Hiermit fordere ich die genannte Firma eine Endrechnung zu erstellen, die den tatsächlichen Gegebeheiten entspricht. Mir wurde am 12.07.11 eine Endrechnung erstellt, die jeglicher Grundlage entbehrt. Die angebenen Zählerstände stimmen nicht mit den...
Ich habe am 03.05.2011 einen Antrag auf Strombelieferung durch HitStrom gestellt und diesen am 09.05.2011 rechtzeitig widerrufen. Dennoch erhielt ich weiterhin Nachrichten von HitStrom, in denen sie mir den Wechsel ab 01.07.2011 bestätigten. Auf...
Ich habe am 29.3.2011 einen Vertrag mit Hitstrom über ein Vergleichsportal abgeschlossen. Die ursprünglichen Preise wurden nach Vertragsabschluss höher als gedacht. Ich habe den Vertrag widerrufen, da ich dachte, etwas falsch eingegeben zu haben...
Ich habe im Dezember bei Hitenergie einen Stromliefervertrag mit Startzeit 1.2.2011 mit zwei Jahren Preisgarantie abgeschlossen. Als Grundpreis wurde mir 18,85 ct/kWh in der Auftragsbestätigung vom 16.12.2010 genannt. Am 31.1.2011 erhielt ich eine...
Mein Stromliefer-Vertrag mit dieser Firma wurde zum 28.02.11 fristgerecht gekündigt. Seitdem warte ich auf eine Abschlussrechnung und die Rückzahlung meines Guthabens. Meine monatlichen Abschläge wurden auf der Basis von 1700 kWh errechnet (40,-- €...
Mein Stromliefervertrag bei HitStrom bestand vom 01.03.2010 bis zum 28.02.2011. Anfang März habe ich meinem Netzbetreiber dann den Zählerschussstand vom 28.02.2011 gemeldet. Auf Nachfrage hatte ich erfahren, dass man diesen an HitStrom Ende März...
Ich versuche seit Wochen bei HitEnergie eine Jahresabrechnung zu bekommen - vergeblich. Weiterhin bekomme ich auch nicht die 140,-- € Wechselbonus gut geschrieben. Wie auch, wenn die Firma nicht mal 'ne Jahresabrechnung hin bekommt? Des weiteren...
Ich stellte ich über Verivox einen Antrag bei HitGas. Sowohl am 25.2. als auch am 1.3.2011 bekam ich jeweils über HitGas / ExtraEnergie GmbH eine E-Mail zugesandt, dass die Belieferung nicht möglich sei und ich im kommenden Jahr einen neuen Antrag...
Bei o. g. Anbieter wurde der Stromlieferungsvertrag aufgrund eines Umzugs gekündigt. Der Versorger hat die Beendigung des Stromliefervertrages zum 31.01.2011 bestätigt und ich habe den Endzählerstand übermittelt. Für Februar wurde dann nochmal ein...
Historie: November 10 Ich leite über Verivox Wechselprozess GAS ein, wegen Irritation bei Berechnung Abschlag (Neukundenboni, etc. erst mit Abschlussrechnung) beende ich den Wechselprozess mit...
Die Firma Hitenergie, genauer Hitstrom, ist nicht in der Lage, grundlegende Fähigkeiten im Umgang mit Kunden an den Tag zu legen. Ich habe vor Monaten Hitstrom bestellt. Das wurde bestätigt. Die Abschläge wurden höher berechnet, als ich angegeben...
Habe zum 31.01.2011 den Vertrag fristgerecht beendet. Nach mehreren E-Mails, natürlich ohne Erfolg, werde ich wohl wie mein Sohn die Abschlussrechnung per Rechtsanwalt anfordern müssen. Traurig, dass man wegen so etwas einen Anwalt braucht....
Ich habe einen Stromanbieterwechsel zum 1. Januar 2011 vorgenommen und einen Jahresverbrauch von 5600 kWh bestellt. Vertrag im Anhang! Dieser Vertragsabschluss erfolgte am 23.11.2010. Natürlich mit...
Wie ich schon oben in der Überschrift geschrieben habe, warte ich seit drei Monate auf mein Guthaben bzw. auf meine Endabrechnung. Der Vertrag endete zum 31.01.2011. Nach zwei Monaten habe ich mit HitStrom Kontakt per Telefon aufgenommen. Dort...
Habe einen Vertrag für 12 Monate geschlossen (Beginn 01.08.2010) und nun gekündigt. Antwort: Die Kündigung ist wirksam zum 30.06.2011! Das heißt nur 11 Monate belieferung und somit auch keine Prämie wie bei 12 Monate lieferung! Prämie wäre 135,-...
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