Flogen am 09.12.2015 mit DE907 von FRA nach CPT. Nachdem ein online check-in aus irgendwelchen Gründen nicht möglich war, versuchten wir unser Glück an den Check in Automaten am Airport. Auch das klappte nicht. Notgedrungen mussten wir uns in die Schlange vor dem Check-in...

Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte Sie hiermit über ein überaus unhöfliches und unprofessionelles Auftreten Ihres Schalterpersonals uns, als Fluggästen, gegenüber informieren. Am 10.11.2015 gegen 08.30 wollten meine Frau und ich mit gültigen Tickets für den Flug DE 1440...

Sehr geehrte Damen und Herren Ich habe am 27.9.15 per online Sitzplätze für denn Flug DE68 am 2.11.2015 und denn Flug DE69 9.11.2015 online vorreserviert. Diese konnten uns weder in Düsseldorf oder in Hurghada gegeben werden, da diese schon vergeben waren. Wir bekamen auf dem...

DB Zug hatte Verspätung: offizielle Ankunftszeit war 10:02 Uhr tatsächliche Ankunft in Frankfurt Flughafen: 10:20 Uhr. Ab 10:35 Uhr am Condor Schalter in einer langen Schlange. Zu Beginn waren 3 Schalter geöffnet. Kurz darauf machten 2 Kollegen Feierabend und es war nur noch 1...

Für unsere Flüge am 17.9. bzw. 1.10. 2015 Frankfurt-Las Vegas-Frankfurt mit Condor haben mein Mann und ich rund 20 € Gebühr pro Person und Flug, insgesamt allso rund 80, 00 € für Sitzplatzreservierung, Priority-Check-in und Priority- Gepäckausgabe gezahlt. Leider erhielten wir...

Auch ich habe schlechte Erfahrungen mit der Beschwerdebearbeitung bei CONDOR gemacht. Hier mein Schreiben an CONDOR: Condor Kundenbetreuung Thomas-Cook-Platz 1 61440 Oberursel Betr.: Ausgleichsanspruch gemäß Verordnung (EU) Nr. 261/2004 Flug: DE6327 am 05.04.2015 Male-Frankfurt...

Sehr geehrte Geschäftsleitung mein Lebensgefährte hatte am 26.08.2015 Geburtstag und ich wollte ihn mit einem Flug in den Südwesten der USA überraschen. Da wir gern mit nur 1nem Zwischenstopp nach z. B. Las Vegas fliegen, habe ich das Angebot von CONDOR für das Datum vom...

Wir müssen uns leider über die Abfertigung in Mombasa am Schalter der Condor beschweren. Leider ist es uns jetzt schon zum 3. Mal aufgefallen, dass die Mitarbeiter am Condor-Schalter in Mombasa sehr unfreundlich sind, jedes Gramm wird gewogen, die Freundlichkeit lässt zu...

Nicht nur, dass wir sowohl beim Hin- als auch beim Rückflug mit Verspätung losflogen und unsere Sitzplätze direkt neben der Klokabine waren (völlige Fehlkonstruktion), als wir unsere verdreckten Koffer in München entgegen nahmen, hatte der eine ein Loch und bei einem anderen...

Habe eben 33 Minuten gewartet, um eine Fluplatzreservierung zu tätigen. Eine Dame antwortete. Ich war höflich, habe aber die Bermerkung gemacht, dass man heute morgen doch sehr viel Geduld braucht. Sie sagte "dankeschön für das Gespräch" und legte auf. Dass sie gestresst ist,...

Meine Frau ist Brasilianerin und wollte mit unserem Sohn, 3 Jahre alt, mit deutschem Pass und ihren 3 anderen Kindern, 12, 14, 17 Jahre mit brasilianischem Pass, von Salvador da Bahia wieder zurück nach Deutschland fliegen. Sie und die Kinder leben seit 4 Jahren in Deutschland...

Heute habe ich mit meinem Hund ein neues Stadium der Unverschämtheit von Condor erreicht. Ich stand planmäßig für den Abflug am Checkin bei Condor, an dem mir die Dame am Schalter, nachdem Sie Ca. 20 Minuten weg war um sich zu informieren, mitteilte, der HUND könne wegen...

Keine Reaktion oder Bearbeitung der Condor statt dessen nur Inkasso Drohung Ich habe einen Flug bei der Condor zum 18.02.2014 von Bangkok nach Frankfurt gebucht. Der Sitzplatz musste vor dem Online Check in zusätzlich bezahlt werden und wurde ebenso zusätzlich in Rechnung...

Condor verweigert die Zahlung der fälligen gesetzlich geregelten Entschädigung bei Flugverspätung. Unser Flug am 10.09.13 zwischen Antalya - Hannover mit der Flugnummer M DE 2073 20:30 - 23:15 hatte sich um mehr als 3 Stunden verspätet. Mit einem Baby haben wir dadurch am...

Auf dem Rückflug von San Jose (Costa Rica) nach Frankfurt am 02.01.2014, Flug Nr. DE3235 habe ich einen Sitzplatz reserviert gehabt. Kosten 15 Euro. Dies hat aber aufgrund eines Systemfehlers nicht funktioniert. Ich bekam einen anderen Sitzplatz zugewiesen. Am 07.01.2014 habe...