Angeblicher Vertragsabschluss

Dieses Schreiben habe ich soeben per Aboalarm an die FAX-Nummer 030 290 279 998 erfolgreich mit Bestätigung geschickt. Sofortige Kündigung des Nicht-rechtswirksamen Vertrags. Sehr geehrte Damen und Herren, Hiermit kündige ich meinen oben genannten Vertrag mit sofortiger Wirkung...

Ich bekam Anfang Januar einen Anruf aus einen Call Center. Sie hätten nur ein paar Fragen, zu meinem Stromverbrauch usw. Am ende meinte dann der Herr er würde die Informationen gerne weiter geben. Es würde sich dann in den nächsten Tagen noch einmal jemand bei mir melden der...

Sehr geehrte Damen, sehr geehrte Herren, mein Onkel ist im Juni letzten Jahres verstorben, sein Todestag war vor dem Beginn des mit ihnen abgeschlossenen Vertrages. Die Sterbeurkunde wurde ihnen auch zugesandt. Trotzdem wurden von ihnen ein Betrag abgebucht. Nachdem ich mich...

Bereits im März 2016 habe ich das erste mal Hamburg Energie mit der Wechsel des Stromlieferanten beauftragt. Voxenergie hat die Kündigung einfach abgelehnt. Nun habe ich am 24.11.2016 erneut zum 31.12.2016 gekündigt. Der Vertrag hat keine Kündigungsfrist und außerdem ist eine...

Auch ich muss mich leider den vielen Beschwerden anschließen. Das Ignorieren von Kündigungen scheint bei ihnen gängige Praxis zu sein. Meine Sonderkündigung erhielten sie mit Einschreiben vom 07.12.2016. Leider erhielt ich bis heute keine Kündigungsbestätigung. Mein neuer...

Kündigung wird ignoriert, keine Reaktion auf Brief, Fax, zahlreicher E-Mails und Telfonate

Auch uns ist so ergangen nach einem telefonat mit Aussicht auf billigeren Strom. Wir wollten nur Informationen auf die Tarife von Vox und wurden mit Verträge bombadiert mit der Aufforderung die zu Unterschreiben. Da Vox uns aber keinen Niederstrom (Nachtstrom) liefern kann,...

Keine Antwort auf meine E-Mails

Am 05.12.2016 teilten sie mir Ihre Preiserhöhung zum 01.01.2017 mit. Mit Schreiben vom 14.12.2016 machte ich von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch. Warum sollte es bei mir anders sein, als bei den vielen anderen Betroffenen. Diese Kündigung wird ignoriert. Ich fordere sie...

Kaltakquise ist verboten. Telefonisch wollte man ein Vertrag abwickeln. Ich habe abgelehnt und man bot mir an, ein Angebot zuzusenden. Der Abschlag sollte sich auf 27 Euro belaufen, tatsächlich sind es jetzt 34 Euro. Es wurde nichts unterschrieben zurück gesendet und keine...

Am 07.11.2016 teilten sie mir ihre Preiserhöhung zum 01.01.2017 mit. Laut Vertragsrecht habe ich bei Preiserhöhung ein Sonderkündigungsrecht. Von diesem machte ich mit Schreiben vom 18.11.2016 Gebrauch. Leider wird diese Kündigung ignoriert und bis dato mein Zähler nicht für...

Sehr geehrtes Voxenergie Team. Am Telefon wurde mir am 13-01.2017 von einer Dame falsche Angeben zwecks Tarif für meinen Strom der bei ihnen billiger als meinen jetzigen Anbieter priostrom sein sollte. Aber leider ist das nicht der Fall und deswegen möchte ich mit sofortiger...

Angeblich kam ein Vertrag mit meinem 79-jährigen Vater zustande!

Im Dezember 2015 bekamen wir einen unaufgeforderten Anruf der Firma VOXENERGIE. Ohne jegliche Aufforderung oder Zustimmung wurden uns im Januar 2016 Vertragsunterlagen mit einem Vorausgefüllten Stammdatenblatt zugesendet. Man beachte komplett vorausgefüllt (Name, Adresse, IBAN,...