Guten Tag, heute war ich mit meinem Mann und meinen beiden Kindern in Ihrem Outlet Store einkaufen. So ein unverschämtes Personal! Keiner wollte uns beraten. Das Personal (ca 4) war mehr damit beschäftigt Privatgespräche zu führen. Irgendwann bekam unser 2jähriger schlechte...

Sehr geehrte Damen und Herren, die crocs meines Sohnes, Größe 11, M sind um mindestens 2 Größen geschrumpft. Wie kann das sein? Sie sind gerade mal 3 Monate alt. Ich möchte Sie bitten, mir den Kaufpreis von 40€ zu erstatten oder mir ein Neues Paar zu senden.

Guten Tag, ich habe mir am 2.5.13 in Barcelona im Geschäft "Suno", Carrer dels Cotoners, für 55 € Crocs in der Größe 10 und W 12 gekauft, war zufrieden und guter Dinge mit den Schuhen. Während eines Bootsausfluges in Thailand sind meine Schuhe in der Sonne aber leider...

bei einen heißen Badetag waren alle Schattenplätze besetzt, Crocs standen in der Sonne. die Schuhgröße veränderte sich von Gr. 45 auf 42. bei der Reklamation in Crocs geschäft Haidcenter, wurde ich sehr unfreundlich darauf hingewiesen, die Gebrauchsanweisung zu lesen und Crocs...

Guten Tag, die Schuhe, Größe 43 sind ungefähr zwei Monate alt. Vor paar Tage ist ein Schuh plötzlich klein geworden (siehe das Bild). Von einer normalen 28 cm Länge ist er auf nur 26,3 cm geschrumpft! Ich möchte daher die Firma Crocs bitten, mir entweder den Verkaufspreis (20...

Der Schuh ist im Zeitraum von drei Monaten so stark geschrumpft, dass er nicht mehr getragen werden kann, obwohl er ausschließlich nur normalen Witterungseinflüssen ausgesetzt war. Die Firma Crocs wiegelt ab, ohne den Schuh angesehen zu haben.

Bei einer Retoure muss man ca. 14 Tage auf eine Retourennummer warten. Mit dieser Nummer erhält man einen Adressaufkleber für das Paket. Es darf nur dieser Aufkleber verwendet werden, da man ansonsten eine Bearbeitungsgebühr v. € 4,95 zahlen muss. Da die Retoure nach Holland...

Ich hatte zwei Paar Schuhe für mich und meinen Mann bestellt. Das eine Paar fiel zu groß, das andere zu klein aus, obwohl wir unsere normalen Schuhgrößen bestellt haben. Für die Rücksendung nach Holland musste ich 17 € bezahlen. Crocs weigert sich, diese Kosten zu übernehmen....

Erst einmal wurde die Rücksendung dahingehend erschwert, dass man erst die Retourennummer anfordern und abwarten musste. Nun seit mehreren Wochen nach der erfolgreichen Rücksendung warte ich auf die Gutschrift. E-Mails werden nur mit einem Autoreply beantwortet. Katastrophe!...

Nach einer Bestellung über die Homepage von Crocs haben wir die Lieferung direkt über Giropay bezahlt. Wenige Tage später erhielten wir per E-Mail die Information, dass die Bestellung nicht verarbeitet werden kann und das Geld zurückgezahlt wurde. Nach zwei Wochen konnten wir...