Meine Überzahlung von 87,50 Euro wurde nicht erstattet, weil die letzten 7 Abschläge von 90 € auf 92 € weiter mit 90 € beglichen wurden. Anstatt 15,04 € zu verrechnen werde ich angelogen, das Geld sei schon für einen Abschlag verbraucht worden, den...
Man könnte glauben, dass die Firma "Grünwelt Energie", Tochter der Stromio GmbH, nach einem sehr raffinierten Schema vorgeht: Versteckte Strompreiserhöhungen, die noch dazu nicht angemessen sind (Stichwort „Unbilligkeit“) [1]. Bei mir hat sich der...
Ich habe ein Festpreispaket 24 M mit Preisgarantie für 24 M bei Stromio abgeschlossen. Nach der ersten Schlußrechnung am 05.07.17 habe ich dann mal mitbekommen das es eine Preiserhöhung zum 01.01.17 gab. Ich habe daraufhin ein Widerspruch eingelegt...
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit bitte ich um Richtigstellung der Schlussabrechnung vom 30.06.2017. In dieser Abrechnung wurde ein vom Netzbetreiber geschätzter Zählerstand verwendet. Dieser sorgt jedoch dafür, dass die Abrechnung zu meinen...
Sollte dem wie hier in einigen Artikeln nicht stattgegeben werden, werde ich mich an die Verbraucherzentrale wenden. Mit Auszeichnungen und TÜV Siegeln blenden und dann so ein vorgehen, unglaublich. Da wir uns über plötzlich stark angestiegene...
Guten Morgen! Es geht um Firma Stromio (Grünwelt), habe meinen Vertrag fristgerecht gekündigt zum 30.06.2017, ist auch alles so akzeptiert worden, habe nun zum 01.07.2017 einen neuen Anbieter! Warte jetzt auf meinen Neukunden Bonus und die...
Das kann nicht sein. Bei der Eingabe meines Zählerstandes stellte ich fest, dass ich im Mai eine Mitteilung von Stromio erhalten habe (Fand ich beim Durchsuchen meines Kundenportales). Nach Öffnen des Textes steht ganz hinten auf der 2. Seite, dass...
Vertragskonto: 123180092 Gutscheincodewert 50,00€ Empfohlene Neukunde. Sezai ÜNAL Sehr geehrter Herr Kaiser. Sie hatten mir am 01.06.2017 mitgeteilt, dass meine o. g. Angelegenheit anfang Juli 2017 bearbeitet wird. Ich möchte Sie nun höflichst...
Bin seit einem Jahr Kunde bei Stromio. Jetzt ist es mir wie vielen anderen ergangen. Habe mich in mein Konto eingeloggt, um den Zählerstand einzugeben, und dabei ein Dokument über eine Preiserhöhung entdeckt. War mir vorher entgangen. Die...
Mir wurde vom Anbieter mehrfach zugesichert, dass ich nach Ablauf eines Jahres in einen bestimmten, auf den Webseiten veröffentlichten Tarif wechseln könne - freilich ohne Wechselprämie für Neukunden. Dies wurde auch nicht nicht Abrede gestellt...
Genau wie in vielen weiteren Dokumenten und Beschwerden bereits aufgezeigt: Stromio/Grünwelt nutzt anscheinend starke Lockangebote (die auch immernoch verfügbar sind für Neukunden) und Preiserhöhungen werden dann versteckt im Online-Portal...
Im Zuge einer Ankündigung zur Preiserhöhung unseres Wärmepumpenstromtarifes wollte ich mal schauen, was der Tarif unseres Haushaltsstromes macht. Also habe ich mich ins Onlineportal eingeloggt und dort ein Dokument entdeckt, welches als "Aktuelle...
Die ordnungsgemäße und korrekte Schlussrechnung zu meinem Stromvertrag habe ich vor zwei Wochen (07.06.2017) erhalten. Darin wurde mir mitgeteilt, dass das Guthaben innerhalb 14 Tage auf mein Bankkonto überwiesen wird. Eine Überprüfung nach...
Mein Guthaben wird nicht wie vereinbart ausgezahlt. Man bekommt immer Meldung ist angewiesen. Komisch ist, dass überall Überweisungen am nächsten Tag ankommen, bei Stromio dies scheinbar Tage dauert oder Wochen. Es scheinen dort auch andere Gesetze...
Ich muss das mal hier schreiben, dass die Potenziellen Kunden von Stromio GmbH gruenwelt.de gewarnt sind. Ich habe erst jetzt im Juni auf meinem Kontostand die Preiserhöhung für Strom bemerkt. Bei einem Verbrauch von circa 2400 kW/h habe ich bis...
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