I'm sorry but I need to write in English. I have a Google translation at the bottom. I apologize in advance for the errors but it is important that this complain is also found in german As many have said before: Iloxx - NIE WIEDER! Two weeks ago I...
Ich habe einen Spoilerversand in Auftrag gegeben und 24 h vor Abholung einen Storno beantragt. Daraufhin kam eine Mail 1 Tag vor Abholung, dass dies weiter gegeben wird und Kosten entstehen können. Wie ich gesehen habe 15€, damit kann man leben....
Ich habe heute per Telefon versucht, über die Hotline 01806 für 20 ct/Min. eine simple Auskunft zu erhalten. Nachdem die Werbesprecherin zur angebrochenen zweiten Minute zu keinem Mitarbeiter durch stellte, habe ich aufgehängt. ilooxx gehört...
Moin moin Ich habe bei eBay Reifen verkauft. Dem potentiellen Käufer habe ich einen Versand zu seinen Lasten angeboten. Dieses hat der Käufer veranlasst und wollte die Reifen per ILOXX verschicken. ILOXX bot zwei Abholtermine (den 2.05. und 03.05)...
Auszug aus dem Mail von der Firma iloxx: Zustellung i. d.R. am 12.04.2013, oder am 15.04.2013 zwischen 9 und 17 Uhr Eine weitere Einschränkung der Zustellzeit ist leider nicht möglich. Sollten Sie während des Zustellzeitraums – auch kurzzeitig -...
ParketNr:09445311651550 Sehr geehrte Iloxx Team, wie meinen Sie mit der Auftraggeber, ich bin doch der Auftraggeber oder?
ParketNr:09445311651550 Service:101D Sehr geehrte Iloxx Team, das Computerpaket nummer 09445311651550 wurde von Empfänger Herr Abay in Frankfurt am Main bei der Lieferung folgende Schaden...
Hallo iloxx, Diese Traking-Verfolgung "Bildkopie", die ausgewiesen wird, kann nicht Ernst gemeint sein, oder? Bilder sagen mehr als 1000 Worte. Bitte um Stellungnahme.
Betriffrt 2 Fälle: 1. Skiversand zu mir in Auftrag gegeben, mehrfache "Nichtabholung" mit angeblich nicht angetroffenem Versender (nachweislich den ganzen Tag zu hause), Nach extremer Verspätung (ca. 9 Tage) dann Abholung aber Falschzustellung...
Guten Tag, ich habe vor Weihnachten (Anfang Dezember) ganze 6 Aufträge an der Zahl aufgegeben. Kein Einziger wurde rechtzeitig abgeholt geschweige denn zugestellt. Es gab immer wieder Vertröstungen auf den nächsten Tag (erst nach beschwerde am tel....
Iloxx ist nicht in der Lage, einen Transport ordentlich durchzuführen Hier eine Chronologische Auflistung: Auftragseingang am 16.11.2012, 14:24:00 Uhr. Versanddaten übermittelt am 16.11.2012, 16:37:00 Uhr. Anfrage an Illox wegen Termin am...
Am 17.10 haben wir Parkett bestellt, am 18.10 wurde die Ware der Fa. ILoxx in Bottrop übergeben, die die Ware am 20.10. in Biebesheim abgab. Als sich am 25.10. immer noch keiner zwecks Liefertermin gemeldet hatte, begann ich den Verbleib der...
Ich hatte mir über eBay eine hochwertige Uhr gekauft. Der Verkäufer hat diese per Iloxx Wertversand (€ 49,90!) am 14.08.12 um 12.30 verschickt. Iloxx garantiert auf ihrer Homepage die Zustellung am folgenden Werktag! Am 16.08.12 hatte ich selbst...
Ich hatte ein Paket zu versenden, TV Gerät 37 Zoll mit ca. 34kg. Iloxx hat mir hierfür zwei Termine genannt, am 06.07.2012 und am 09.07.2012 von 9 - 17 Uhr. An diesen Terminen bin ich extra zu Hause geblieben und habe das Paket schon vorbereitet...
Was lief falsch? Wir wollen einen Riesenfernseher, 95kg, bei Ebay ersteigert, von dem Verkäufer Hr. S. abholen lassen und versuchen es mit Iloxx. Wir buchen das Iloxx - XXL-Paket, klicken auf "Palette mitbringen" und informieren unseren Kunden über...
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