Wir haben am 09.12.2016 eine Gutschrift aus unserem gekündigtem Stromvertrag erhalten, welche uns zeitnah zugehen sollte. Bis heute konnte kein Zahlungseingang verzeichnet werden. Auf eine E-mail gab es keine Antwort und als ich dort anrief sagte mir ein MItarbeiter es wäre...

Sehr geehrte Damen und Herren, am 08.11.2016 erreichte mich Ihre Email bzgl. meiner Jahresendabrechnung. Hieraus lies sich entnehmen, dass ich ein Guthaben von 469,93€ habe, welches Sie mir zukommen lassen wollten. Nach einem Telefonat Ende November wurde mir von einem Ihrer...

Gaslieferant Grüner Funke wurde aufgrund eines Umzuges zum 7.9.16 über die Situation informiert und um Schlußrechnung des Vertrages gebeten. Der Umzug erfolgte in neues KFW-Haus, das gar keinen GAS-Anschluss besitzt, was ebenfalls mitgeteilt wurde. Eine weitere Belieferung ist...

Vertrag wurde wegen meines Umzugs außerordentlich gekündigt. - Anstatt einer Abschlussrechnung, bei der man normaler Weise noch Geld zurück bekommt, kommt bei Grüner Funke der große Schock! - Schadensersatz - 250 Euro, eine Masche?

Keine Offenlegung des geforderten/berechneten Nichterfüllungsschadens. Keine Reaktion auf mehrere Mails. Reaktion bei Anruf: Wir werden uns melden!

Seit Eingang der Rechnung am 20.4.2016, in der die zeitnahe Überweisung des Guthabens angekündigt wurde, warte ich auf die Rückzahlung von 344,11€. Telefonisch ist bei Grüner Funke niemand zu erreichen; auf meine Mail vom 24.11. kam keine Rückmeldung.

Unseren Vertrag mit einer Laufzeit von 12 Monaten mussten wir auf Grund eines außerplanmäßigen Umzugs bereits nach zwei Monaten wieder kündigen. Im Anschluss der Schock: Ein Nichterfüllungsschaden von 252,11€!

Am 02.11.16 erhielt ich meine Abrechnung mit einer Gutschrift die mir zeitnah überwiesen werden sollte. Bis heute habe ich noch nichts von meiner Gutschrift gesehen.

Telefonisch: Sonderkündigung bei Umzug kein Problem. aber in der Abrechnung dann Berechnung 'Nichterfüllungsschaden' von ~125 Eur.

Mein Gasvertrag wurde rückwirkend am 13.10.2016 zum 02.09.2016 gekündigt, da die erste Kündigung im September angeblich nicht bei Ihnen einging. Seitdem warte ich auf die Endabrechnung des Vertrages. Nachdem ich bereits ewig auf die Erledigung des Stromvertrages gewartet habe,...

Nichterfüllungsschaden berechnet, obwohl nicht in den AGB´s enthalten. Guthaben auch nach zwei Wochen noch nicht ausbezahlt.

Versorger verspricht "zeitnahe" Auszahlung. Nach vier Wochen nichts erhalten.

Gutschrift angeblich verschwunden

Keine Einigung möglich

Liefervertrag endete zum Stichtag 31.08.2016 Seit dem 04.10.2016 (Schlussrechnung) warte ich auf die Erstattung von € 508,86 Die Abschlagszahlungen wurden von mir immer pünktlich bezahlt. Sollte ich bis zum 30.11.2016 keine Rückerstattung erhalten, sehe ich mich gezwungen...