| anschrift | Zimmerstr. 78 10117 Berlin | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 8 (max. 10) | 1.6 % | |
| Beschwerden | 264 (seit 06.11.2015) | 0.0 % | |
| Antworten | 99.6 % (263) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 3.6 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 67.4 % (178) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 17 (von 74) | 1.6 % | |
Wir wurden heute abend von einem Herrn angerufen, der uns bezüglich Energieeinsparung beraten wollte. Mein Mann hat ihm mehrfach gesagt, dass er den alten Vetrag nicht kündigen werde, der Herr hörte nicht zu. Dann hat er meinem Mann eine Mail geschickt und ihm nicht die...
Unseriöse Kundenakquisition
Guten Tag, eine fristgerechte Kündigung wird nicht anerkannt. Meine Mutter hat Anfang Dezember 2016 einen Anbieterwechsel über einen Vermittler durchgeführt. Die Kündigung wurde durch den neuen Anbieter erledigt. Diese kennt die Fristen! Im Januar 2017 erhält sie dann von den...
Hallo, möchte mich hier auch mal zu den unseriösen Methoden dieser Firma äußern. im August oder September 2015 (genauen Tag weiß ich nicht mehr) erhielt ich einen Anruf von einem Mitarbeiter, der mir mitteilte, daß Sie meinen Strom billiger liefern könnten. Ich hörte mir das...
Ich habe bei voxenergie meinen Stromvertrag. Am 27.04.2017 habe ich zwei Briefe erhalten. In einem werde ich an meine Rufnummernmitnahme erinnert und mit dem zweiten erhielt ich eine nichtangeforderte SIM-Karte mit der dazugehörigen PIN.
Voxenergie räumt ein keine Mindestvertragslaufzeit zu haben. Kündigung ignoriert
Sehr geehrte Damen und Herren, ich hatte im letzten Jahr August 16 einen Anruf, in dem ich gefragt wurde ob ich Interesse an günstigerem Strom habe. Ich bat den Herren am anderen Ende mir erstmal ein ANGEBOT zuzusenden, welches ich mir ansehen möchte um dann entscheiden zu...
Auch mir wurde ein Vertrag untergeschoben. Nachdem ich mich nur nach einem Tarif erkundigen wollte, wurde hier ganz schnell ein Vertrag gemacht, den ich angeblich abgeschlossen habe. Dies habe ich aber erst von unserem Stromanbieter erfahren, dem - ohne unsere Einwilligung -...
Sehr geehrte Damen und Herren, da das Angebot nicht den telefonisch zugesicherten Bedingungen entsprach, haben wir darauf nicht reagiert. Trotzdem hat VOXenergie meinen Vertrag beim bisherigen Stromanbieter gekündigt und mir den von mir "angeblich" abgeschlossenen Vertrag...
Ich habe Ihnen sowohl als Fax, als auch als E-Mail via Einschreiben meinen Widerruf zu einem telefonischen Vertragsabschluß gesendet. Ich habe die Pflicht, innerhalb 14 Tagen den Widerruf zu schreiben, dies habe ich auch eingehalten. Das Fax ist bei Ihnen eingegangen, meine...
Habe versucht den am Tel. abgeschlossenen Vertrag mit Vox Energie Strom fristgerecht zu wiedersprechen. Tut sich nichts, keine Antwort auf Tel. oder Email oder Fax.
Ihr Schreiben vom 10.05.2017
Nach Trennung der Familie und dem folgenden Auszug aus der Immobilie, bat ich meinen designierten Stromlieferanten“ voxenergie“, der mir von meiner Energieberaterin empfohlen wurden ist, meinen monatlichen Abschlag von vertraglichen ca. 35€ auf 20€ zu minimieren, wie ich es...
Sehr geehrte Damen und Herren, wir sind ein 2 Personen Haushalt die beide berufstätig sind und eine 120qm Wohnung haben. Nachdem ich bei dem Telefonterror (mind 3mal am Tag) nicht mehr ans Telefon ging, dachte ich es wird schon irgenwann mal aufhören. Mein Mann ging dann leider...
Wollen Sie mich verarschen.? Nach einem telefonischen Einführungsgespräch mit einem Herrn Christoph Koch unter der Tel.Nr. 030 16136118. Herr Koch gab mir auch eine Telefon Nr. an unter der ich ihn immer erreichen kann. T.Nr. 030 939358632. Man wollte mir Unterlagen schicken....
