ReclaRank 5 von 10 für MOMOX GmbH
MOMOX GmbH
Ankaufportale
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.10.2015)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 14.11.2014)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 8 (seit 09.11.2015)
  • Lösungsquote: 87.5 %
...
  • ReclaRank: 5 (max. 10)
  • Beschwerden: 40 (seit 30.01.2013)
  • Lösungsquote: 55.0 %
anschriftFrankfurter Allee 77
10247 Berlin
karteMaps
reclarank5 (max. 10)-2.0 %
Beschwerden40 (seit 30.01.2013)0.0 %
Antworten30.0 % (12)0.0 %
antwortzeit0.3 Tage0.0 %
gelöste beschwerden55.0 % (22)0.0 %
platz in kategorie7 (von 20)-2.0 %

Es ist jetzt schon mindestens das zweite Mal, dass ich von momox über den Tisch gezogen wurde. Im März 2017 hatte ich u. a. ein Buch an momox geschickt. Der Ankauf wurde verweigert, da es angeblich sehr stark beschädigt gewesen war. Das Buch war zwar gebraucht, aber durchaus...

1288
25.01.2018 | 14:14 Uhr

Ich habe im letzten Jahr mehrere Artikel an Momox verkauft. Bei einer DVD Box limeted Edition wurde der Ankauf verweigert, da angeblich ein Zubehör Teil fehlte. Dieses wurde aber garantiert von mir mitgesendet. Die DVD Box kam auf meine Kosten zurück, ohne das Zubehör Teil. Auf...

2211
08.01.2018 | 08:19 Uhr

Guten Tag! Mitte September 2017 habe ich gebrauchte Schulbücher bei Momox gekauft. Eines hatte sichtbare Gebrauchsspuren. Ich habe es behalten, da es innen in Ordnung war. Da ich den Schulbesuch recht schnell wieder beendet habe, habe ich einen Teil der Bücher wieder an Momox...

11302
25.11.2017 | 13:16 Uhr

Leider habe ich nun zweimal dieselbe Erfahrung gemacht beim Verkauf über Momox. Immer der teuerste Artikel wird als stark beschädigt deklariert, dabei war er absolut neuwertig. Ich lasse mir das Buch nun zurückschicken. Sehen wir mal, ob es 1. überhaupt kommt und 2. nicht auch...

2468
12.11.2017 | 21:14 Uhr

Ich habe 7 Artikel bei Momox verkauft. Davon haben alle Artikel zwischen 0,50 € und 1,80 € eingebracht, nur ein Artikel lag bei 13 €. Dieses Buch war nagelneu und mit CD. Die Annahme wurde verweigert und auf meine Kosten (4€ Versand!) zurückgeschickt.

1554
25.10.2017 | 12:41 Uhr

Ich habe eine neuwertige CD an Momox geschickt, auf der scheinbar nirgendwo eine EAN zu finden war. Daraufhin wurde der Artikel abgelehnt. Für die Rücksendung hätte ich 9 € Versandkosten zahlen müssen, was den Ankaufswert deutlich überschreitet. Nach einigem hin und her mit dem...

1334
25.10.2017 | 08:50 Uhr

Wer sich denkt, OK da kann ich meine Bücher zumindest sinnvoll weitergeben ohne sie in den Altpapiercontainer zu schmeißen hat nur teilweise recht. In der momox App findet man keine Hinweise auf die Ankaufsbedingungen, auf der Webseite schon (wenn man sich nur die App...

2423
28.07.2017 | 13:16 Uhr

Habe von Momox einen Gutschein über 5 € erhalten, da ich mich für den Momox Newsletter angemeldet hatte. Diesen Gutschein konnte man ab einem Verkaufswert von 20 € einlösen. Vor ein paar Wochen habe ich nun Momox Bücher zum Kauf angeboten. Momox hat diese Bücher bis zum...

3694
24.07.2017 | 15:14 Uhr

MomoX Fashion unterschägt Waren. Ware war nicht im Paket. Ware ist komischerweise zu 90% fleckig oder verschmutzt. Markenechtheit konnte nicht festgestellt werden. Ware würde stinken. Artikel war nicht im Paket. Von zwei Anzügen kam einer an-der andere ist verschwunden und der...

