ReclaRank 2 von 10 für Vodafone Kabel Deutschland GmbH
Vodafone Kabel Deutschland GmbH
Kabelanbieter
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 18.02.2013)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 24.11.2016)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 4 (max. 10)
  • Beschwerden: 29 (seit 10.05.2015)
  • Lösungsquote: 51.7 %
...
  • ReclaRank: 2 (max. 10)
  • Beschwerden: 329 (seit 23.02.2008)
  • Lösungsquote: 32.5 %
anschriftBetastraße 6 - 8
85774 Unterföhring
karteMaps
reclarank2 (max. 10)0.8 %
Beschwerden329 (seit 23.02.2008)0.0 %
Antworten0.0 % (0)
antwortzeit0.0 Tage
gelöste beschwerden32.5 % (107)0.0 %
platz in kategorie9 (von 11)0.8 %

Sehr geehrte Damen und Herren von Vodafone, leider kommt man mit Ihrem Telefonservice nicht weiter. Es geht sich um eine Gutschrift, die nach Aussage Ihrer Mitarbeiter bis Mitte dieser Woche auf mein Konto zurücküberwiesen werden sollte. Nach heutigem Telefonat mit Ihrer...

1198
09.04.2017 | 18:04 Uhr

Ich habe am 23.01.2017 ein Kabel Deutschland Red Internet & Phone 32 Cable Paket abgeschlossen und die Schaltung erfolgte am 07.02.2017. Einige Tage später rief mich eine ihrer Mitarbeiterinnen an und informierte mich, dass es Probleme mit der Leitung gäbe und sie mir einen...

2512
06.04.2017 | 09:54 Uhr

Durch Falschberatung eines Vodafone Mitarbeiters hab ich jetzt zwei Verträge am Laufen, obwohl mir versprochen wurde, dass mein alter Vertrag übernommen umgeschrieben wird.

1302
24.03.2017 | 20:41 Uhr

Vor kurzem bin ich nach Bad Reichenhall gezogen. Mein Internet/Telefonprovider war 1&1. Nun lasse ich negative Äußerungen über diese Firma. Der Umzug mit meinen Telefonnummern ging eigentlich problemlos. Nur, dass vertraglichen 16 MBits nur 8 bis 10 zur Verfügung standen. Die...

1188
24.03.2017 | 20:23 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, ich benötige dringend Ihre Hilfe, da die Vodafone Kabel Deutschland GmbH meinen schriftlichen sowie mündlichen Widerruf der am 21.11.2016 abgeschlossenen WLAN-Hotspot-Flat nicht anerkennt. Im Anhang übersende ich Ihnen die Auftragsbestätigung...

13278
08.03.2017 | 09:15 Uhr

Nachdem ich telefonisch nach meinem TV-Produkt eine Frage hatte, wurde mir prompt ein Paket zugebucht. Mit jeder weiteren Kontaktaufnahme wurden widerum diverse Pakete zugebucht. Dabei wollte ich lediglich eine Sky-Karte als Zweitkarte zubuchen. Stattdessen wurde die Skykarte...

1209
02.03.2017 | 21:59 Uhr

Es ist eine Unverschämtheit mit welchen Mitteln die Vertriebler von Vodafone hier vorgehen! Mal von der ständigen Werbung im Hausflur abgesehen, ist der "nette" Herr heute von Tür zu Tür gegangen mit "dem Auftrag" die Anschlüsse zu prüfen. Als etwas technisch versiter war mir...

2336
22.02.2017 | 16:37 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, seit Monaten bemängeln wir (Nachbar und ich) die schlechte Qualität des Internet und beim Nachbar Internet und Fernseher. Inzwischen waren schon mindestens sieben Techniker der NE4-Abteilung und schon dreimal die Techniker der NE3 Abteilung hier....

2249
30.01.2017 | 14:01 Uhr

Ich wurde im Juli letzten Jahres von einem netten Mitarbeiter der Vodafone Kabel Deutschland angerufen und mir wurde angeboten ohne Zwang einen Video HD Rekorder für meine Zweitkarte auszuporobieren. Sollte ich merken das ich den Rekorder nicht benötige kann ich diesen wieder...

