Nie wieder Vodafone-Kabeldeutschland

Bei jedem Anruf Neuvertrag

Sehr geehrte Damen und Herren, nachdem ich nun mehrfach die Funktionalität meines Kabel Anschlusses sowohl telefonisch als auch mittels Kontaktformular reklamiert habe, wende ich mich schriftlich an Sie. Die letzte Reklamation über das Kontaktformular erfolgte Ende 06/2017,...

Wir wohnen in der Stadt München. Vor fünf Wochen wurde von Vodafone Tiefbauarbeiten in der Straße durchgeführt mit dem Hinweis, dass wir an nun endlich an schnelles Internet angebunden werden. Seitdem funktioniert nichts mehr!

Beim telefonischen Wechsel auf die WLAN-Option für den WLAN-Kabelrouter wurde vom Mitarbeiter die Wechselgebühr in Höhe von 29,99 € nicht erwähnt.

Aktion Freundschaftswerbung wird nicht anerkannt. Keine Klärung bei bereits 14 Telefonaten und ständige Weiterleitung an andere Abteilungen. Niemand ist Zuständig.

Zum 15.07.2017 bin ich umgezogen. Anfang Juli habe ich den Umzugsservice ausgefüllt. Dafür verlangen sie 39,99. Das habe ich eben jetzt in meiner Online Rechnung gesehen. Am 15.07. habe ich meinen Router angeschlossen. Keine Verbindung. Kein Internet. Bei der Hotline angerufen....

Vodafone schickt dauernd E-Mails an Kunden, die sich darüber beschweren, dass ihre Internetverbindung nicht läuft.

Vodafone weiß seit Monaten, dass der WLAN-Kabelrouter Compal CH7466CE eine defekte Firmware hat, und weigert sich das Gerät gegen eines einer anderen Marke zu tauschen.

Sehr geehrte Damen und Herren Am 22.06.17 habe ich bei Ihnen meine ganzen Verträge gekündigt. Ich habe dann bei einen Medienberater neue Verträge abgeschlossen mit der Zuversicht das ich etwas Geld spare. Aber als ich von ihnen die Bestätigung bekam sah ich zuerst eine falsche...

Seit 13 Jahren sind wir gezwungenermaßen Kunde bei KD (denkmalgeschütztes Haus, Anbringen von eigenen Antennen untersagt, einziger Anbieter im ganzen Ort konkurrenzlos KD). Freude hat es all die Jahre nie wirklich gebracht und noch nerviger sind die steten Drückerkollonnen,...

ich hatte meinen Vertrag bei Ihnen fristgerecht zu diesem Jahr gekündigt. Im Zuge der Kundenrückgewinnung hatte mich die Mitarbeiterin auf ein aktuelles Angebot von Ihnen hingewiesen, dass ich bei Verlängerung des Vertrags das erste Jahr mit 200 oder 400 (weiß ich nicht mehr)...

Hallo, bereits im letzten Jahr wusste ich, dass ich aufgrund eines Umzuges in eine neue Wohnung/Eigenheim nicht mehr durch Kabel Deutschland versorgt werden kann. Hieraufhin kündigte ich den Vertrag. Ich erhielt im Dezember eine Bestätigung, dass der Vertrag zum Ablauf...

Vodafone hat einfach in meinem Namen einen Vertrag online gemacht über Internet und Kabelfernsehen, wobei ich schon Internet und Telefon hatte, mehr auch nicht wollte. Jetzt nach zwölf Monaten habe ich es gemerkt, warum zweimal abbuchen. Ruf da an, sie haben einen Vertrag über...

Am 11.04. d. J. wurden im Auftrag von Vodafone durch die Firma BKE ein neuer Übergabepunkt und ein neuer Verstärker bei uns im Haus installiert. Am 13.04. abends und am 14.04. vormittags traten sowohl im Fernsehen als auch im Radio Tonstörungen auf, die sich in wiederholten...