1416
11.06.2017 | 14:16 Uhr

Ich hab für meine wenige Monate alte Software von Momox ein Angebot erhalten, und acht Stück für ungefähr 80 Euro eingeschickt (eigentlich ist die Software viel mehr wert, aber habe mich ironischerweise der Einfachheit wegen für Momox entschieden). Wie anscheinend so oft der...

1604
22.05.2017 | 15:29 Uhr

Wie vielen anderen ist es nun auch mir passiert - etlliche Bücher an Momox verkauft. Neun Artikel wurden wegen angeblichen Schäden zurückgewiesen, darunter auch die teuersten. Erstmal habe ich gar nichts gehört, nach einem Monat 1. Anruf bei Momox, in dem mir mitgeteilt wurde,...

1563
16.05.2017 | 20:16 Uhr

Heute lass ich mir zum ersten Mal was von Momox wieder zurückschicken. 4 Artikel, die ich geschickt habe, werden nicht angenommen, zufälligerweise genau die 4 Artikel, die 50% des Gesamterlöses ausgemacht hätten. 1 ungelesenes Bilderbuch ist angeblich total beschädigt (das...

1362
09.05.2017 | 14:16 Uhr

Habe schon mehrmals Kleidung über die Plattform momox-fashion verkauft, doch nun zweifle ich an der Ehrlichkeit dieses Unternehmens. Laut Momox war ein Artikel (eine ungetragene Jacke) nicht in meinem Paket enthalten. Ich weiß aber, dass ich die Jacke ganz oben in mein Paket...

1315
06.05.2017 | 08:16 Uhr

Mit Eingangsbestätigung am 22.02.2017 wurde die Ware angenommen (angeblich ohne Lieferschein und DHL-Aufkleber - wie soll das denn funktionieren?). Am 02.03. kam eine erneute Bestätigung mit neuer Auftragsnummer (Lieferscheinnummer: D15D35E4) und dem Verweis es wird 2-3 Wochen...

5475
06.04.2017 | 18:16 Uhr

Auch mir ist diese miese Masche von Momox Fashion passiert ;-( Ich habe innerhalb der letzten Wochen diverse Sachen von Designern (Armani, Cavalli, wolford, Lezard etc.) bei Momox verkauft. Die Sachen wurden alle vorher intensiv auf ihren Zustand geprüft und nochmal eingehend...

1982
06.04.2017 | 18:16 Uhr

Ich hatte vor einigen Wochen sieben Teile an MOMOX geschickt, wobei nach wochenlanger Bearbeitungszeit leider nur drei Teile akzeptiert wurden. Die restlichen Teile hatte ich zurück geordert. Die abgelehnten Artikel habe ich zurückerhalten. Die beiden eingeschickten Hosen...

412.738
29.11.2016 | 21:16 Uhr

Früher liefen alle Verkäufe zügig, sauber und problemlos. Diesmal dauert es ewig, bis das Paket bearbeitet wird, dann nochmal bis es bezahlt wird. Heute dann die Frechheit überhaupt: Angeblich ist das teuerste (nagelneue und topaktuelle) Kochbuch, das ich mitgeschickt habe,...

1545
20.11.2016 | 11:16 Uhr

Ich habe im August 2016 einige Waren im Wert von etwa 120 € an Momox Fashion verkauft. Zum ersten Mal, bisher habe ich nur Verkäufe an Momox getätigt und das hat immer gut geklappt. Um Kleidung bei Momox Fashion zu verkaufen muss erneut ein Konto angelegt werden, da es sich...

2735
29.10.2016 | 14:14 Uhr

Habe ein xbox spiel für 20 euro verkauft! nach über einer woche kam dann eine rückmeldung, dass mir nur 5 euro ausgezahlt werden. Die 5 euro entsprechen dem gutschein der momox app. Laut kundenkonto steht dort "artikel war nicht im paket". Ich bin gerade richtig sauer und...

1564
03.10.2016 | 08:59 Uhr

Am 20. August 2016 wurde mir der Eingang des Pakets mit einer ganzen Reihe Büchern bestätigt. Am 31. August teilte man mir mit, dass ein Teilbetrag in den nächsten 5 Tagen überwiesen werde; ein Buch müsse noch überprüft werden, zufällig das einzige mit über 11 Euro bewertete...

1598
01.10.2016 | 09:34 Uhr