Ich habe mich dazu hinreißen lassen, nach mehrmaligen Werbeanrufen die Voxenergie meinen Stromvertrag bei EON zu kündigen. Hauptsächlich wegen der Preise und wegen der Einräumung keiner Mindestvertragslaufzeit. Stutzig bin ich erst geworden, als mich noch ein Herr anrief, der...
voxenergie GmbH
| anschrift | Zimmerstr. 78 10117 Berlin | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 8 (max. 10) | 1.6 % | |
| Beschwerden | 264 (seit 06.11.2015) | 0.0 % | |
| Antworten | 99.6 % (263) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 3.6 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 67.4 % (178) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 17 (von 74) | 1.6 % | |
Sehr geehrte Damen und Herren, ich hatte im letzten Jahr August 16 einen Anruf, in dem ich gefragt wurde ob ich Interesse an günstigerem Strom habe. Ich bat den Herren am anderen Ende mir erstmal ein ANGEBOT zuzusenden, welches ich mir ansehen möchte um dann entscheiden zu...
Auch mir wurde ein Vertrag untergeschoben. Nachdem ich mich nur nach einem Tarif erkundigen wollte, wurde hier ganz schnell ein Vertrag gemacht, den ich angeblich abgeschlossen habe. Dies habe ich aber erst von unserem Stromanbieter erfahren, dem - ohne unsere Einwilligung -...
Sehr geehrte Damen und Herren, da das Angebot nicht den telefonisch zugesicherten Bedingungen entsprach, haben wir darauf nicht reagiert. Trotzdem hat VOXenergie meinen Vertrag beim bisherigen Stromanbieter gekündigt und mir den von mir "angeblich" abgeschlossenen Vertrag...
Ich habe Ihnen sowohl als Fax, als auch als E-Mail via Einschreiben meinen Widerruf zu einem telefonischen Vertragsabschluß gesendet. Ich habe die Pflicht, innerhalb 14 Tagen den Widerruf zu schreiben, dies habe ich auch eingehalten. Das Fax ist bei Ihnen eingegangen, meine...
Montag, 15. Mai 2017 An Voxenergie GmbH Zimmerstr. 78 10117 Berlin Betreff: Erneuter Wiederruf zu Kundennummer 8790088354 Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit mache ich von meinem Widerrufsrecht zum 2en mal Gebrauch und widerrufe meinen oben genannten Vertrag noch einmal...
Wiederruf Sehr geehrte Damen und Herren, nach vielen Telefonanrufen habe ich eingewilligt den Strom Anbieter zu wechseln, da ich bei voxenergie sparen könne, wir sind Rentner und haben keine hohe Rente, da habe ich eingewilligt zu voxenergie zu wechseln. Nun muss ich mit...
Nach Trennung der Familie und dem folgenden Auszug aus der Immobilie, bat ich meinen designierten Stromlieferanten“ voxenergie“, der mir von meiner Energieberaterin empfohlen wurden ist, meinen monatlichen Abschlag von vertraglichen ca. 35€ auf 20€ zu minimieren, wie ich es...
Sehr geehrte Damen und Herren, wir sind ein 2 Personen Haushalt die beide berufstätig sind und eine 120qm Wohnung haben. Nachdem ich bei dem Telefonterror (mind 3mal am Tag) nicht mehr ans Telefon ging, dachte ich es wird schon irgenwann mal aufhören. Mein Mann ging dann leider...
Wollen Sie mich verarschen.? Nach einem telefonischen Einführungsgespräch mit einem Herrn Christoph Koch unter der Tel.Nr. 030 16136118. Herr Koch gab mir auch eine Telefon Nr. an unter der ich ihn immer erreichen kann. T.Nr. 030 939358632. Man wollte mir Unterlagen schicken....
Am 07.03.2017 habe ich eine Stornierung eines nicht geschlossenen Vertrages schriftlich von voxenergie erhalten. Mit bedauern, Missverständnis und Entschuldigung. Am 02.05.2017 teilt mir die voxenergie mit einer neuen Kundennummer erneut mit, dass sie mein neuer Stromlieferant...
Aufgrund eines Telefonats vor einigen Wochen versucht die Firma Voxenergie mir einen Energieliefervertrag unterzuschieben. Während des Telefonats habe ich ausdrücklich darauf hingewiesen, dass ich dies zunächst mit meinem Mann besprechen müsste. Am 18.04. erhielt ich eine SMS...
Sehr geehrte Damen und Herren, nach wochenlangem Telefonterror hat meine fast siebzigjährige Mutter eine Vetrag mit Ihnen, den Sie so überhaupt nicht eingegangen ist. Sie haben wehement angerufen und Ihr von Abzügen und angeblichen Vorteilen erzählt, die es nur bei voxenergie...
Am 18.03.17 14:30 erhielt ich einen Anruf Ihres Werbepartners Telefonnummer 03080935153, der mir Ihren günstigen Strom anpries. Um Ihre Angebot mit meinem bisherigen Anbieter vergleichen zu können, wollte er mir Unterlagen zusenden. All dies laut seiner Aussage, OHNE dass es...
Mit Schreiben vom 06.04.2016 wurde ein Stromliefervertrag mit Voxenergie abgeschlossen. Anschlusstermin war hier der 01.05.2017! Mit Schreiben vom 31.03.2017 wurde mir der Anschlusstermin erneut bestätigt, aber in der Anlage waren weit höhere Preise genannt als bei...
Am 29.09.2016 kündigte ich alle 3 Verträge (Laufzeit 1 Jahr, v. 12.01.16 - 12.01.17). Ich erhielt keinerlei Benachrichtigung von voxenergie. Am 14.12.16 schickte ich für alle Verträge Sonderkündigungen, da eine Anpassung der gesetzlichen Umlagen, Abgaben und des Netzentgeldes...
Durch Umzug im Februar, wollte ich den Vertrag an meiner neuen Adresse auf Voxenergie umstellen. Leider erfolgte NIE eine Kündigung durch den neuen Anbieter bei der EnBW. Daher stellte die EnBW weiter Rechnungen und auch Voxenergie. Somit haben wir ca. ein Jahr doppelt bezahlt....
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 29. Dezember 2016 den Wechsel meines Stromanbieters über das Vergleichsportal Check24.de beauftragt. Am 2. Januar 2017 habe ich von Vattenfall Europe Sales, meinem neuen Anbieter, eine Auftragsbestätigung erhalten. Diese haben Sie...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 29. Dezember 2016 den Wechsel meines Stromanbieters über das Vergleichsportal Check24.de beauftragt. Am 2. Januar 2017 habe ich von Vattenfall Europe Sales, meinem neuen Anbieter, eine Auftragsbestätigung erhalten. Diese habe ich Ihnen...
Sehr geehrte Damen und Herren, hier zum Sachverhalt: 12. April 2016 tel. Willensbekundung den Anbieter zu wechseln, zu Voxenergie 14. April 2016 Bestätigung von Voxenergie mit den Konditionen 50,-€ Gutschrift, Grundpreis 7,99€ /Monat und Arbeitspreis 28,49 Cent/KWh Brutto. (ECO...
