Am 21.06. habe ich in Kiel 2 Polo-Shirts der Marke Ralph Lauren für reduzierte 59,99 Euro und 49,99 Euro angesehen und an der Kasse zurücklegen lassen, da ich noch andere Teile kaufen wollte. Nach ca. 60 Minuten wollte ich alle Teile abholen, bezahlen und nach Hause gehen. Die...

Ich sage mir immer wieder, dort gehst du nie wieder einkaufen! Der schlimmste und unverschämteste Service ist bei Karstadt! Die ältere Generation an Verkäuferinnen hat anscheinend keinen Bock oder diese sind sich zu sicher, ihren Arbeitsplatz nicht verlieren zu können. Gestern...

Ich hatte nur eine Anfrage, wie weit Elektro Großgeräte geliefert werden. Also ob nur bis zur Haustür, oder auch bis zur Wohnung. Als Antwort bekam ich nur einen Satz: "Speditionsware wird bis zum Ausstellungsort geliefert. " Was bitteschön ist ein Ausstellungsort? Das versteht...

Meine Frau hat in wenigen Tagen Geburtstag und ich wollte sie mit einem Parfum von Joop überraschen, das sie sich unbedingt wünscht. Also bin ich am Samstag den 22.05.2016 in Saarbrücken zu Karstadt in die Parfumerieabteilung gegangen. Da ich als Mann etwas unbedarft bin, was...

Vorletzte Woche wollte ich bei Karstadt einen Ersatzteil für meine vor vier Jahren gekaufte elektrische Zahnbürste kaufen. Der Verkäufer meinte, das Gerät wäre zu alt, ich solle mich an Hansa Saturn wenden, dort hätten sie eine Grabbelkiste. Bei Saturn wurde ich gut beraten und...

Rückgabe bzw. Umtausch der Ware bei Karstaddt neulich: bei Barzahlung gibt es kein Geld zurück, sondern nur Gutschein. Alternativen ausgeschossen. Es sei die neue Richtlinie aus Essen, bestätigt die Verkäuferin. Zinsen auf die unfreiwillige Geldleihe an Karstadt gibt es nicht....

Am 20.4.16 habe ich in der o. gen. Filiale Nachtwäsche eingekauft. An der Kasse war ich der einzige Kunde. Die Kassiererin drehte mir den Rücken zu. Erst nachdem ich mich durch ein "Guten Tag" bemerkbar machte, drehte sie sich um. Mein Einkauf wurde wortlos abgearbeitet und...

Ich war auf der Suche nach einem guten bügellosen BH und Dessous für meine Hochzeit und entschied mich für den Karstadt. Die Abteilung ist ein wahrer Traum mit wirklich tollem Sortiment. Leider scheint jede Verkäuferin jedoch für Ihre Marke spezialisiert zu sein, so dass fast...

Sehr geehrte Damen und Herren, leider habe ich mir bei Ihnen im Karstadt Schwaben eine Jeans von Gardeur zum Preis von 89,95 EUR gekauf. Ich muß sagen, dass ich selten eine so schlechte Qualität erlebt habe. Die Hose färbt selbst nach zweimal waschen so stark aus, dass ich sie...

Hallo, ich bin heute mit meiner Tochter bei Karstadt in der Parfum Abteilung gewesen. Die Verkäuferin war grad im Privatgespräch und lies sich nicht ablenken. Nachdem ich sie nach einigen Minuten warten trotzdem angesprochen hatte, bekam ich noch ne patzige Antwort. Die...

Sehr geehrte Damen U. Herren, am 14.10.2015 erwarb ich in der Karstadt Filiale in Fulda einen Pullover der Marke Adiago zum Preis von Euro 59,99. Da bei diesem Pullover nach dreimaligem Tragen Rubbelfusseln an der Seite und im Vorderbereich auftraten, reklamierte ich dies per...

Heute habe ich aus dem Angebot dieser Woche drei Geschenkpackungen in Ihrer Parfümerie-Abteilung gekauft und wollte diese gerne jeweils als Geschenk verpackt haben. Man teilte mir auf meine Bitte mit, dass Karstadt nicht mehr einpackt, ich dies selbst im Untergeschoss selbst...

Beim heutigen Einkauf wurde ich von einer Verkäuferin/ Kassiererin (Alter: 45-50; schulterlanges heellblondes Haar) an der Kasse sehr unfreundlich "angemacht". Als ich die Verkäuferin auf einen eventuellen Rabatt auf ein paar Schuhe (habe zwei gekauft) angesprochen hatte,...

Am letzten Samstag (gestern) habe ich Ihr Warenhaus besucht und hab eine Kleinigkeit für einen Anlass gebraucht. Ich habe mir oben eine Karte ausgesucht und habe eine Mitarbeiterin gefragt, ob ich diese auch unten zahlen kann, weil ich da noch Pralinen kaufen möchte. Sie meinte...

Wollte heute in eine Uhr (Polar Herzfrequenzuhr) eine neue Knopfbatterie CR1632 einsetzen lassen. Nachdem man mich bat, nach 1 Stunde wiederzukommen, kaufte ich nur die Batterie und habe sie selbst eingesetzt (10ct Stück, einmal links, Batterie rein, einmal rechts, fertig, 15...