Bestellt man bei Otto am 26.09.13 etwas mit 24-Stunden-Lieferung, bekommt man es am 28.09.13 (habe nach 12.00 Uhr bestellt). Soweit so gut, als ich bestellt habe, sehe ich, dass die mit Hermes liefern. Ich dachte mir, das kann ja was werden! Habe...
Ich ärgere mich sehr darüber, das eine Bestellung von mir seit dem 18.09. in der Niederlassung Oranienburg liegt und einfach nicht zugestellt wird! Ich habe bereits eine Mail an Hermes geschickt (die dar nicht erst beantwortet wurde) und bei der...
Meine Asos-Retoure, die ich bereits am 16.09.2013 (zeitgleich mit einer weiteren Retoure, die ihr Versandhaus schon längst erreicht hat), steht nun seit dem 24.09.2013 auf "Weiterleitung an die Hermes Niederlassung".
Ich habe als Käufer bei eBay Kleinanzeigen zwei Bassabsorber (gößere Raumakustikabsorber, pro Stück ca. 20 kg) erworben, die durch den Verkäufer per Hermes in zwei Pakete verschickt wurden. Leider...
Ich kaufte vor drei Wochen ein Elektroherd vom Internet. Leider wurde uns ein demolierter (durch den Transport verursacht) Elektroherd geliefert. Wir warten nun seit 15 Tagen auf eine Antwort. Am...
Bis jetzt war ich mit Hermes immer zufrieden. Das hat sich aber schlagartig geändert. Am 16.09.2013 gab ich ein Paket über Hermes-Versand nach Ungarn auf. Im Paket sind wichtige Dinge für einen Studenten, die daheim vergessen wurden. Doch schon...
Heute sollte eigentlich mein Hermes-Paket zugestellt werden. Nun habe ich gerade in der Paketverfolgung gesehen, dass ich angeblich die Annahme verweigert habe. Dies ist aber definitiv nicht der Fall (und bereits das zweite Mal innerhalb von drei...
Wie kann es sein, dass man mir mein Paket nicht zustellt, sondern zur Abholung bereit stellt? Leider habe ich nicht einmal eine Abholschein erhalten und weiß daher auch nicht, wo es abgeholt werden kann. Leider ist es immer wieder Ärgerlich, wenn...
Heute sollte eine Lieferung vom Otto-Versand im Hermes Paketshop in der Classic-Tankstelle in 29690 Buchholz zugestellt werden. Ab 09:52 Uhr befand sich das Paket laut Sendungsverlauf in der Zustellung. Dann stand auf einmal im heutigen heutigen...
Ich habe am 26. September ein Paket bei Amazon bestellt, das ein Paar Kopfhörer enthielt. Die Lieferung sollte am 28. September 2013 eintreffen, tat sie aber nicht. Nun steht im Bestellstatus bei Amazon, dass das Paket "auf Kundenwunsch" zu einem...
Hier handelt es sich um eine Bestellung über Amazon. Das Paket sollte spätestens am 24.9.2013 ankommen. Heute ist der 28.9.13, und laut Online-Versandstatus wurde die Anschrift nicht gefunden. Wie ist das denn möglich? Ich habe schon so oft etwas...
Ich habe mir zu Donnerstag etwas in die Firma bestellt, da ich vormittags dort für ankommende Sendungen besser zu erreichen bin. Mittwoch habe ich von Amazon die Bestätigung bekommen, dass Hermes der Versanddienstleister ist. Meine Firma ist...
Habe eben mehrmals die kostenpflichtige Kunden-Hotline angerufen und bin immer aus der Leitung geschmissen worden. Habe folgende Informationen vorliegen: Sendungs-ID: 93266110240327 Die Sendung befindet sich zur Adressklärung in der Hermes...
Ein Päkchen, welches am 25.9.13 morgens aufgegeben wurde, ist bereits am 26.9.13 morgens als "In der Zustellung" im Sendungsinformationssystem markiert worden. Am 27.9.13 allerdings wurde der Status allerdings wieder auf "Die Sendung wird an die...
Ich warte schon zwei ganze Tage auf mein Paket und niemand kam. In der Sendungsverfolgung steht: "Wir werden einen weiteren Zustellversuch durchführen". Ich möchte wissen, wie lange muss ich noch zu Hause sitzen und warten? Kommt das Paket morgen...
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