Beantwortete Beschwerden über dm-drogerie markt GmbH + Co. KG
Unverschämtes Personal
Sehr geehrte Damen und Herren, ich hoffe sehr das das ein Einzelfall ist und bleibt! Meine Oma war in der Filiale in Uerdingen am Mittwoch einkaufen, Sie hatte eine Tüte Katzensand geholt, an der Kasse bat sie die Kassiererin um Hilfe, sie konnte...
Sehr unfreundliches Personal bei dm
Ich war heute am Dienstag, den 28.01.2014 um ca. 12 Uhr in der dm-Drogerie-Markt-Filiale in Karlsruhe. Ich war noch nie so enttäuscht und so sauer. Die Verkäuferin die in der Käppelestraße 5A arbeitet, war dermaßen unfreundlich, dass ich definitiv...
Zum wiederholten Male Fotobuch verschlammt
Es ist doch nicht zu fassen. Jetzt ist mir doch zum zweiten Mal, das selbe innerhalb von zwei Monaten das gleiche passiert. Man hat mein Fotobuch wieder an jemanden anderes ausgegeben. Wie kann es sein, das so schlampig gearbeitet wird? und wieder...
Filialleitung oder Feldwebel?
Obwohl ich Prienerin bin, bin ich sehr gerne zum DM in Bad Endorf einkaufen gegangen. Der Laden ist schöner und die Mitarbeiter waren immer sehr motiviert, freundlich und hatten immer ein nettes Wort auf den Lippen! Leider hat sich das sehr...
Babywindeln Klettverschluss reißt am Stretch durch
Als ich am Donnerstag meinem Bruder die Windeln von der Nacht wechseln wollte, stellte ich fest, dass die Kletverschlüsse gerissen sind. Ich dachte mir nichts dabei und legte ihm abends nocheinmal diese Windeln an und am morgen das selbe. In den...
Falsches Fotobuch erhalten/ unfreundliches unfähiges Personal
Am 20.11 wollte ich in der Fil. 354 in Köln Kalk mein selbsterstelltes Fotobuch abholen. Mit entsetzten mußte ich feststellen, das es ein fremdes Buch war. Die Leiterin, die sehr unhöflich und dazu noch sehr unkompetent war, machte mich dann noch...
Sehr unfreundliche Angestellte
Ich bin so enttäuschtt und so sauer, dass ich mich an diesem Tag entschieden habe bei dm einzukaufen anstatt bei Rossmann. Noch nie wurde ich von einer Angestellten so blöd angesprochen, wie in dieser Filiale dm Wolfratshausen An der Kasse, bevor...
Absolut inakzeptabel!
Lieber Dm, ich finde es unfassbar, wie sehr sich ein einzelnes Geschäft innerhalb eines Jahres verändern kann. Für mich war Dm immer ein Ort der Freude, des Wohlfühlens und bin gerne dort einkaufen gegangen. Doch mittlerweile finde ich es dort...
Dm Foto. Heute so morgen so
Der dm-Markt ist einer meiner Lieblingsstationen beim Einkaufsbummel. Gestern war ich jedoch sehr überrascht festzustellen, dass es bei den Fotoshops anscheinend ziemlich große Unterschiede gibt. Habe vor 2 Tagen in einer anderen dm Filliale Fotos...
Da geh ich lieber wo anders zum einkaufen
Ich als Anwohner von Bad Endorf hatte mich gefreut, dass endlich ein DM in der Nähe aufmacht. Hab aber das ein und andere mal mitbekommen wie die Mitarbeiter vor der Kundschaften zusammengefaltet werden (da wurde es auch mal laut!). Schade das DM...
Der Kunde ist nicht mal einen "Guten Tag" Wert
Ich war am vergangenen Wochenende (Fr. 12. 07. 13 um cca 09:30-10:00) in der Filiale DM in Singen am Berlinerplatz und muss gestehen, dass die Warenverraeumung von den grossen Paletten fuer den Kunden zumindest ungemuetlich ist. Ich wohne...
Nie wieder dm
Ich war bisher ein begeisterter dm Kunde. Dies hat sich aber letzte Woche geändert. Die Verkäuferin in der Kalker Filiale in den Köln Arcaden war dermaßen unfreundlich zu mir und meiner Tochter, dass ich defenitiv weiß, dass ich nie mehr einen Fuß...
Geschenkpapier.
Habe heute in der dm Filiale wieder sehr viel eingekauft (bin dort von je her Kundin und kaufe regelmäßig dort ein). Unter anderem 3 hochwertige Tagescremes zum verschenken. Dafür habe ich mir Geschenkpapier u. Bändchen zum selbst einpacken für zu...

