ReclaRank 5 von 10 für JACK WOLFSKIN
JACK WOLFSKIN
Sportartikelhersteller
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 21.08.2012)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 15.05.2015)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 5 (max. 10)
  • Beschwerden: 33 (seit 24.11.2009)
  • Lösungsquote: 45.5 %
anschriftJack Wolfskin Kreisel 1
65510 Idstein/Ts.
karteMaps
reclarank5 (max. 10)-3.0 %
Beschwerden33 (seit 24.11.2009)0.0 %
Antworten66.7 % (22)0.0 %
antwortzeit2.1 Tage0.0 %
gelöste beschwerden45.5 % (15)0.0 %
platz in kategorie3 (von 14)-3.0 %

Sehr geehrte Damen und Herren, das 1. Paar Outdoor-Schuhe habe ich am 27.11.2012 für 149,95€ der Marke Jack Wolfskin gekauft. Die Schuhe wurden am 21.02.2014 zum ersten Mal reklamiert, da sich die Stoßkappe an beiden Schuhen löste, sodass Wasser eingedrungen ist. Dies machte...

2 847
03.12.2014 | 16:33 Uhr

hallo! ich bin so etwas von sauer, dass ich mir es tatsächlich antue darüber zu schreiben! habe bei JW 6 teile gekauft. lieferung kam dann zu mir nach hause konnte dort aber nicht angenommen werde - dann wurde das paket auf der poststelle hinterlegt. nach der abholung von der...

1 1273
03.11.2014 | 14:23 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, nach nur 11 Monaten nach Erwerb meiner Trekkingschuhe für 129.90 Euro habe ich das Paar Schuhe zwecks Reklamation in den entssprechenden Store nach Heilbronn zurück gebracht. An beiden Schuhen hatten sich innerhalb kürzester Zeit die Sohlen...

1 1472
11.09.2014 | 10:25 Uhr

Über Amazon habe ich die Wetterschutzjacke Connemara Women Withe Sand, XL,1103531-5017005erhalten und war im ersten Moment begeistert. Doch leider zeigen sich beim Tragen sehr unangenehme Mängel. Bei geöffneter Jacke (man möchte ja auch mit geöffneter Jacke laufen) bleibt man...

5 1127
28.08.2014 | 14:40 Uhr

Ich habe im verganenen Jahr (20.8.2013) 2 Kinderstiefeletten - beides Modell Kids Wild Country erworben - über Ihren Internetshop. Dann hatten wir im März diesen Jahres das Problem, dass bei beiden Paaren die Klettverschlüsse nicht mehr schlossen. Daraufhin habe ich die Schuhe...

614
27.08.2014 | 10:22 Uhr

Am 13.4.2014 erwarb ich im JW Store in Binz/Ostsee während des Urlaubes eine Herrenhose "Cargo Pant" zum regulärem Shoppreis. Meine Frau und ich sind langjährige JW Kunden und waren bisher zufrieden mit der Ware. Bis auf diese Hose aus Binz. Während des Urlaubes verblasste die...

1 774
06.06.2014 | 18:49 Uhr

Ich habe mir vor einem Jahr eine Buffin Jacke gekauft im Weidencenter im Jack-Wolfskin-Store. Paar Monate später musste ich die Jacke jedoch reklamieren, da die Jacke ohne Ende Daunen verlor. Der Filialleiter war sehr nett und meinte, dass es kein Problem wäre, das Geld zu...

3 824
13.04.2014 | 17:46 Uhr

Ich habe mir im Jahre 2009 eine Jacke bei Jack Wolfskin gekauft. Leider ist diese Jacke innerhalb eines Jahres, auf Grund von mangelnder Qualität, kaputt gegangen. Daraufhin wurde meine Jacke eingeschickt und ich habe relativ schnell eine Gutschrift erhalten. Von dieser...

1150
26.03.2014 | 19:02 Uhr

Hallo, habe zu Weihnachten einen tollen Rucksack bekommen, doch als ich ihn benutzen wollte, habe ich festgestellt, dass sich die Rucksackträger nicht feststellen lassen und falsch angenäht wurden. Als ich ihn in den Wolfskin Shop gebracht habe, hat man mir gesagt, das man ihn...

4 717
06.02.2014 | 13:08 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, Zu Weihnachten habe ich eine ganz tolle dicke Fleecejacke ihrer Marke erhalten. Bereits nach 2mal tragen ist an den Armen ein starkes Peeling zu sehen. Bei so einem teuren Geschenk erwarte ich das der Artikel nicht nach so kurzer Zeit aussieht als...

1287
03.01.2014 | 12:56 Uhr

Habe mir vor vier Monaten einen Winterstiefel gekauft und reklamiert wegen Materialfehler. Ist auch alles anerkannt worden. Jetzt möchte ich statt einer Gutschrift mein Geld zurück, warum geht das nicht?

2 1009
12.04.2013 | 09:50 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe im Januar für meinen Sohn eine Trinklasche blau 400 ml für Kinder (ist einer kleiner wolfskopf drauf) gekauft, leider ist der Verriegelungsverschluß schon nach drei Wochen gebrauch defekt. Und dies ist mir als Mutter passiert, nachdem ich...

833
18.03.2013 | 13:13 Uhr

Der am 11.9. 2012 gelieferte Rucksack von Jack Wolfskin Daypack Berkley ist nach dreitägigem Gebrauch defekt. Der unten angebrachte Riemen zum Enger- bzw. Weiterstellen des Rucksacks ist ausgerissen. Da der Artikel dringend benötigt wird, ist es mir unmöglich, ihn zurückzusenden.

1 345
17.12.2012 | 20:52 Uhr

Der am 11.9. 2012 gelieferte Rucksack von Jack Wolfskin Daypack Berkley ist nach dreitägigem Gebrauch defekt. Der unten angebrachte Riemen zum enger- bzw. weiterstellen des Rucksacks ist ausgerissen. Da der Artikel dringend benötigt wird, ist es mir unmöglich ihn zurückzusenden.

3 385
10.12.2012 | 21:26 Uhr

Habe auf Grund guter Erfahrungen mit Schuhen von Jack Wolfskin erneut welche gekauft. Bei einem Preis von 120 Euro pro Paar denke ich darf man Qualität erwarten! Nachdem das 1. Paar ca. drei Jahre ohne sichtbare Schäden überstanden hat (mit regelmäßigen, großen Wanderungen und...

2 1367
14.10.2012 | 17:20 Uhr
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