Sehr geehrte Damen und Herren, wir wollten unseren Stromanbieter wechseln und primastrom hat uns ein gutes Angebot gemacht. Nun könnten wir nicht vom Strom gebraucht machen und der im Angebot enthaltende DSL-Wlanrouter wurde uns auch nie...
Nach vier E-Mails, die man direkt an primastrom gesandt hat, und einem Brief inklusive Einschreiben habe ich noch nichts schriftliches als Bestätigung bekommen. Selbst nach der ersten Beschwerde über dieses Portal wurde mir zugesagt, dass ich eine...
Sehr geehrte Damen und Herren, zu meinem Entsetzen musste ich feststellen, dass ich nicht die einzige Person bin, die durch die primastrom GmbH Schaden genommen hat. Ähnlich wie in einer anderen Beschwerde auf dieser Plattform dargestellt, wurde...
Am 28.04.2016 wurde ich in einer Pragerstraße in Dresden von einem otelo-Mitarbeiter auf Provision angesprochen, wegen des All Net Vertrags, welches auch Primastrom anbietet. Ich füllte das Auftragsformular aus, und die Frau vergewisserte mir, dass...
Bei einem unangemeldeten Hausbesuch wurde mir unter Behauptung falscher Tatsachen (mein bisheriger Telefonanbieter würde meinen Tarif nicht mehr weiterführen) der Wechsel zu primastrom Fone Basic als Festnetzalternative unnötigerweise...
Sehr geehrte Damen und Herren, was hier von Statten geht, ist mehr als unerhört. Was ich das als junge Mutti und zahlungswillige Studentin mit einem Bafög niedriger als ein ALG II Empfänger trotz aller Bemühungen erleben muss, lässt mich sehr am...
Am 11.5.2016 wurde ich in einer Einkaufsstraße in Berlin von einem primastrom Mitarbeiter auf Provision angesprochen wegen des All Net Vertrags welches primastrom anbietet. Ich füllte das Auftragsformular aus und der Mann vergewisserte mir, dass...
Meine Großmutter ist verstorben und ich habe per Post (schriftlich) den Vertrag zum 31.05.2016 gekündigt und gleich eine Sterbeurkunde mitgeschickt. Die einzige Antwort, die kam, war eine Kündigungsbestätigung, die an meine verstorbene Oma gesandt...
Leider ist dies wenig hilfreich. Sie schreiben, dass Sie mich kulanterweise sofort aus dem Vertrag raus lassen. Die Freude war nur von kurzer Dauer. Jetzt, nur zwei Tage nach Ihrer Aussage hier...
Seit ich 2014 den Vertrag abgeschlossen habe, habe ich nur Probleme. Erst wurde der Zählerstand falsch berechnet und ich sollte über 1400€ nachzahlen und dann wurde mir immer wieder mit Mahnung und Rechtsanwalt gedroht. Nach etlichen Anrufen (bei...
Bei mir ist im Januar 2016 ein Vermittler aufgeschlagen, der behauptet hat, dass mein bestehender Vodafone-Vertrag für 9,95 Euro (nur Telefon) nicht fortgeführt werden kann. Hintergrund ist, dass der Tarif bei Vodafone ausläuft und daher ein...
So nicht! Ich habe zum 1. März 2014 einen Stromliefervertrag mit der Firma Primastrom abgeschlossen. Der Vertrag nannte sich S24 – das bedeutet 2 Jahre Festpreisgarantie. Es sei denn, dass der Staat seine Gebühren anhebt. Ich habe dem Vertrag noch...
Meine Mutter (89 Jahre) wurde auch von primastrom mit fadenscheinigem Gerede zur Unterschrift des Vertrages gezwungen. "Der Telefonvertrag muss alle zwei Jahre erneuert werden und wenn sie weiterhin günstig telefonieren wollen, müssen wir den...
Ich habe zum 1. März 2014 einen Stromliefervertrag mit der Firma Primastrom abgeschlossen. Der Vertrag nannte sich S24 – das bedeutet 2 Jahre Festpreisgarantie. Es sei denn, dass der Staat seine Gebühren anhebt. Ich habe dem Vertrag noch innerhalb...
Sehr geehrte Damen und Herren, Wir wurden genauso, wie die anderen Schreiber telefonisch über die Erhöhung unseres bisherigen Telefonanbieters vodafone informiert. Bei einem Hausbesuch wurden wir weiterhin arglistig getäuscht und unterschrieben den...
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