Da meine Ehefrau am 02.02.2016 einen schweren Sturz auf dem Weg zur Arbeit hatte, konnte Sie den Flug am 9.02.2016 und am 23.02.2016 nach Alicante nícht antreten. Bis zum heutigen Tag ist sie krankgeschrieben 20.04.2016. Am 14.2.2016 hatte ich dann noch ein Todesfall von meinem...

Sehr geehrte Ryanair, am Sonntag, den 20.03.2016, hat meine Mutter obigen Flug von Trapani nach Frankfurt Hahn genommen. Zum wiederholten Male gab es für meine Mutter Ärger mit Ihrem arroganten Bordpersonal. Meine Mutter ist 75 Jahre alt, etwas gehbehindert und niemand Ihrer...

Wir hatten extrem ärgerliche Erlebnisse mit Ryanair auf einem Flug von London Stansted nach Memmingen, was dazu führte, dass wir letztendlich unseren Flug verpasst haben. Unser Flug FR2404 ging am Sonntag, 27.05.2016 um 07:05 Uhr von London Stansted nach Memmingen. Wir hatten...

Durch den Erwerb eines Premiumsitzplatzes erhält man automatisch Priority Boarding. Das heisst in Alicante, morgens bei dem ersten Flug nach Frankfurt Hahn, dass man als erster in den Bus steigen darf, der einen zum Flugzeug bringt und als letzter wieder raus. Dadurch darf man...

Für kommenden Donnerstag haben wir einen Flug von Köln nach Valencia mit Ryanair gebucht. Durch eine Verletzung am Fuß ist meine Begleiterin auf einen Rollstuhl angewiesen und möchte diesen mitnehmen. Um diesen frühzeitig bei der Airline anzumelden, haben wir versucht Kontakt...

1.12.2015 von Pescara nach Frankfurt Hahn. Ich reise mit 1 Handgepäck Schalenkoffer. Breite 21 cm durch vorstehende Räder. Koffer bis 20 cm seien nur erlaubt, wurde mir bei der Kontrolle gesagt. Ich wurde zurück geschickt und musste musste den Koffer aufgeben für 30 €! Da ich...

Wir waren am 15.9.15 um 6:30 Uhr am Schalter, der Flug war um 7:20. Als wir drankamen, funktionierte der Kofferannahme-Automat nicht. Ein "blonder Engel" schickte uns zum Help-Schalter, dort wurden wir von einem unwirschen Engländer in die Schlange zurück verwiesen. Die Zeit...

Eine Stewardess, Dunkler Teint, Pferdeschwanz, fuhr mir mit dem Einkaufswagen mit voller Wucht gegen mein linkes Knie, wo durch ich mit gehörigem Schreck wach wurde, es folgte von der Stewardess Nur ein: „oh, oh“, aber keineswegs in überraschtem Tonfall, ich hatte fast den...

Ich habe einen 15jährigen, der nun seinen Rückflug aus dem Internat in England nach Hause nicht antreten kann. Rynair verweist auf seine AGB, nach denen erst ab 16 Jahren ohne Begleitung gereist werden kann und verweigert das Einchecken. Dies knapp 24 Stunden vor dem geplanten...

Für den Flug FR 7207 wurde von mir ein aufgegebenes Gepäckstück gebucht. Nach Ryanair-Informationen schließt der Gepäckabgabeschalter 40 Minuten vor der geplanten Abflugzeit (10.50 Uhr). Bereits um 9.45 Uhr habe ich mich in der Warteschlange vor dem Ryanair-Schalter...

Auf Grund eines versteckten Tricks von Ryanair wurde im letzten Schritt der Buchung unser Rückflug Datum um 3 Monate nach hinten verschoben. Das Umbuchen inklusive Servicegebühren ist teurer als ein komplett neues Ticket zu buchen.

IRREFÜHRUNG DER VERBRAUCHER: SO VERDIENT RYANAIR ZUSÄTZLICHES GELD! Irgendwo in den AGBs (für den Verbraucher sehr schlecht zu finden) steht, dass Kinder unter 16 nicht unbegleitet fliegen dürfen. Wer trotzdem eine Reise bucht, bekommt keine Information darüber, dass das Kind...

Am 05.07.2015 hatten wir (4 Personen) Rückflug um 7:15 Uhr am von Stansted nach Basel gebucht. Am Flughafen sind wir um 5:13 Uhr am angekommen. Wir wurden dann vom Ryanair Personal in die falsche Reihe eingewiesen. Es war eine wahnsinnige Menschenmenge am Flughafen und alle...

Fühle mich als Passagier von Ryainair ungerecht behandelt und um mein Geld betrogen. Habe einen Flug von Madrid nach Berlin gebucht und online ein zusätzliches Gepäckstück bestellt. Durch das zusäzliche Gepäcksstück ging ich als Vielfliegerin davon aus, dass - wie es bei den...

Nachdem ich drei mal vergeblich versucht hatte, den gewünschten Flug (kostenfrei) per SEPA-Überweisung zu bezahlen, dies aber wegen eines SYSTEMFEHLERS BEI RYANAIR ständig geblockt wurde, wurde ich letztendlich von der Buchungssoftware also genötigt, für einen Aufpreis von 7,32...

Ich hatte den Ryanair-Flug Teneriffa - Memmingen für den 17.2.2015 und den Rückflug von Memmingen nach Teneriffa, 21.2.2015, gebucht. Wegen eines verletzten Knöchels kann ich den ersten Termin am 17.2.2015 nicht wahrnehmen und wollte ihn für einen weiteren Flug am 10.3.2015...

Sehr geehrte Damen und Herren, da ich sehr gerne und wenn möglich auch sehr oft in Urlaub fliege, war ich dieses Jahr schon zum dritten Mal mit Ryanair unterwegs und bis zu meinem letzten Flug nach Pula bzw. von Pula zurück, hatte ich eigentlich das Gefühl, dass Ryanair seinen...

Leider ist es nicht möglich einen kostenpflichtigen OnlineCheckIn vorzunehmen. Bereits den zweiten Tag versuche ich Online einzuchecken. Jedesmal gebe ich alles ein und zum Schluss kommt die Meldung, dass meine Zahlung nicht akzeptiert wurde. Habe es bestimmt schon 15 Mal...

Sehr geehrte Damen und Herren, wir hatten einen Flug von Frankfurt Hahn > Lisabon und zurückgebucht. Aufgrund meiner Heirat musste die Namen nachträglich geändert werde. Das bedeutet eine zusätzliche Bearbeitungsgebühr von 20 Euro. Nachdem dieser Vorgang abgeschlossen war ging...

Da Ryanair wieder eine neue Methode entdeckt hat, um Geld zu machen, wird es für Kunden, die sich nicht abzocken lassen wollen, extrem umständlich. Wer keinen Sitzplatz kostenpflichtig reservieren möchte, kann nur noch sieben Tage vorher online einchecken. Blöd nur, wenn der...