | 18:08 Uhr

Wir sind sonst immer sehr zufrieden mit ab in den urlaub, doch jetzt! Sind wir auch darauf REINGEFALLEN! Trotz telefonischer Buchung mit angegebenen Kontodaten/Kreditkarte, bis heute keine 50-EURO zurückerstattet bekommen. Habe schon angerufen, hat leider nichts gebracht. Das...

2 245
08.07.2016 | 11:25 Uhr

Zu Weihnachten einen Geschenkgutschen in Höhe von 1000 Euro (in Worten: Tausend) erhalten. Haben darauf hin eine Reise nach Mallorca gebucht und sind auch im April hingeflogen, hat soweit auch alles prima geklappt. Warten seitdem auf die Auszahlung der 1000 Euro....

2 391
05.07.2016 | 19:12 Uhr

Nach gebuchtem Flug (Februar 2016) und bezahlter Zusatzleistung (Koffer zusätzlich) musste ich für das Gepäck zweimal zahlen, da bei der Fluggesellschaft kein Geld eingegangen war und ich warte trotz Zusage von fluege.de bis heute (Juli 2016) auf mein Geld. Hugo B. (Bochum)

3 118
04.07.2016 | 16:06 Uhr
Firmensitz