Seit dem 09.05.2014 befindet sich laut Sendungsverfolgung meine Ware der Firma Bon Prix in der Zustellung. Seit dem 09.05.2014 wird gewartet, es ist durchgehend jemand zu Hause, leider geschieht am 09.05. nix und auch heute am 10.05. tut sich an...
Seid 2 Tagen aktualisiert sich der Bestellstatus nicht wo ist mein Paket? 3 Tage sind jetzt vergangen und es hat sich 1 Schritt gethan wie das bitte! 09.05.2014 12:17 Die Sendung ist im Hermes PaketShop eingegangen und wird weitergeleitet. So und...
8. Reklamation, ohne Worte, sparen Sie sich Ihre Standardantwort und Ihre Gutscheine. Wer noch was mit Hermes verschickt, dem sollen die Finger abfallen. Ich bin unglaublich sauer und das werde ich auch in meinem Blog veröffentlichen. Nochmal: Wir...
Warum bekommt die Hermes Gruppe es nicht geregelt, das die Niederlassung zügig und schnell die Dienstleistungen erbringt? Am 05.05.2014 um 2.46 Uhr ist mein Paket in der Niederlassung Freiburg...
Da bringt man am 08.5 Donnerstag ein Paket in den Hermesshop (15:01 und 40 sek) und ist der Meinung: naja bis Samstag wird das wohl klappen. (Zum Muttertag) und was ist? NIX. Nach Anfrage bei Hermes: Ja wir brauchen Abholtag + 2 Werktage zur...
Ich habe über eBay ein Lichttherapiegerät gekauft. Der Verkäufer hat die Lampe sehr dick in Luftpolsterfolie und Schaumstoff mit 6 cm Dicke verpackt, zudem noch komplett mit Zeitungspapier...
Ich habe mir mehrere Kleidungsstücke im Internet bestellt, welche via Hermes geliefert werden sollten. Einige kamen an und wurden beim Nachbar hinterlassen, der Mitarbeiter von Hermes hinterließ auch ein Zettel auf dem dies notiert war. Nun fehlt...
Nun auch eine Beschwerde von mir. Ich war im März 2014 in Schömberg in der Reha, meine Koffer liess ich von zuhause durch den Hermes Versand abholen. Wenn man sieht wie die Fahrer mit dem Gepäck beim Abholen umgehen können nur Schäden entstehen....
Hallo Zusammen, heute ist uns etwas passiert, dass passt auf keine Kuhhaut. Am heutigen Tage sollte ein XL Paket (Längste + kürzeste Seite: 120 cm bis 150 cm) von Hermes bei uns zu Hause abgeholt werden. Der Fahrer kam angefahren, stieg aus seinem...
Gestern noch ein Paket von Hermes bekommen, heute angeblich Adresse nicht gefunden. Ist das noch normal? Ohne Worte! Echt mal wieder leider ein "Hermes - Reinfall". :(
Den gesamten gestrigen Tag warte ich zu Hause auf mein Paket. Es steht ja schließlich in der Sendungsverfolgung, dass es am 7.5.2014 geliefert wird. Dann lese ich: Empfänger wurde nicht...
Guten Tag liebe Hermes-Mitarbeiter, ich habe schon des öfteren Probleme mit der Paketzustellung gehabt, aber noch nicht so extrem wie beim letzten Mal. Das angegebene Lieferdatum war der 24. April 2014 und nach drei Telefonaten mit Amazon und...
Auf dem Paket ist zwar eine falsche Adressewg (wg. Umzug), lt. Aussage der Mitarbeiterin werden aber keinerlei Maßnahmen getroffen, um die richtige/neue Adresse zu erfahren (bei anderen Diensten ist das kein Problem. Max. Verzögerung bei DHL, UPS...
Sehr geehrte Damen und Herren, da heute - wie auch in der Vergangenheit - die Sendungszustellung wieder mal nicht reibungslos geklappt hat, bitte ich Sie, zu dem nachfolgenden Vorgang eine Stellung zu nehmen: Die sehr wichtigen Geschenksendungen...
Mein am 28.4 abgegebenes Paket befindet sich seit dem 29.4 in der Niederlassung München-Nord (Garching). Seit einer Woche tut sich im Tracking nichts. Die Sendung hängt wohl dort. Laut Empfänger ist auch noch keine Zustellung erfolgt.
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