TelDaFax hat vor kurzem eine Erhöhung der Jahresvorauszahlung angekündigt und zieht den Betrag schon nach ca. zehn Tagen ein. Ich hatte per E-Mail gebeten, die Anpassung nicht vorzunehmen, da mein Verbrauch nachweislich niedriger wird. Das kann man...
Eigentlich könnte ich den Wortlaut der vielen Beschwerden hier über TelDaFax eins zu eins übernehmen. Ich war von September 2007 bis April 2009 Kunde bei TelDaFax. Wie viele hier habe auch ich erst ewig auf die Jahresabrechnungen warten müssen....
Ich habe bereits in der ReclaBox-Beschwerde ID 8315 meinen Fall geschildert: Kündigung des Stromversorgungsvertrages am 30.04.09. Seitdem steht die Abschlussrechnung und Rückzahlung von Guthaben und Kaution von ca. 500 Euro aus. Trotz diverser...
Ich bin ein sehr geduldiger Mensch, aber nun reicht es echt. Ich war Kunde bei TelDaFax von Mai 2007 - April 2009. Zuerst habe ich ewig gewartet, bis ich die korrigierte Jahresabrechnung bekam (fast sieben Monate) und nun warte ich einige Wochen...
Stromvertrag wurde aufgrund Preiserhöhung gemäß Sonderkündigungsrecht gekündigt. Der Vertrag lief am 30.04.2009 aus. Die Zählerstände wurden ordnungsgemäß am 30.04.2009 an den Stromversorger und an TelDaFax übermittelt. Nach ca. sechs Wochen...
Nach Strompreiserhöhung habe ich das Sonderkündigungsrecht in Anspruch genommen. Am 10.03.09 wurde die Kündigung bestätigt. Ich habe den Zählerstand am 30.04 ordnungsgemäß mit meiner Kundennummer 2394315 an den Netzbetreiber EON und per E-Mail auch...
Im November bekam ich (Mitja Berk mit der K.Nr.:2579218) die Option wegen Preisänderung den Tarif zu verlassen, was ich auch mit dem Wunsch getan habe, mich in einen anderen Tarif einstufen zu lassen - mit der Mögligkheit ihn zu kündigen, da wir im...
Ich habe mich durch die damaligen günstigen Strombezugspreise locken lassen und bin seit dem 01.01.2008 TelDaFax-Kunde. Im März 2009 war ich sehr verwundert, weil eine deutlich höhere monatliche Abschlagszahlung per Lastschrift abgebucht wurde. Ich...
Die erste Abschlagrechnung von TelDaFax war viel zu hoch eingeschätzt und übertraf bei weitem den zu erwartenden Verbrauch. Nach Rücksprache mit der Hotline wurde die Abschlagzahlung angepasst und dieses mir auch schriftlich mitgeteilt. Die...
Was sollen 233,91 €? Ich habe ca. 1.200,- € für ein Jahr im voraus gezahlt und nach einem halben Jahr gekündigt. Das heißt, ich bekomme von Ihnen noch ca. 600 €. Mir ist es jetzt egal! Ich werde definitiv nun Anzeige gegen Sie erstatten, auch wenn...
Mir wurde bei der Jahresrechnung ein Verbrauch von 3500 kWh statt meines tatsächlichen Verbrauchs von 3041 kWh berechnet Ebenfalls wurde mir die Freundschaftswerbungsprämie in Höhe von 25,-- € nicht gutgeschrieben. In Summe entspricht dies einem...
TelDaFax schuldet mir meine 200,- € Vorauskasse abzüglich des Mehrverbrauchs an Strom. Telefonisch wurde mir ein Betrag von 145,- € genannt, doch bisher warte ich vergebens auf die Abschlussrechnung und auf mein Geld. Gewechselt haben wir am...
Meine Geschichte ist ähnlich vieler anderer hier. Auch ich wollte zum 31.01.2009 von TelDaFax zu einem neuen Energieversorger wechseln, der auch die Kündigung vornehmen wollte, nachdem ich Anfang November 2008 dort den Wechsel in Auftrag gab. Ob...
Ich war vom 1.2.08 - 31.1.09 Kunde bei TelDaFax. Nach korrekter Kündigung und Übermittlung aller zur Abrechnung benötigten Daten wurde mir dann doch schon eine Endabrechnung am 12.04.09 per Post zugestellt. Das Geld wurde dann aber erst fünf Wochen...
Das ist nun das zweite Mal, dass ich innerhalb eines Monats hier eine Beschwerde abgebe. Auch wir haben einen Anruf (14. April 2009) von der Firma bekommen. In diesem Gespräch wurde uns ausgerechnet, dass wir bei derzeitigem Verbrauch von Strom...
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