Ich habe zum 31.12.2016, aufgrund von Preiserhöhungen, meinen Stromvertrag ordnungsgemäß gekündigt. Ich habe mein Sonderkündigungsrecht genutzt. Doch leider hat primastrom darauf nicht reagiert. Nach mehrerer Telefonaten mit primastrom habe ich von...
Seit November haben wir den Vertrag gekündigt mit einer Abrechnung. Somit stehen 518 Euro Guthaben aus. Mehrfach haben wir telefonisch Kontakt aufgenommen und hatten nur unfreundliche Mitarbeiter am Telefon. Dann wird einfach ein Jahr Grundgebühr...
Dieser Anbieter ist das letzte. Ich kann nur jeden davon abraten. Es sei denn, man steht auf unnötigen Ärger und hat viel Zeit und gute Nerven, sich mit denen rum zu streiten und unsinnige Telefonate zu führen. Die Problematik ist, dass meine...
Sehr geehrte Damen und Herren, mit dem Schreiben vom 11.01.2017 kündigen Sie meiner 80-jährigen Mutter eine Umstellung ihres Festnetzanschlusses an. Es liegt nun aber kein von meiner Mutter unterzeichneter Antrag oder ähnliches vor, deshalb...
Seit circa drei Monaten bin ich umgezogen und wohne nun im Haushalt meines Freundes. Ich habe mehrfach alle nötigen Unterlagen versendet und wöchentlich mit Primastrom telefoniert. Am Telefon wird immer wieder die Bearbeitung versprochen, aber...
Bezugnehmend auf Ihre Antwort auf die Beschwerde-Nr.: 132297, möchte ich eine weitere Beschwerde eröffnen, in der ich die Tatsachen richtigstelle, welche von ihnen so Großzügig verdreht wurden. Ende Juni 2016 kontaktierte ich ihre Firma um den...
Sehr geehrte Damen und Herren, vor wenigen Tagen habe ich von ihnen die Kündigungsbestätigung zum 30.06.2016 wegen Versorgerwechsel meiner ehemaligen WG erhalten, die ich Mitte November angefordert hatte. Nach wie vor erfolgt keine Reaktion auf...
Monatelang habe ich diese Firma angerufen und angeschrieben (Juni bis September), der Abschlag sollte doch bitte meinem Verbrauch angepasst werden (kleine 70 m² Singlewohnung). Alle paar Wochen den...
Primastrom GmbH 1. Sonderkündigung zum 01.01.2017 0 Uhr 2. Regelrechte Kündigung Anbieterwechsel zum 01.06.2017 Kundennr 7890030058 Vertragsnr VTG-STR-00023195 1. nach Sondererhörung der Strompreise durch Primastrom, Brief am 18.11.2016, habe ich...
Am 21.11.2016 habe ich eine fristgemäße Sonderkündigung zum 01.01.2017 0 Uhr per Post mit Einschreiben und Rückschein und der Aufforderung die Kündigung per Post zu bestätigen an die Firma Primastrom verschickt. Die Firma Primastrom hat es am...
Ja, die Welt von primastrom ist schon etwas ganz Besonderes. Aber von Anfang an: Ein Vertreter war angeblich Ende November zu Besuch bei meinen Eltern. Was danach geschah, weiß keiner so richtig. Wie unter Hypnose muss mein Vater, der zudem...
Am 16.09.2016 endete mein Stromversorgungsvertrag mit der primastrom GmbH. Laut § 40 EnWG besteht eine Verpflichtung innerhalb sechs Wochen nach Beendigung des Lieferverhältnisses eine Endabrechnung zu erstellen. Demnach ist die Endabrechnung seit...
Haben letztes Jahr einen Einjahresvertrag über Strom- und Erdgaslieferung mit primastrom abgeschlossen, für einen Zweipersonenhaushalt unter Angabe des letzten und somit voraussichtl. Jahresverbrauchs. Der Anbieterwechsel erfolgte nur aus Gründen...
Am 11.11.2016 habe ich eine fristgemäße Kündigung per Post mit Einschreiben und Rückschein und der Aufforderung die Kündigung per Post zu bestätigen an die Firma Primastrom verschickt. Die Firma Primastrom hält es nicht für notwendig, diese...
Zusätzlich per Post an primastrom GmbH, Postfach 110172, 10831 Berlin zusätzlich per mail an info@primastrom.de Widerspruch Abschlussrechnung vom 27.12.2016 Rechnungs-Nr. RNG-STR-01387534...
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