1125
23.01.2017 | 13:30 Uhr

Über check24 wurde der vertrag "Red Internet & Phone 32 Cable" abgeschlossen und durch den Techniker auf den teuren "Red Internet & Phone 100 Cable " umgestellt! Der leidtragende ist ein Asylbewerber der ohnehin nicht viel Geld zu Verfügung hat. Bitte um sofortige Umstellung...

1250
16.01.2017 | 20:46 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, am 17 November 2016 teilt mir Vodafone mit, dass der Vertrag storniert wird. Im Gespräch mit dem Vodafone Mitarbeiter wird mir zusätzlich bestätigt, dass der Vertrag gekündigt ist und ich alle Geräte zurück schicken soll. Auch der TV-Paket wird...

1160
16.01.2017 | 20:31 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, am 17.11.2016 teilt mir Vodafone mit, dass der Vertrag storniert wird. Im Gespräch mit dem Vodafone Mitarbeiter wird mir zusätzlich bestätigt, dass der Vertrag gekündigt ist und ich alle Geräte, Internet und TV haben will. Trotzdem erhalte ich...

1230
30.12.2016 | 15:28 Uhr

Hier das an Vodavone geschriebene ohne Persönliches: Sehr geehrte Damen, sehr geehrte Herren, ab 2008 hatte mein Vater, Herr Peter Georg, bei Ihnen einen Kabelanschluß mit Smartcard. Als Leibgeding musste ich dieses übernehmen, weshalb der Vertrag auf mich lief. Im Mai 2011...

1128
30.12.2016 | 11:04 Uhr

Bezahle für 8000er Leitung. Es kommen seit längerer Zeit nicht mal 3000 an. Normal, das man mehr bezahlt und weniger erhält? Das Geschenk, mit bis zu 32mb/s surfen ist ein Witz! Es bleibt bei unter 3000.

0140
30.12.2016 | 11:04 Uhr

Es fing alles damit an das ich am 27.11. für meine neue Wohnung einen Internetanschluss brauchte. Somit ging ich auf ein Vergleichsportal und sah das der Preis für eine Vodafone Mein Kabel Red Internet & Phone 100 Cable sehr günstig war (aber es hat mehr und mehr den Anschein...

1260
24.12.2016 | 10:02 Uhr

Ich habe Rat gesucht bei Vodafone, weil ich ein altes Vintagetelefon anschließen wollte und vermutete, dass es nicht richtig funktioniert. Ich wollte wissen, wie ich es am besten an der FritzBox anschließe und ob es im FritzBox Menü eine Auswahl gäbe nach der Art:...

2334
05.12.2016 | 09:55 Uhr

Vodafone, ehemals Kabel Deutschland, beging einen schweren Vertragsbruch, nicht nur dass sie die Internet Geschwindigkeit nicht im geringsten einhalten können (höchstens 16000 von 100.000), da wird einfach meine Freundin zugetextet, dass sie für nur fünf Euro mehr im Monat eine...

0371
05.12.2016 | 09:29 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, seit mindestens 2 Monaten haben wir starke Internetausfälle. Hauptsächlich vormittags und abends, an den Wochenenden besonders ausgeprägt und wenn's mal läuft, dann meistens sehr langsam. Ausfälle gab es schon seit Vertragsanfang Mitte 2015,...

2212
01.12.2016 | 10:57 Uhr

Da ich schon bei Vodafone Kunde mit Kabelfernsehen bin, bekam ich von dort ein günstiges Angebot auch mit Telefon und Internet dort einzusteigen. Bis jetzt war ich ein Leben lang bei Telekom. So gut so schön. Der Techniker war da, doch es lief nicht alles perfekt. Der Router...

1177
23.11.2016 | 12:34 Uhr

Ich hatte einen Kabel Deutschland Internet Vertrag der Oktober 2015 auslief. Letzte Rechnung wurde bezahlt, Modem zurückgeschickt. Keine Abbuchungen mehr, keine Mails. Alles gut. 1 Jahr später wird mein Konto gesperrt (Freitag Abend natürlich!). Ich rufe bei meiner Bank an und...

6492
20.11.2016 | 18:40 Uhr