Bei der zweiten Rechnung wurde das Aktionsguthaben nicht berücksichtigt und der Betrag von meinem Konto abgebucht. Diesen Betrag habe ich natürlich sofort zurück gebucht, denn der Rechnungsbetrag war ja locker vom Aktionsguthaben gedeckt gewesen....
Primacom verfährt nach dem üblichen Muster: Anruf mit schönen Ankündigungen, man muss genau hinhören und genau nachfragen, um herauszubekommen, was da versprochen wird, vor allem aber, unter welchen Bedingungen man den schnell zustandegekommenen...
Ich habe eine SIM-Karte von primamobile vom 23.3.2012 mit Aktionsguthaben von 88,-- € für sechs Monate. Leider wurde in der 2. Rechnung dieses Aktionsguthaben nicht eingerechnet, sondern ein Betrag von 24,89 € in Rechnung gestellt und trotz...
Mir wurde von primamobile Gmbh in einem Werbegespräch ein Vertrag aufgeschwatzt. Ohne mein Mitwissen und ohne Klare Aussprache der Tatsache eines abgeschlossen Vertrages! Der Mitarbeiter am Telefon wollte mir lediglich Unterlagen zur Information...
Ich habe mir telefonisch einen Vertrag "8win magic" aufschwatzen lassen. Mit dem mir zugesandten Mobiltelefon konnte ich aber nicht ordnungsgemäß telefonieren: abgehackte, unverständliche ein- und abgehende Gespräche. Daraufhin habe ich das Gerät...
Wie bei so vielen wurde in meiner zweiten Rechnung mein Aktionsguthaben nicht mehr berücksichtigt und taucht dementsprechend auf der Rechnung auch nicht mehr auf. Stattdessen wurde unberechtigterweise eine Lastschrift von meinem Konto vorgenommen...
Wie bei so vielen wurde in meiner zweiten Rechnung mein Aktionsguthaben nicht berücksichtigt. Sollte es zu einer Belastung auf meinem Konto kommen, werde ich den Betrag zurück buchen lassen. Aktionsguthaben/Restguthaben nach der ersten Rechnung war...
Sehr geehrte Damen und Herren, Am 10.07.2012 erhielt ich von Ihnen den Brief mit der PIN-Nummer zur Aktivierung der SIM-Karte. Diese habe ich sofort in mein Handy gelegt und mein Handy in Betrieb genommen. Allerdings war es von 1 Tag an bis heute...
Im Mai 2012 rief mich ein netter Herr von Primamobile an und machte mir folgendes Angebot schmackhaft: ein 3-monatiges kostenfreies-Test-oder Schnupperangebot mit HandyFlat in alle Netze. Auf meine Frage, ob und wann man dies kündigen könne...
Ich sollte von der Firma Primamobile Sim-Karten und dazu Handys erhalten. Die Sim-Karten kamen an, aber von den Handys keine Spur. Dann wurde von meinem Konto die Grundgebühren abgebucht, obwohl die Sim-Karten nie aktiviert wurden, weil ich ja kein...
Meine Erfahrungen mit dieser Firma begannen mit einem Anruf. Die nette Frau an der anderen Seite der Leitung verwickelte mich sehr geschickt in ein Gespräch, indem es um eine dreimonatige kostenlose Nutzung einer SIM-Karte ging. Auf meine...
Als Neukunde erhielt ich von Primamobile ein Aktionsguthaben von 85€. Dies wurde bei meiner zweiten Rechnung (Nr. 1061523) am 23.04.2012 nicht berücksichtigt. Im folgenden Schriftverkehr mit Primamobile stellte ich klar, dass meine Telefonkosten...
Durch die 85€ Aktionsguthaben damals gelockt, habe ich und ein Freund den 8win Tarif bei Primamobile gewählt. Dadurch konnte ich, um es positiv auszudrücken, interessante Erfahrungen machen, wie schlecht man als Unternehmen mit Kunden umgehen kann....
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe von der oben genannten Firma primamobile am 14.6.2012 einen Vertrag über einen Handyvertrag bekommen, obwohl ich keine Zustimmung oder irgendeine Unterschrift gegeben habe. Heute den 18.6.2012 gegen halb elf...
Soeben wurde ich von einer Dame von Primamobile angerufen (Berliner Vorwahl), die mir einen Handyvertrag aufschwatzen wollte. Ich gebe nie irgendwo an, dass ich mit Telefonanrufen solcher Art einverstanden bin. Ich habe der Anruferin explizit...
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