Schönen guten Morgen, jetzt will ich auch mal Dampf ablassen. Habe gestern den ganzen Tag auf eine bestellte Sendung (Nummer 72037151627555) gewartet in der Hoffung, dass der Hermesbote mal eintrifft. Den ganzen Tag steht in der Verfolgung...
Liebes Hermes Team, seit sieben Tagen hängt mein Paket mit der Sendungsnummer 50031738008407 im Verteilerzentrum und der Status ändert sich nicht. Es ist ein dreiteiliges Paket. Die zwei anderen Pakete 50031738008384 und 50031738008391 befinden...
Liebes Hermes Team, mein Paket mit der Nummer 50031738008407 hängt seit 01.02.2018 im Verteilerzentrum und es wird einfach nicht zugestellt. Es handelt sich um eine 3 Teilige Sendung von Otto. Die anderen zwei Teile befinden sich seit 05.02 in...
Heute sollte ein ganz wichtiges Paket ankommen, das ich über Otto bestellt habe. Doch die Lieferung blieb aus mit dem Vermerk "Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden." Ich hab mir schon gedacht, dass es wieder mal Probleme mit Hermes...
Guten Tag, seit Tagen warte ich auf ein Päckchen, das durch Hermes zugestellt werden soll. Heute sehe ich in der Sendungsverfolgung den Vermerk "refused by customer". Hier im Haus wurde kein Zustellungsversuch unternommen, im Briefkasten keine...
Am 19.12.2017 war der Beginn meiner Reha auf Borkum, weshalb am 15.12.2017 zwei schwere Koffer vom DB Gepäckservice bzw. Hermes abgeholt werden sollten (Auftragsnummer 82000024238031). Mein Bahnticket war für den 19.12.2017 gebucht. Als Abholzeit...
Hallo zusammen, seit dem 03.02.versucht Hermes mir ein Paket zuzustellen und der Paketbote war laut Sendungsverfolgung angeblich zwei Mal da und hat mich zwei Mal nicht erreicht. 1. War ich an den angegebenen Tagen immer daheim. 2. Registriert die...
Das kann doch einfach nicht sein. Es ist immer wieder, dass ein bestelltes Paket (09032148600201) aufgrund von "Adresse nicht gefunden" nicht zugestellt worden ist. Die Adresse auf dem Paket wurde...
Von Hermes wurden Zustellankündigungen per E-Mail versendet. Obwohl immer jemand zu den angekündigtem Zeiten zu Hause war, kam abends immer wieder die Nachricht, dass der Empfänger angeblich nicht zu Hause angetroffen wurde. Der Fahrer hatte...
Ich habe am 02.01.2018 bei Amazon eingekauft. Laut Sendungsverfolgung wurde mir das Paket am 09.01.2018 zugestellt. Was leider nicht stimmt, da ich bis heute das Paket nicht erhalten habe. Es war auch keine Benachrichtigung in meinem Briefkasten...
Eine Sendung, die am 20.10.2017 im Paket-Shop 643831 abgegeben wurde, ist bis heute (nach über drei Monaten) immer noch nicht am Zielort angekommen und aus der Sendungsverfolgung ist lediglich...
Ich habe gestern wegen einer Beschwerde mherfach bei Hermes angerufen (mind. 8 mal). Jedes mal wurde mir versichert, ein Mitarbeiter rufe "noch heute" zurück. Nichts ist passiert. Dass niemand versuchte mich anzurufen, kann ich durch ein Protokoll...
Ein Paket wurde am 10.1.2016 in Bielefed in einem Hermes Paketshop aufgegeben. Hermes wurde informiert durch eine Nachricht per Kontaktformular und zwei E-Mails.Man war freundlich aber konnte nicht helfen. Das Paket war zeitweise verschwunden und...
Am 01.12.2017 um 12:00 Uhr sollte angeblich ein Paket für mich bei einem Nachbarn, dessen Name "Bach" o. s.ä. lautet, zugestellt worden sein (Sendungs-ID: 02333149003075, Auftragsnummer: 247333013956, Quittungsnummer: 61750300021741). Eine...
Guten Tag, seit dem 23.01.2018 befindet sich ein Paket im Verteilzentrum Heidenheim zur angeblichen Adressabklärung. Nach zwei kostenpflichtigen Anrufen bei ihrer Hotline wurden Zusatzinformationen zur Adresse angegeben, die zuvor nie nötig waren...
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